MISSIONS PRINCIPALES :
ACCUEILLIR ET ACCOMPAGNER :
- Informer, accueillir et orienter le public vers les dispositifs d'aide en matière d'emploi et de formation professionnelle
- Conduire des entretiens individuels et collectifs
- Orienter la personne auprès des services et opérateurs compétents en fonction des besoins identifiés
- Diagnostiquer, évaluer la situation sociale, professionnelle et personnelle du demandeur
- Réaliser un bilan des acquis et potentiels
- Repérer avec la personne les freins à son insertion professionnelle et les ressources mobilisables afin d'y remédier
- Evaluer l'adéquation entre le projet, la situation du marché et le profil du demandeur
- Proposer un schéma de parcours validé avec la personne : accompagner et soutenir le demandeur dans la construction de son parcours d'insertion et sa mise en œuvre, formaliser un plan d'action avec des objectifs et des étapes à travers un engagement avec la personne, établir régulièrement un bilan de parcours avec le demandeur et les différents prestataires, partenaires et opérateurs.
SOUTENIR LES PERSONNES DANS LEURS DEMARCHES DE CANDIDATURE :
- Aider sur les techniques de recherche d'emploi : CV, lettres de motivation, relance candidatures.
- Rechercher et répondre aux offres d'emploi.
EVALUER LES RESULTATS DE L'ACCOMPAGNEMENT :
- Tenir à jour le logiciel de suivi des publics.
- Réaliser des bilans réguliers des étapes et résultats obtenus par le public dans le cadre du schéma de parcours posé.
- Rechercher des profils pour des offres d'emploi et sélectionner des personnes suivies correspondant aux critères de l'offre.
PARTICIPER AUX ACTIONS COLLECTIVES DU SERVICE OU D'AUTRES STRUCTURES :
- Participer et/ou animer des actions collectives du service (journée de l'emploi, chantiers éducatifs ou d'insertion)
- Participer à l'élaboration et à l'animation de nouvelles formes d'actions d'insertion professionnelle.
- Suivre individuellement des personnes intégrées au sein d'actions partenariales.
PARTICIPER A LA COORDINATION DU TRAVAIL AVEC LES PARTENAIRES ET A L'ANIMATION DU RESEAU DE PARTENAIRES :
- Prescrire les publics sur les dispositifs existants.
- Participer aux différentes instances du territoire (ERI, groupe appui, comité d'intégration et de suivi du PLIE, comité de l'épicerie solidaire)
MISSIONS ANNEXES :
Remplacement de la chargée de relations entreprises durant ses absences (congés)
- SPECIFICITES :
Assurer, si besoin constaté, la fonction accueil du service.
Participer, si besoin constaté, à des évènements ou réunions en dehors des horaires fixes (temps récupéré).
SAVOIRS THEORIQUES
Législation de la formation continue et législation sociale.
Marché de l'emploi local
Economie sociale et solidaire
Caractéristiques socio-professionnelles des publics
Méthodes d'élaboration du projet professionnel
Droit de la formation
Droit du travail
Techniques de conduites d'entretien
Techniques de recherche d'emploi
Gestion de projet
Outils bureautiques
Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
SAVOIRS- FAIRE
Accueil du public (demandeurs d'emploi, salariés, professionnels)
Proposer des actions d'accompagnement adaptées au profil de la personne.
Définir un projet individuel avec la personne
Identifier les axes d'évolution
Organiser des actions collectives
Définir les besoins en matière d'évolution professionnelle
Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire
Définir les besoins en formation
Gestion des conflits
SAVOIRS-ETRE
Travail en équipe
Sens de la communication
Prise de recul
Réactivité
Sens de l'organisation
Capacité d'adaptation
Réserve et respect de la confidentialité.