FC 944 - Agent d'accueil
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Offre n° O025230300983229
Publiée le 25/03/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
BESANCON
Poste à pourvoir le
01/06/2023
Date limite de candidature
30/04/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...)
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité du ou de la responsable des services techniques / entretien général, assurer l'accueil physique et téléphonique de l'établissement.
Assurer l'acheminement du courrier.
Gérer les alarmes et participe à la surveillance des accès aux sites.
Représenter l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usager·es.
Assurer l'acheminement du courrier.
Gérer les alarmes et participe à la surveillance des accès aux sites.
Représenter l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usager·es.
Missions / conditions d'exercice
ACCUEIL PHYSIQUE ET TÉLÉPHONIQUE
Assure la fermeture ou l'ouverture de l'établissement (portes, volets, grilles d'enceinte)
Accueillir et renseigner le public physiquement ou par téléphone
Gérer les situations difficiles à l'accueil, faire respecter et appliquer les règles de sécurité en vigueur
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
Orienter le public dans l'établissement
Participer à l'affichage au sein de l'établissement
Tenir le standard : réceptionner les appels, enregistrer les messages, restituer les informations, mettre en relation les correspondant.es
SURVEILLANCE, SÉCURITÉ ET GESTION DES ACCÈS
Gérer le système de sécurité incendie le cas échéant
Gérer les alarmes (identifie les causes d'alarmes, désactive)
Gérer les clés de l'établissement
Surveiller les accès de l'établissement et prévient en cas d'anomalies détectées
Veiller et rendre compte à l'encadrement en cas d'incident
COURRIER
Gérer le courrier (entrant : réception, tri, distribution ; et sortant : tri, affranchissement)
Peut assurer le transport du courrier
Réceptionner les colis et les livraisons
Traiter les envois en nombre
POLYVALENCE
Assurer l'entretien de la loge et de ses abords selon les protocoles et matériels adaptés
Peut participer aux activités des agent.es d'entretien en cas d'absence
Assure la fermeture ou l'ouverture de l'établissement (portes, volets, grilles d'enceinte)
Accueillir et renseigner le public physiquement ou par téléphone
Gérer les situations difficiles à l'accueil, faire respecter et appliquer les règles de sécurité en vigueur
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
Orienter le public dans l'établissement
Participer à l'affichage au sein de l'établissement
Tenir le standard : réceptionner les appels, enregistrer les messages, restituer les informations, mettre en relation les correspondant.es
SURVEILLANCE, SÉCURITÉ ET GESTION DES ACCÈS
Gérer le système de sécurité incendie le cas échéant
Gérer les alarmes (identifie les causes d'alarmes, désactive)
Gérer les clés de l'établissement
Surveiller les accès de l'établissement et prévient en cas d'anomalies détectées
Veiller et rendre compte à l'encadrement en cas d'incident
COURRIER
Gérer le courrier (entrant : réception, tri, distribution ; et sortant : tri, affranchissement)
Peut assurer le transport du courrier
Réceptionner les colis et les livraisons
Traiter les envois en nombre
POLYVALENCE
Assurer l'entretien de la loge et de ses abords selon les protocoles et matériels adaptés
Peut participer aux activités des agent.es d'entretien en cas d'absence
Profils recherchés
Accueil physique et téléphonique
Règles d'hygiène, sécurité et prévention des risques
Fonctionnement des lycées et institutions
Traitement du courrier
Surveillance, sécurité et gestion des accès
Maîtrise des outils bureautiques
Entretien des locaux
Règles et procédures
Manutention, gestes et postures
APTITUDES REQUISES
Confidentialité
Adaptabilité aux situations nouvelles
Capacité d'organisation, d'initiative et d'autonomie
Réactivité et respect des délais impartis
Sens du travail en équipe
Relations avec les usagers et partenaires extérieurs
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Horaires:
Semaine de matin (ouverture) : 7h / 16h
Semaine de soir (fermeture) : 11h45 / 19h45
En rotation une semaine sur deux.
Poste logé
La Région Bourgogne-Franche-Comté lutte contre toutes les formes de discriminations et s'engage pour la diversité et l'égalité professionnelles, dans le respect des textes qui régissent le statut de la fonction publique.
Règles d'hygiène, sécurité et prévention des risques
Fonctionnement des lycées et institutions
Traitement du courrier
Surveillance, sécurité et gestion des accès
Maîtrise des outils bureautiques
Entretien des locaux
Règles et procédures
Manutention, gestes et postures
APTITUDES REQUISES
Confidentialité
Adaptabilité aux situations nouvelles
Capacité d'organisation, d'initiative et d'autonomie
Réactivité et respect des délais impartis
Sens du travail en équipe
Relations avec les usagers et partenaires extérieurs
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Horaires:
Semaine de matin (ouverture) : 7h / 16h
Semaine de soir (fermeture) : 11h45 / 19h45
En rotation une semaine sur deux.
Poste logé
La Région Bourgogne-Franche-Comté lutte contre toutes les formes de discriminations et s'engage pour la diversité et l'égalité professionnelles, dans le respect des textes qui régissent le statut de la fonction publique.
Contact
Contact
0381616161
Lien de candidature
Informations complémentaires
Pour candidater, merci d'adresser un curriculum vitae détaillé et une lettre de motivation précisant la référence du poste par voie dématérialisée sur le site internet www.bourgognefranchecomte.fr/rubrique « offres d'emploi »
avant le 30/04/2023
Pour plus de renseignements, vous pouvez contacter Floriane CHAPOTOT, chargée de la procédure de recrutement au 03.80.44.37.60.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.