Agent d'accueil et de médiation H/F
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O021230501029156
Publiée le 05/05/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Beaune, cité fortifiée de 20 000 habitants, est située au cœur de la Bourgogne.
Deuxième ville de Côte d'Or, dotée d'un patrimoine culturel emblématique, elle rayonne par son attractivité en tant que capitale viticole, gastronomique et culturelle de niveau mondial : chaque année, des milliers de touristes viennent visiter Beaune et ses environs.
Entourée de vignobles, la ville aux rues pavées est aussi célèbre pour sa vente aux enchères annuelle de vins.
Ville centre d'une agglomération de 54 000 habitants, idéalement située sur l'axe Paris / Lyon / Marseille,
Beaune offre un cadre de vie chaleureux dans un environnement naturel préservé
Deuxième ville de Côte d'Or, dotée d'un patrimoine culturel emblématique, elle rayonne par son attractivité en tant que capitale viticole, gastronomique et culturelle de niveau mondial : chaque année, des milliers de touristes viennent visiter Beaune et ses environs.
Entourée de vignobles, la ville aux rues pavées est aussi célèbre pour sa vente aux enchères annuelle de vins.
Ville centre d'une agglomération de 54 000 habitants, idéalement située sur l'axe Paris / Lyon / Marseille,
Beaune offre un cadre de vie chaleureux dans un environnement naturel préservé
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Beaune
Poste à pourvoir le
15/06/2023
Date limite de candidature
05/06/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Ouvert aux contractuels
Oui
, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Avec les nombreuses manifestations organisées au sein de ses équipements (Hôtel des Ducs de Bourgogne, Porte Marie de Bourgogne, Beffroi, Théâtre de Verdure rénové), et une dynamique d'accueil de d'événements qualitatifs (festivals, saison musicale, festivités de la Vente des Vins...), la direction de la Culture, et du Mécénat met en œuvre une politique culturelle ambitieuse, qui vise les objectifs suivants.
La ville de Beaune recherche un(e) Agent d'accueil et de médiation.
A ce titre, vous assurez un accueil de qualité sur les sites du Musée du Vin de Bourgogne, du Musée des Beaux-arts et du Beffroi tout en étant le garant de la sécurité des collections.
Sous la responsabilité du Directeur des affaires culturelles et de la Responsable Accueil et Billetterie, vous participez à :
- Accueil des visiteurs et gestion des réservations et la régie ;
- Gestion et gardiennage des sites ;
- Actions et projets de médiation en direction du public individuel et des groupes.
La ville de Beaune recherche un(e) Agent d'accueil et de médiation.
A ce titre, vous assurez un accueil de qualité sur les sites du Musée du Vin de Bourgogne, du Musée des Beaux-arts et du Beffroi tout en étant le garant de la sécurité des collections.
Sous la responsabilité du Directeur des affaires culturelles et de la Responsable Accueil et Billetterie, vous participez à :
- Accueil des visiteurs et gestion des réservations et la régie ;
- Gestion et gardiennage des sites ;
- Actions et projets de médiation en direction du public individuel et des groupes.
Missions / conditions d'exercice
Accueil des visiteurs et gestion des réservations et la régie :
- Assurer un accueil de qualité auprès du public
- Assurer la prise de réservations et inscriptions aux prestations et animations proposées par les musées
- Assurer la tenue de la billetterie et la vente d'articles à la boutique sous la fonction de régisseur suppléant ou titulaire
- Gérer avec anticipation les stocks de la boutique et de la billetterie
- Etablir les statistiques de ventes et de fréquentation
- Etre l'interface entre le public et la Direction de la culture et du mécénat en signalant toute demande, suggestion ou réclamation du public
Gestion et gardiennage des sites :
- Garantir la sécurité des collections en assurant une présence à travers le parcours de visite
- Contrôler quotidiennement les relevés de température et d'hygrométrie dans les salles
- Effectuer l'entretien courant des musées en cas de nécessité
- Réaliser l'état des lieux des espaces privatisables avant et après réservation
Actions et projets de médiation en direction du public individuel et des groupes :
- Participer à la conception et à la réalisation de visites commentées, d'animations pédagogiques, de séances de médiation, de rencontres et de formations
- Mettre en place des outils d'analyse qualitative et quantitative des actions menées
- Maintenir une veille culturelle sur les artistes de la collection, la médiation et les politiques culturelles
Missions annexes :
- Agir ponctuellement en renfort dans le cadre des activités de la direction de la culture et du mécénat (distribution de flyers, phoning, retrait de matériel, travaux administratifs divers)
- Assurer un accueil de qualité auprès du public
