Agent d'accueil du Site Ecologique de La Buisse H/F
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O038210900405038
Publiée le 20/09/2021
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Voiron
Poste à pourvoir le
20/11/2021
Date limite de candidature
20/10/2021
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...)
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Nous avons le plaisir de vous informer que le Service Gestion des déchets du Pays Voironnais recherche pour son unité de Traitement basé sur le Site Ecologique de la Buisse un Agent d'accueil (H/F), poste permanent à temps complet.
Missions / conditions d'exercice
Au sein du Service Gestion des déchets (~100 agents ), l'unité Traitement basée au site Ecologique de la Buisse réceptionne et traite la globalité des déchets issus du territoire de la Collectivité. Les activités de traitement sur le site comprennent 2 plates-formes de compostage des déchets (déchets verts et déchets alimentaires), l'activité de transfert des emballages multimatériaux, le conditionnement des cartons et l'activité de transfert de ordures ménagères.
Au sein d'une équipe de 13 personnes et sous l'autorité du responsable de l'Unité Traitement, vous aurez en charge les missions suivantes :
* Accueil physique et téléphonique des usagers (particuliers et professionnels) :
◦ Accueillir les visiteurs (écoles...), les prestataires (reprise des matières recyclées, maintenance...) et orienter les clients (achat de composts...).
◦ Gérer les demandes des usagers (vente de composts, inscription formation compostage, lombricomposts...), en direct ou en sollicitant les interlocuteurs appropriés, et transmettre les informations demandées dans des délais appropriés.
◦ Gérer le service de prêt " Pack éco-évènement ": réservations, conventions...
◦ Saisir des données usagers dans le logiciel GesBac : conventions pour les composteurs individuels...
◦ Saisir des inscriptions au contrôle d'accès en déchèteries dans le logiciel IDRYS.
◦ Réservation de la salle de réunion.
* Gestion de la pesée des déchets entrants / sortants du site (pont bascule) :
◦ Assurer au quotidien les pesées du pont bascule.
◦ Gérer les badges de pesées.
◦ Gérer les ouvertures de comptes des nouveaux clients.
◦ Établir en toute autonomie les bilans des pesées : journaliers, hebdomadaires, mensuels et annuels, suivi des indicateurs.
◦ Établir, vérifier et consolider les éléments de facturation et les transmettre à l'assistante , aux prestataires selon les échéances définies (mois / trimestres / année).
◦ Faire remonter les problèmes liés à la maintenance du pont bascule et du système informatique attenant.
◦ Gérer le portique de radiodétection et respecter les procédures afférentes.
Au sein d'une équipe de 13 personnes et sous l'autorité du responsable de l'Unité Traitement, vous aurez en charge les missions suivantes :
* Accueil physique et téléphonique des usagers (particuliers et professionnels) :
◦ Accueillir les visiteurs (écoles...), les prestataires (reprise des matières recyclées, maintenance...) et orienter les clients (achat de composts...).
◦ Gérer les demandes des usagers (vente de composts, inscription formation compostage, lombricomposts...), en direct ou en sollicitant les interlocuteurs appropriés, et transmettre les informations demandées dans des délais appropriés.
◦ Gérer le service de prêt " Pack éco-évènement ": réservations, conventions...
◦ Saisir des données usagers dans le logiciel GesBac : conventions pour les composteurs individuels...
◦ Saisir des inscriptions au contrôle d'accès en déchèteries dans le logiciel IDRYS.
◦ Réservation de la salle de réunion.
* Gestion de la pesée des déchets entrants / sortants du site (pont bascule) :
◦ Assurer au quotidien les pesées du pont bascule.
◦ Gérer les badges de pesées.
◦ Gérer les ouvertures de comptes des nouveaux clients.
◦ Établir en toute autonomie les bilans des pesées : journaliers, hebdomadaires, mensuels et annuels, suivi des indicateurs.
◦ Établir, vérifier et consolider les éléments de facturation et les transmettre à l'assistante , aux prestataires selon les échéances définies (mois / trimestres / année).
◦ Faire remonter les problèmes liés à la maintenance du pont bascule et du système informatique attenant.
◦ Gérer le portique de radiodétection et respecter les procédures afférentes.
Profils recherchés
* BAC professionnel métiers administratifs / BAC + 2 assorti d'une expérience professionnelle en relation avec du public
* Compétences techniques :
- Maîtrise de l'outil informatique (suite Microsoft Office, Libre Office), et notamment des outils de gestion / suivi de base de données de chiffres (tableaux croisés dynamiques...)
- Maîtrise de la téléphonie (gestion d'un standard)
- Rigueur, faculté d'analyse et de prise d'initiatives
- Permis de conduire B apprécié
* Compétences relationnelles :
- Capacité à dialoguer avec différents interlocuteurs
- Capacité de communication, d'écoute et de pédagogie, à l'écrit comme à l'oral
- Sens du travail en équipe
- Gestion du stress
- Sens du service public de proximité, en lien direct avec les usagers
- Autonomie, rigueur, organisation et respect des échéances.
* Compétences techniques :
- Maîtrise de l'outil informatique (suite Microsoft Office, Libre Office), et notamment des outils de gestion / suivi de base de données de chiffres (tableaux croisés dynamiques...)
- Maîtrise de la téléphonie (gestion d'un standard)
- Rigueur, faculté d'analyse et de prise d'initiatives
- Permis de conduire B apprécié
* Compétences relationnelles :
- Capacité à dialoguer avec différents interlocuteurs
- Capacité de communication, d'écoute et de pédagogie, à l'écrit comme à l'oral
- Sens du travail en équipe
- Gestion du stress
- Sens du service public de proximité, en lien direct avec les usagers
- Autonomie, rigueur, organisation et respect des échéances.
Contact
Informations complémentaires
Poste permanent à temps plein à 36 heures hebdomadaires + heures supplémentaires à prévoir
possibilité d'aménagement du temps de travail selon le planning défini pour ces missions
Statut : catégorie C de la Fonction Publique Territoriale
Rémunération : selon conditions statutaires + primes + 13éme mois + carte déjeuner+participations employeur mutuelle et prévoyance.
Lieu de travail : Site écologique de La Buisse et quelques déplacements au Centre Technique de Coublevie
Postuler en ligne sur le site www.paysvoironnais.com
possibilité d'aménagement du temps de travail selon le planning défini pour ces missions
Statut : catégorie C de la Fonction Publique Territoriale
Rémunération : selon conditions statutaires + primes + 13éme mois + carte déjeuner+participations employeur mutuelle et prévoyance.
Lieu de travail : Site écologique de La Buisse et quelques déplacements au Centre Technique de Coublevie
Postuler en ligne sur le site www.paysvoironnais.com
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.