Assistant services à la population (h/f)
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Offre n° O014220100511903
Publiée le 17/01/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
CCAS - 15 rue Pasteur, Giberville (Calvados)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-8 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un emploi spécifique. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un emploi spécifique. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Placé(e) sous l'autorité de la directrice, vous êtes en charge de l'accueil et de la gestion des demandes des bénéficiaires du C.C.A.S., de l'élaboration et du suivi des plannings et de la facturation du Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (SAAD).e accueille, oriente et renseigne le public.
Missions / conditions d'exercice
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Assurer l'accueil téléphonique et physique du C.C.A.S.
Accueil téléphonique et physique des personnes aidées, des aides à domicile et des partenaires.
Réceptionner et analyser les demandes des bénéficiaires
Informer les bénéficiaires, leurs proches, les partenaires sur le fonctionnement du service et les démarches à suivre
Réorienter les demandes des bénéficiaires si nécessaire
Planifier les visites à domicile
Entrée et suivi des bénéficiaires
Constituer le dossier de première demande
Établir les devis et la facturation
Contractualiser la prestation
Réaliser les renouvellements des dossiers de prise en charge, en effectuant une visite à domicile
Rendre compte à sa responsable des problèmes rencontrés
Élaborer les plannings des intervenants à domicile
Actualisation régulière des plannings en fonction des absences, des urgences, des nouvelles demandes
Gestion des remplacements des intervenants
Participation aux réunions d'équipe
Mise en place de protocoles de suivi de l'activité du C.C.A.S.
ACTIVITÉS SECONDAIRES
Interventions à la résidence autonomie pour des permanences administratives et d'accueil du public
Des compétences en comptabilité seraient un plus
Assurer l'accueil téléphonique et physique du C.C.A.S.
Accueil téléphonique et physique des personnes aidées, des aides à domicile et des partenaires.
Réceptionner et analyser les demandes des bénéficiaires
Informer les bénéficiaires, leurs proches, les partenaires sur le fonctionnement du service et les démarches à suivre
Réorienter les demandes des bénéficiaires si nécessaire
Planifier les visites à domicile
Entrée et suivi des bénéficiaires
Constituer le dossier de première demande
Établir les devis et la facturation
Contractualiser la prestation
Réaliser les renouvellements des dossiers de prise en charge, en effectuant une visite à domicile
Rendre compte à sa responsable des problèmes rencontrés
Élaborer les plannings des intervenants à domicile
Actualisation régulière des plannings en fonction des absences, des urgences, des nouvelles demandes
Gestion des remplacements des intervenants
Participation aux réunions d'équipe
Mise en place de protocoles de suivi de l'activité du C.C.A.S.
ACTIVITÉS SECONDAIRES
Interventions à la résidence autonomie pour des permanences administratives et d'accueil du public
Des compétences en comptabilité seraient un plus
Profils recherchés
Savoir :
Connaissance de l'organisation administrative et des compétences des collectivités territoriales
Bonne maîtrise des outils bureautiques (pack Office, internet)
Connaissance de la personne âgée et des dispositifs de prise en charge à domicile.
Savoir - Faire :
Savoir travailler en transversalité
Capacité à rendre compte de son activité
Savoir planifier l'activité
Savoir repérer les dysfonctionnements
Aptitudes / Qualités :
Autonomie et polyvalence
Méthode et organisation
Discrétion professionnelle
Disponibilité et écoute
Réactivité et dynamisme
Sens du travail en équipe
Connaissance de l'organisation administrative et des compétences des collectivités territoriales
Bonne maîtrise des outils bureautiques (pack Office, internet)
Connaissance de la personne âgée et des dispositifs de prise en charge à domicile.
Savoir - Faire :
Savoir travailler en transversalité
Capacité à rendre compte de son activité
Savoir planifier l'activité
Savoir repérer les dysfonctionnements
Aptitudes / Qualités :
Autonomie et polyvalence
Méthode et organisation
Discrétion professionnelle
Disponibilité et écoute
Réactivité et dynamisme
Sens du travail en équipe
Contact et modalités de candidature
Contact
Amélie RIVALLANT
Informations complémentaires
Merci d'envoyer votre candidature par courrier ou par mail et ce, avant le 17 février 2023 :
C.C.A.S
15, rue Pasteur
14730 GIBERVILLE
Mail : arivallant@giberville.fr
Tél. : 02 31 72 07 93
C.C.A.S
15, rue Pasteur
14730 GIBERVILLE
Mail : arivallant@giberville.fr
Tél. : 02 31 72 07 93
Adresse de l'employeur
CCAS de Giberville
>CCAS - 15 rue Pasteur
14730 GIBERVILLE
>CCAS - 15 rue Pasteur
14730 GIBERVILLE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.