Contrôleur du Domaine Public (H/F)

Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O057210600324972
Publiée le 17/06/2021

Synthèse de l'offre

Employeur
METZ METROPOLE
1 place du Parlement de Metz - CS 30353
57011 METZ CEDEX 1
Site web de l'employeur
Lieu de travail
METZ CEDEX 1
Poste à pourvoir le
02/08/2021
Date limite de candidature
17/07/2021
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Voirie et infrastructures > Entretien et exploitation en voirie et réseaux divers
Grade(s) recherché(s)
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Adjoint technique principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Direction de la Mobilité et des Espaces Publics de Metz Métropole, et plus particulièrement du Pôle Entretien Exploitation de la Voirie, le contrôleur du domaine public assure, la gestion, le traitement et le suivi des signalements en Anomalies sur le Domaine Public (A.D.P.).

Sous l'autorité de la responsable de la Cellule Gestion des Signalements, le contrôleur gère en totalité la prise en compte, le traitement et la clôture du signalement sur le logiciel Publik Connect Me. 
Missions / conditions d'exercice
- Gérer le logiciel " Signalements " sur la plateforme Publik - Connect Me (prise en compte, affectation auprès des référents, suivi administratif et sur site jusqu'au retour d'informations puis clôture de la demande).

-Sortir quotidiennement sur le terrain pour :
- gérer les urgences (1ère mise en sécurité si nécessaire, alerter les concessionnaire ou pôles)
- requalifier un signalement, ajouter un complément d'information
- contrôler la remise en état suite à un signalement
- assurer les RV sur le terrain avec les concessionnaires, référents ou les usagers
- faire du relevé d'anomalie (dangereux ou urgent)
- recenser le mauvais état de soupirail ou grille défectueux

- Assurer le traitement et l'archivage des mails

- Gérer l'accueil téléphonique

-Analyser les réponses en retour des référents ou concessionnaires (réaffectation éventuelle, dispatching, échanges, relance si nécessaire)

- Assurer le traitement et l'archivage des mails

- Réaliser des statistiques sur le logiciel PUBLIK
Profils recherchés
- BEP/CAP/Bac Pro en génie civil ou travaux publics
- Compétences rédactionnelles, capacités d'analyse, organisation et rigueur
- Esprit d'équipe (travail en binôme)
- Discretion, aisance relationnelle, diplomatie
- Compréhension des textes et du fonctionnement des collectivités locales
- Lecture de plans ou de cartographie accès au Service Information Géographique
- Connaissances techniques en matière de voirie et de sécurité
- Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Google maps, Outlook) des outils techniques à disposition (tablette sur le terrain, appareil photo, plan et/ou de logiciels de conception
-Permis B indispensable

Contact

Informations complémentaires
-Horaires dynamiques
-Travail à temps complet nécessitant de fréquents déplacements sur le territoire de la Ville de Metz
-Aptitude physique compatible avec les fonctions (missions en extérieur tout au long de l'année)

Le poste est basé à Teilhard de Chardin.

Cet emploi est ouvert aux personnes en situation de handicap

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.