Chargé(e) de promotion
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O033210500297788
Publiée le 18/05/2021
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Andernos-les-bains
Poste à pourvoir le
01/09/2021
Date limite de candidature
01/06/2021
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Développement économique et emploi >
Tourisme
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE
- Accueil, information et conseil aux touristes et aux locaux
- Promotion - Communication
- Accueil, information et conseil aux touristes et aux locaux
- Promotion - Communication
Missions / conditions d'exercice
- Accueil, information et conseil aux visiteurs
Accueil physique et téléphonique, qualitatif et professionnel, en trois langues;
Apport d'un conseil " éclairé " sur l'offre touristique locale et les produits de la destination ;
Gestion des demandes indirectes d'information dans les délais imposés par la Démarche Qualité Tourisme;
Actualisation quotidienne des informations ;
Vente et encaissement via le logiciel WE LOGIN.
- Promotion - Communication :
Aide à la conception des éditions papier ou " print " : Magazine de destination, Guide estival ,Plan de ville, Toute création de dépliants internes, flyers et affiches
Aide à l'utilisation des outils numériques : Rédaction et mailing de 2 lettres d'informations mensuelles, Editorial du site web de l'office de tourisme, Gestion des réseaux sociaux ,Mise en place de la GRC- Gestion Relation Client
- Création de reportages photos et vidéos
Tâches occasionnelles :
- Soutien pour la saisie/mise à jour SIRTAQUI et la création/le relais de posts sur les réseaux sociaux en l'absence de la personne référente.
- Régisseur mandataire.
- Tout projet en relation avec le développement durable et l'itinérance
- Assistant de prévention.
Accueil physique et téléphonique, qualitatif et professionnel, en trois langues;
Apport d'un conseil " éclairé " sur l'offre touristique locale et les produits de la destination ;
Gestion des demandes indirectes d'information dans les délais imposés par la Démarche Qualité Tourisme;
Actualisation quotidienne des informations ;
Vente et encaissement via le logiciel WE LOGIN.
- Promotion - Communication :
Aide à la conception des éditions papier ou " print " : Magazine de destination, Guide estival ,Plan de ville, Toute création de dépliants internes, flyers et affiches
Aide à l'utilisation des outils numériques : Rédaction et mailing de 2 lettres d'informations mensuelles, Editorial du site web de l'office de tourisme, Gestion des réseaux sociaux ,Mise en place de la GRC- Gestion Relation Client
- Création de reportages photos et vidéos
Tâches occasionnelles :
- Soutien pour la saisie/mise à jour SIRTAQUI et la création/le relais de posts sur les réseaux sociaux en l'absence de la personne référente.
- Régisseur mandataire.
- Tout projet en relation avec le développement durable et l'itinérance
- Assistant de prévention.
Profils recherchés
o Les " savoir-faire " :
- Très bonne connaissance quantitative (les partenaires) et qualitative de l'offre touristique du territoire (Andernos, Bassin d'Arcachon, Gironde);
- Utilisation de logiciels (Microsoft, SIRTAQUI, WE LOGIN, messagerie, Adobe InDesign, mailchimp) ;
- Force de vente pour les produits " visites ", " activités " et " Dolce Vita " ;
- Capacité à organiser son temps de travail (accueil et back office) et à gérer les priorités ;
- Classement et ordonnancement des dossiers papier et informatique de manière simple et accessible à tous (cf arborescence) veiller à opérer un tri régulier ;
- Maîtrise de deux langues étrangères ;
- Connaissance des techniques et outils de communication (dont numérique) ;
- Respect des voies de décision hiérarchique.
o Les " savoir-être " :
- Aptitude à l'écoute et à l'expression orale;
- Goût des relations humaines ;
- Discrétion ;
- Ponctualité ;
- Courtoisie ;
- Aptitude au travail en équipe ;
- Capacité d'initiative, réactivité, productivité et polyvalence ;
- Créativité.
- Très bonne connaissance quantitative (les partenaires) et qualitative de l'offre touristique du territoire (Andernos, Bassin d'Arcachon, Gironde);
- Utilisation de logiciels (Microsoft, SIRTAQUI, WE LOGIN, messagerie, Adobe InDesign, mailchimp) ;
- Force de vente pour les produits " visites ", " activités " et " Dolce Vita " ;
- Capacité à organiser son temps de travail (accueil et back office) et à gérer les priorités ;
- Classement et ordonnancement des dossiers papier et informatique de manière simple et accessible à tous (cf arborescence) veiller à opérer un tri régulier ;
- Maîtrise de deux langues étrangères ;
- Connaissance des techniques et outils de communication (dont numérique) ;
- Respect des voies de décision hiérarchique.
o Les " savoir-être " :
- Aptitude à l'écoute et à l'expression orale;
- Goût des relations humaines ;
- Discrétion ;
- Ponctualité ;
- Courtoisie ;
- Aptitude au travail en équipe ;
- Capacité d'initiative, réactivité, productivité et polyvalence ;
- Créativité.
Contact
Informations complémentaires
Horaires de travail : horaires variables en fonction de la saison, temps de travail annualisé
Moyens mis à disposition : ordinateur, logiciels (WELOGIN, INDESIGN, montage vidéos), appareil photo, véhicule de service, programme de formations en lien avec les missions attribuées (à la demande du responsable hiérarchique et de l'agent).
Modalités d'organisation du travail et contraintes :
Travail en bureau ;
Travail le weekend et les jours fériés ;
Présence en accueil accentuée de Pâques à la Toussaint.
Rémunération indiciaire, IFSE + CIA, participation Santé et prévoyance , CNAS
Moyens mis à disposition : ordinateur, logiciels (WELOGIN, INDESIGN, montage vidéos), appareil photo, véhicule de service, programme de formations en lien avec les missions attribuées (à la demande du responsable hiérarchique et de l'agent).
Modalités d'organisation du travail et contraintes :
Travail en bureau ;
Travail le weekend et les jours fériés ;
Présence en accueil accentuée de Pâques à la Toussaint.
Rémunération indiciaire, IFSE + CIA, participation Santé et prévoyance , CNAS
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.