Rejoignez la Métropole de Lyon !

La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 200 agents et qui réalisent des missions de service public pour le compte de l'agglomération lyonnaise. Elle intervient dans les domaines suivants : propreté de la voie publique, assainissement et distribution de l'eau, aménagement des voiries, action sociale, développement urbain et économique, éducation et culture.

Au sein de la Métropole de Lyon, la délégation urbanisme et mobilités (DUM) est dédiée à la fabrique de la ville dans toutes ses dimensions et à toutes les échelles. A ce titre, elle s'emploie à incarner les enjeux de transition écologique et de justice sociale dans le renouvellement urbain du territoire et la mobilité des biens et des personnes. Elle rassemble 5 directions opérationnelles et une direction ressources dédiée. Ce sont ainsi 400 personnes qui se consacrent à l'urbanisme et aux mobilités.

La direction planification et stratégies territoriales (DPST) participe à la mise en œuvre de la politique urbaine sur le territoire métropolitain au travers de ses 4 services (service Urbanisme et Territoires, planification, autorisation droits des sols et Géomatique, Etudes et Observation GEO).

Le technicien logiciel métier est l’interlocuteur principal des utilisateurs des logiciels métier et notamment Cart@ds, un des logiciels principaux métier de la DPST. Il travaille en lien étroit avec plusieurs interlocuteurs internes (DINSI, interlocuteurs Cart@ds de la DPST). Le technicien est placé sous la responsabilité hiérarchique de l’administrateur des logiciels métier liés à l’urbanisme (Cart@ds pour l’instruction des ADS et des autorisations des publicités/enseignes et Elyx pour le SIG).

VOS MISSIONS:
Activités principales :
- administrer le volet métier du logiciel Cart@ds dont le volet publicité et enseigne.
- assurer la cohésion de l’écosystème Cart@ds en lien avec les référents des thématiques de l’habitat et du foncier.

A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
- assurer les évolutions du logiciel Cart@ds : réaliser les opérations de recettage des nouvelles versions, paramétrage des nouvelles fonctionnalités…
- participer aux différentes réunions en lien avec ce logiciel : point mensuel PLAT’AU avec l’éditeur, groupes de travail avec les archives départementales et métropolitaines et les communes, avec la direction de l’innovation numérique et des systèmes d’information (DINSI).
- piloter les différents paramétrages techniques liés aux utilisateurs : gestion des profils, création de comptes, validation des demandes de création de comptes professionnels…,
- adapter les différents paramétrages techniques du logiciel au regard des nouveaux besoins,
- accompagner les utilisateurs du logiciel Cart@ds à travers plusieurs biais : participation aux supports des utilisateurs, mise à jour de la FAQ et documents de communication à destination des usagers,
- assurer la formation des utilisateurs internes à travers des formations en présentielle ou dématérialisées et animer un point hebdomadaire à ce sujet dédié aux utilisateurs du logiciel Cart@ds,
- assurer une communication adéquate en actualisant la page ressource Grand Lyon Territoires,
- prendre en charge toutes les autres missions nécessaires à la continuité de l’activité de l’unité.

CONDITIONS DE TRAVAIL:
- lieu : Hôtel de la Métropole, 20 rue de lac, 69003 Lyon
- temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours ARTT), 38h45 (7h45/jour + 22 jours ARTT)
- déplacements : pas de déplacements prévus dans le cadre des missions.

VOTRE PROFIL:
- bonnes connaissances du logiciel Cart@ds,
- bonnes connaissances des métiers de l’urbanisme (réglementaire et documents de planification) et de l’environnement (règlement local de publicité),
- maîtrise du pilotage de projets,
- capacité à communiquer, informer et dialoguer,
- capacité d'animation de réunions ou de séminaires de formation,
- aptitude à la négociation,
- capacité d'analyse et de synthèse,
- capacités relationnelles et d’écoute,
- capacité à convaincre, à obtenir un consensus,
- aptitudes relationnelles et capacités d’écoute,
- capacité d’initiative et d’autonomie.

Pourquoi rejoindre la Métropole:
- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- prestations sociales : restaurant administratif ; aides à la mobilité et aux déplacements ; accès à l'offre de services du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- accès à une offre de formation variée,
- espaces de co-working et conciergeries selon le lieu de travail,
- charte du droit à la déconnexion.