Agent d'accueil
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Offre n° O040211000418276
Publiée le 05/10/2021
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
DAX
Poste à pourvoir le
15/12/2021
Date limite de candidature
05/11/2021
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Les agents d'accueil représentent le premier contact des résidents, familles et personnes extérieures avec le Village Landais Alzheimer. Ils participent à l'accueil physique et téléphonique des personnes, de leurs proches et des visiteurs extérieurs. A ce titre, ils sont garants de l'image du Village Landais Alzheimer.
Missions / conditions d'exercice
* Assurer le premier accueil du public sur place en le dirigeant, l'orientant et l'informant si besoin
* Assurer le standard téléphonique en répondant directement aux sollicitations, en les orientant le cas échéant et en en assurant la traçabilité, par exemple en rédigeant des comptes-rendus
* Faire respecter les règles de sécurité dans les espaces d'accueil et donner l'alerte en cas de danger ou de menace
* Accueillir les coursiers et réceptionner les colis
* Effectuer des mises sous plis de documents et des classements
* Appuyer l'équipe administrative en cas de besoin
* Assurer le standard téléphonique en répondant directement aux sollicitations, en les orientant le cas échéant et en en assurant la traçabilité, par exemple en rédigeant des comptes-rendus
* Faire respecter les règles de sécurité dans les espaces d'accueil et donner l'alerte en cas de danger ou de menace
* Accueillir les coursiers et réceptionner les colis
* Effectuer des mises sous plis de documents et des classements
* Appuyer l'équipe administrative en cas de besoin
Profils recherchés
* Capacité à conserver une attitude professionnelle, vigilante et bienveillante en toutes circonstances
* Excellente connaissance de la structure et de ses procédures
* Maîtrise avancée des logiciels de bureautique
* Maîtrise des usages du standard téléphonique
* Disponibilité, polyvalence et adaptabilité
* Connaître la charte des droits et libertés de la personne âgée en situation de handicap ou de dépendance, en institution
* Discrétion et réserve
* Organisation et rigueur dans le travail
* Être capable de prendre du recul sur ses pratiques professionnelles et à proposer des améliorations
* Qualités relationnelles, aptitude à la communication et sens du travail en équipe
* Excellente connaissance de la structure et de ses procédures
* Maîtrise avancée des logiciels de bureautique
* Maîtrise des usages du standard téléphonique
* Disponibilité, polyvalence et adaptabilité
* Connaître la charte des droits et libertés de la personne âgée en situation de handicap ou de dépendance, en institution
* Discrétion et réserve
* Organisation et rigueur dans le travail
* Être capable de prendre du recul sur ses pratiques professionnelles et à proposer des améliorations
* Qualités relationnelles, aptitude à la communication et sens du travail en équipe
Contact
Informations complémentaires
Candidature à adresser : Village Landais Alzheimer
36 rue Pascal Lafitte - 40100 DAX
ou par mail : rh@villagealzheimer.fr
36 rue Pascal Lafitte - 40100 DAX
ou par mail : rh@villagealzheimer.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.