La Direction des Affaires Juridiques et des Assemblées assure différentes fonctions, tant pour Toulouse Métropole que pour la Ville de Toulouse. Elle a des missions d'analyse, de conseil, et de gestion du pré-contentieux et du contentieux.
En son sein, le service Assurances-Responsabilités traite les dossiers en matière de protection, d'assurances et de responsabilités des deux collectivités. Il gère notamment les contrats d'assurances et assure le suivi de tous les sinistres.

Sous l'autorité du chef de service, vous assurez l'assistance administrative du service et êtes en appui des différentes cellules, à titre principal pour le secteur de la responsabilité civile et à titre secondaire, pour les autres secteurs, notamment ceux des recours et plaintes (protection du domaine de la commune de Toulouse et de Toulouse Métropole) et sinistres automobiles.
A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
- filtrage des appels téléphoniques, gestion du courrier/courriel en arrivée, élaboration et formulation de premières réponses (écrites ou orales) destinées aux interlocuteurs du service (usagers, assureurs, experts, avocats, services de la collectivité, gendarmerie, police nationale, autres personnes publiques etc...), classement de dossiers, élaboration et suivi de tableaux/documents divers en fonction des besoins du service.
- instruction directe de dossiers d'assurance simples et/ou récurrents dans les trois secteurs mentionnés ci-avant, de leur réception à leur aboutissement, impliquant notamment l'analyse du contexte du sinistre, la recherche des éléments techniques
auprès des services concernés, la rédaction d'écrits (accusé réception, demande de pièces complémentaires, courrier de rejet éventuel) et le suivi du versement de l'indemnité ou de la récupération pour le compte de la collectivité d'une indemnité.

Issu d'une formation administrative et/ou juridique, vous avez des notions en droit et sur les processus assurances.
Vous connaissez l'environnement territorial.
Possédant un sens aigu de l'organisation et sachez faire preuve de polyvalence et de réactivité dans votre travail. Vous avez une bonne connaissance de l'outil informatique (traitement de texte, Libre Office, Outlook).
Rigoureux, méthodique et autonome, vous disposez de bonnes qualités d'expression orale et rédactionnelles. Doté d'un bon sens relationnel, votre goût du travail en équipe vous permettra de mener à bien vos missions.