Assistant de service social Accompagnement Social Global - Loir Baugeois Vallée

Offre n° O049220500639104
Publiée le 13/05/2022

Synthèse de l'offre

Employeur
Département de Maine et Loire
Hotel du département - cs 94104
49941 Angers cedex 9
Environ 2 800 agents territoriaux, assurent des missions de service public pour le Département de Maine-et-Loire. Ils oeuvrent chaque jour à la mise en place de la politique décidée par les conseillers départementaux.
Les métiers exercés par les agents du Département sont très variés et parfois peu connus. Quelques exemples :
Pour les solidarités : médecins, puéricultrices, sages-femmes, assistantes sociales, éducateurs
Pour le territoire : archéologues, cuisiniers, agents de maintenance et d'entretien, jardiniers, dessinateurs, techniciens
L Hôtel du Département, situé au 48B boulevard Foch à Angers, héberge la majorité des services administratifs.
11 Maisons des solidarités dispersées sur tout le département permettent d'offrir un service de proximité aux habitants.
4 Agences techniques départementales regroupent le personnel, le matériel et les équipements des services techniques, en particulier celui des routes.
Site web de l'employeur
Département de travail
Maine-et-Loire
Secteur du lieu de travail
Angers
Poste à pourvoir le
01/10/2022
Date limite de candidature
13/06/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi ?
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métier
Inclusion sociale > Travail social et développement social
Grade(s) recherché(s)
Assistant socio-éducatif
Assistant socio-éducatif de classe exceptionnelle
Métier(s)
Travailleur ou travailleuse social
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Maison Départementale des Solidarités Loir Baugeois Vallée :
L'accompagnement social, à moyen et long terme, s'inscrit dans les 3 axes prioritaires de prévention, en complémentarité avec les acteurs du champ :
o Accompagnement via l'éducation budgétaire, l'accès à l'habitat, et l'accès à l'Insertion
o Soutien à la parentalité
o Soutien à l'autonomie des PA/PH

L'Assistant de service social, positionné sur la mission Accompagnement, travaille en équipe dans l'objectif d'aider l'usager à améliorer ou à acquérir durablement une autonomie dans la résolution de ses difficultés
o L'accompagnement social renvoie à une notion de projet, de parcours partagé entre les professionnels et l'usager
o Il implique un rôle actif de l'intervenant dans la mobilisation des ressources de la personne, des territoires et des aides publiques existantes
o Il est placé sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Maison Départementale Solidarités
o Il inscrit son action dans la politique d'action sociale départementale
o Ses interventions se fondent sur les politiques sociales, les dispositifs ou programmes nationaux et/ou départementaux qu'il utilise au mieux au service des personnes qui le sollicitent
Il contribue, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique, à créer les conditions pour que les personnes, les familles aient les moyens d'être acteurs de leur autonomie et de leur développement
Missions
* L'approche globale de la personne dans son contexte psycho-socio-économique est partie intégrante du processus d'accompagnement. Il implique :
o un accueil de proximité de la personne, mais aussi une fonction d'accueil d'une demande non exprimée
o une écoute
o une évaluation de la situation, prenant en compte les capacités de la personne et le temps nécessaire à la réflexion et à la concertation
o des propositions d'actions d'aide et de moyens sur la base d'un contrat explicite ou non, écrit ou oral,
o un choix des lieux défini comme pertinent : bureau, domicile, lieu - tiers,
o des compétences spécifiques liées à la connaissance et à l'application des dispositifs : PPSF, ASE, insertion RSA, Logement...