- Assurer la prise de réservations et inscriptions aux prestations et animations proposées par les musées
- Assurer la tenue de la billetterie et la vente d'articles à la boutique sous la fonction de régisseur suppléant ou titulaire
- Gérer avec anticipation les stocks de la boutique et de la billetterie
- Etablir les statistiques de ventes et de fréquentation
- Etre l'interface entre le public et la Direction de la culture et du mécénat en signalant toute demande, suggestion ou réclamation du public
Gestion et gardiennage des sites :
- Garantir la sécurité des collections en assurant une présence à travers le parcours de visite
- Contrôler quotidiennement les relevés de température et d'hygrométrie dans les salles
- Effectuer l'entretien courant des musées en cas de nécessité
- Réaliser l'état des lieux des espaces privatisables avant et après réservation
Actions et projets de médiation en direction du public individuel et des groupes :
- Participer à la conception et à la réalisation de visites commentées, d'animations pédagogiques, de séances de médiation, de rencontres et de formations
- Mettre en place des outils d'analyse qualitative et quantitative des actions menées
- Maintenir une veille culturelle sur les artistes de la collection, la médiation et les politiques culturelles
Missions annexes :
- Agir ponctuellement en renfort dans le cadre des activités de la direction de la culture et du mécénat (distribution de flyers, phoning, retrait de matériel, travaux administratifs divers)
Profils recherchés
Qualifications :
- Formation en tourisme, vente, médiation, histoire, histoire de l'art, patrimoine, beaux-arts ou ethnologie
- Première expérience dans l'accueil du public ou la médiation appréciée
Savoirs et savoir-faire :
- Connaissance du milieu culturel et muséal en particulier appréciée
- Notions de médiation et d'animation culturelle
- Excellente expression écrite et orale
- Maitrise de l'anglais ou d'une autre langue appréciée
- Maitrise du Pack Office
Savoir-être :
- Présentation soignée
- Très bon relationnel (diplomatie, courtoisie et discrétion)
- Capacité d'adaptation aux spécificités des publics reçus
- Capacité à rendre compte
- Sens du travail en équipe
- Esprit d'initiative
- Rigueur, organisation et autonomie
- Formation en tourisme, vente, médiation, histoire, histoire de l'art, patrimoine, beaux-arts ou ethnologie
- Première expérience dans l'accueil du public ou la médiation appréciée
Savoirs et savoir-faire :
- Connaissance du milieu culturel et muséal en particulier appréciée
- Notions de médiation et d'animation culturelle
- Excellente expression écrite et orale
- Maitrise de l'anglais ou d'une autre langue appréciée
- Maitrise du Pack Office
Savoir-être :
- Présentation soignée
- Très bon relationnel (diplomatie, courtoisie et discrétion)
- Capacité d'adaptation aux spécificités des publics reçus
- Capacité à rendre compte
- Sens du travail en équipe
- Esprit d'initiative
- Rigueur, organisation et autonomie
Contact
Contact
0380245794
Informations complémentaires
Conditions :
- Poste à temps complet soumis au plan de travail annualisé (correspondant à 1 607h de travail sur une année calendaire)
- Travail les week-ends (adaptation aux contraintes horaires de fonctionnement des musées, ouverts tous les jours de 10h à 13h et de 14h à 18h, sauf les mardis et certains jours fériés)
- Travail ponctuel en soirée lors d'événements culturels (vernissages, conférences, Nuit des musées, etc.)
Salaire :
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + avantages sociaux (13ème traitement de base, chèques KADEOS, participation aux titres restaurant, participation aux titres de transport, participation à la prévoyance santé ).
Merci d'adresser votre lettre de motivation et CV avant le 05 juin 2023 à :
Monsieur le Maire de Beaune
Direction des Ressources et des Relations Humaines
8 Rue de l'Hôtel de Ville
BP 30191
21205 BEAUNE CEDEX
Ou par mail à :
recrutement@mairie-beaune.fr
- Poste à temps complet soumis au plan de travail annualisé (correspondant à 1 607h de travail sur une année calendaire)
- Travail les week-ends (adaptation aux contraintes horaires de fonctionnement des musées, ouverts tous les jours de 10h à 13h et de 14h à 18h, sauf les mardis et certains jours fériés)
- Travail ponctuel en soirée lors d'événements culturels (vernissages, conférences, Nuit des musées, etc.)
Salaire :
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + avantages sociaux (13ème traitement de base, chèques KADEOS, participation aux titres restaurant, participation aux titres de transport, participation à la prévoyance santé ).
Merci d'adresser votre lettre de motivation et CV avant le 05 juin 2023 à :
Monsieur le Maire de Beaune
Direction des Ressources et des Relations Humaines
8 Rue de l'Hôtel de Ville
BP 30191
21205 BEAUNE CEDEX
Ou par mail à :
recrutement@mairie-beaune.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.