Le Groupement Opérations et Coordination des Secours est chargé de mettre en œuvre la réponse opérationnelle du SDIS, de coordonner les moyens engagés et de veiller à la régularité et à la qualité du service rendu à l'usager.
Le CTA réceptionne les appels, notamment les 18 et 112, et engage les moyens de réponse aux demandes de secours. Il constitue le premier maillon de la chaine des secours qui contribue à la réalisation de l'objectif de réponse opérationnelle fixé par le SDACR.
Le CODIS est l'organe de coordination de l'activité opérationnelle du SDIS sur le département et d'information des autorités.

L'adjoint au chef du CTA Villeneuve d'Ascq assure des missions de gestions administratives et techniques ainsi qu'une mission opérationnelle en fonction de son grade. Il assure, sous l'autorité du chef de CTA, la responsabilité et l'animation des missions fonctionnelles du CTA. En plus de sa mission fonctionnelle, l'adjoint au Chef CTA peut être amené à assumer les fonctions de chef de groupe et/ou de chef de colonne. Il assure des fonctions de commandement du CTA par intérim.

Contrôle le niveau qualitatif de la prise en compte des appels de l'homogénéité de la réponse opérationnelle
Adapter son management aux situations et aux agents
Contrôler la qualité du travail réalisé et le respect des délais
Organiser et contrôler méthodiquement son travail en fonction de la commande et du planning
Rendre compte à la hiérarchie de manière précise et détaillée

Élaboration d'un diagnostic et analyse de données (indicateurs opérationnels)
Contrôler périodiquement les indicateurs opérationnels
Proposer des actions en lien avec l'analyse des indicateurs

S'assure de la fiabilité des données opérationnelles du SGA / SGO
Assurer les relations internes au sein du SDIS et avec les partenaires institutionnels de l'établissement afin de fiabiliser les données du SGA et du SGO.

Maintenir la capacité opérationnelle (CTA/CODIS)
Contrôler et vérifier la capacité de l'agent à occuper son poste de travail (formations, aptitude physique et médicale, habilitation spécifique)

Conception et mise en œuvre de dispositifs pédagogiques
Participe à la conception et l'organisation des formations initiales et continues, en lien avec le COMSIC

Compétences essentielles attendues sur le poste
Connaissance des Règlements Intérieur et Opérationnel
Environnement opérationnel de l'entité managée
Appliquer et faire appliquer les textes réglementaires
Rendre compte à la hiérarchie de manière précise et détaillé
S'assurer du suivi des formations et de l'aptitude physique et médicale du personnel
Logiciels dédiés à l'activité
Adapte la forme et le contenu d'un document en fonction de son utilité (acte administratif, documents internes, note de service,...)

Compétences spécifiques attendues sur le poste
- Règles juridiques liées au domaine d'activité (des traitements des alertes, la responsabilité de l'opérateur)
- Organisation du service (organisation d'une garde d'un CTA, etc.)
- Principe et règles de la Gestion Opérationnelle du Commandement
- Règles de remontée d' informations vers les autorités partenaires en fonction de leur responsabilité
- Connaissances des Systèmes de Gestion de l'Alerte et Opérationnel
- Procédures et outils des systèmes radio (architecture, exploitation, modes dégradés, sécurisation)