* L'accompagnement social nécessite :
o d'être à côté de la personne pour lui offrir des moyens de compréhension de sa situation globale
o un engagement réciproque entre un usager et un travailleur social
* Il a pour but à la fois d'améliorer sa situation et de favoriser son autonomie, deux facteurs qui participent à son mieux-être :
o Cette évolution nécessite le respect de son rythme et de son cheminement
o Le temps d'accompagnement peut être continu ou discontinu, sans échéance pré - définie à priori. Il peut recouvrir une dimension individuelle et / ou collective
o Participation à des actions collectives
Profils recherchés
Diplôme d'État d'Assistant de Service Social

Savoirs (connaissances théoriques) :
* Organisation et organigramme du Département, de la DGA DSS, de la DAST
* Organismes extérieurs en relation avec l'action sociale départementale
* Caractéristiques des publics accueillis en MDS
* Droits et obligations des usagers
* Règles et éthique des écrits professionnels
* Notion de pédagogie active
* Principes et enjeux de la médiation
* Principe de la gestion des conflits et de la gestion de crise
* Cadre des recours administratifs

Savoir-faire (lié à l'expérience pratique) :
* Accueillir et écouter avec empathie et respect
o Gérer des situations de stress et réguler les tensions
o Conserver neutralité et objectivité face aux situations
* Élaborer un diagnostic psychosocial
o Favoriser l'expression de la demande, la clarifier, la hiérarchiser
o Conduire des entretiens d'aide
o Comprendre et savoir réagir face aux émotions de la personne
o Élaborer avec la personne un diagnostic de sa situation : identifier les difficultés à prendre en compte, son degré d'autonomie et repérer s'il s'agit de difficultés ponctuelles ou chroniques
o Évaluer le degré d'urgence à répondre
o Évaluer et mobiliser les capacités de l'usager pour répondre à sa demande
* Assurer un suivi des interventions sociales de moyennes et longues durées
o Traiter les questions qui relèvent d'une intervention sociale en définissant avec la personne les priorités
o Repérer les valeurs, les ressources et les capacités de la personne et de son environnement
o Favoriser l'autonomie de la personne et contribuer à la rendre actrice de son projet
o Favoriser un engagement réciproque et si possible formaliser une contractualisation avec l'usager
o Réaliser les différents écrits professionnels (synthèse et argumentation)
o Piloter ou participer à la coordination des intervenants autour d'une personne vulnérable, particulièrement lors d'une situation d'urgence ou de crise
o Favoriser le passage de relais ou la réorientation vers la mission accompagnement ou vers un partenaire
* Se positionner en médiateur et négocier auprès des organismes, au bénéfice de l'usager
o Se faire connaître en tant que tiers référent
o Identifier, accompagner, se mettre à distance et désamorcer une situation de crise
o Faire émerger les enjeux des parties et contribuer à l'évaluation de la situation
o Permettre l'accès aux droits et développer le pouvoir d'agir des personnes
o Décoder les stratégies et le positionnement des institutions
* Instruire des dossiers administratifs en lien avec les usagers
o Rédiger des dossiers administratifs de demandes
o Rédiger des rapports, des comptes-rendus
o Constituer des dossiers à caractère social
* Accueillir et assurer le tutorat des stagiaires
o Encadrer des stagiaires travailleurs sociaux
o Expliquer la posture et les valeurs du travailleur social dans le cadre institutionnel territorial
o Accompagner les apprentissages professionnels
* Participer au développement et à la mise en œuvre d'actions collectives à partir des besoins identifiés

Savoir procédural (procédures) /
* Orientations et missions de l'action sociale départementale
* Environnement institutionnel, social et économique et connaissance des missions des acteurs locaux du territoire,
* Approche pluridisciplinaire en sciences humaines et sociales
* Techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active
* Connaissance des causes de la précarité et de leurs manifestations
* Connaissance des dispositifs d'action sociale
* Cadre réglementaire de l'action sociale
* Logiciels bureautiques et métiers : AST, Word...
* Procédures liées à l'accompagnement et à l'AIO

Savoir relationnel
(relations humaines) * Capacités à travailler en équipe pluridisciplinaire
* Capacités d'écoute et d'empathie
* Capacités à se positionner en médiateur et faire œuvre de pédagogie
Temps de travail
Complet, 35h00 hebdomadaire

Contact

Informations complémentaires
Retrouvez la fiche de poste détaillée et postulez en ligne sur : https://www.maine-et-loire.fr/aides-et-services/offres-de-linstitution/offres-demploi

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

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