Conduit une médiation préventive par une présence dans les espaces publics, contribue à lutter contre les incivilités, régule les conflits par le dialogue, facilite les liens entre usagers dans les espaces publics, oriente et facilite l'accès des usagers aux services publics.

Présence et veille préventive dans les espaces publics,
Résolution par le dialogue de situations conflictuelles entre individus,
Accompagne et oriente les usagers vers les services publics,
Favorise et développe le lien social,
Actions d'animation et de communication liées aux activités,
Propose des pistes d'amélioration en formulant des préconisations.

CONDITIONS D'EXERCICE :
Travail en extérieur,
Travail possible de nuit et les week-ends,
Horaires variables en fonction du terrain et des circonstances,
Travail qui nécessite une certaine disponibilité,
Contacts directs et quotidiens avec la population.

PROFIL :
CAP agent de médiation ou diplôme dans le domaine de la sécurité et de la prévention,
Permis B obligatoire,
Expérience probante dans le domaine exigée,
Connaissance des pratiques sociales et culturelles des populations locales,
Bonne connaissance du milieu associatif local,
Capacité d'adaptation face à des situations conflictuelles,
Capacité d'analyse,
Sens du travail en équipe,
Sens des responsabilités et goût des relations humaines,
Être à l'écoute, réactif, ponctuel,
Doit faire preuve de calme et d'une grande maîtrise de soi,
Droit de réserve et sens du service public