Au sein du Pôle Développement économique et emploi, les ruches de la métropole ont pour mission d'accueillir, d'héberger et accompagner des porteurs de projet, entreprises en création ou en développement, en leur proposant des locaux adaptés au développement de leur activité et ainsi leur permettre d'inscrire leur projet dans un cycle pérenne. Ces lieux d'hébergement favorisent ainsi l'émergence des projets d'entreprises et contribuent à la densification du tissu économique et à la création d'emplois.

Au sein du service Animation et service, l'unité fonctionnelle Animation est composée de deux chefs d'équipes "Ruches d'entreprises". Chaque équipe associée se compose de trois managers de parcs d'activités et d'un responsable d'animations et de réseau des partenaires directement rattaché au Responsable d'unité fonctionnelle. Les ruches d'entreprises représentent à la fois une de nos vitrines et un véritable outil en terme d'aide au développement des entreprises, une mauvaise qualité de service rendu est préjudiciable pour l'image de la MEL.

Dans le cadre de la réforme territoriale, le Département du Nord n'est plus compétent en matière de développement économique mais il s'est entendu avec la MEL pour poursuivre l'activité de soutien au développement des entreprises réalisée par les Ruches d'entreprises. C'est dans cet esprit que la MEL a décidé de mettre en place cette compétence spécifique pour son territoire avec 4 ruches d'entreprises.

Nous vous proposons de devenir l'interface entre les porteurs de projet et les entrepreneurs du territoire métropolitain, en organisant et mettant en œuvre l'activité et les services dévolus à 2 ruches d'entreprises.

Pour vous aider dans cette mission, vous serez accompagné.e d'une équipe de 4 agents que vous encadrerez dans un souci constant de qualité et de continuité de service.

Placé.e sous l'autorité du.de la responsable d'unité fonctionnelle, vous animez une équipe d'agent.e.s en vous assurant de la réalisation des missions par l'équipe, de la conformité et de la qualité des services rendus.

Vous assurez ainsi le management et l'animation de votre équipe en les fédérant autour du projet politique de la direction, du service et de l'UF.
Tout en portant les valeurs de l'établissement et de sa culture managériale, vous contribuez également au dialogue social et travaillez en transversalité avec les autres managers de la direction.
Vous êtes aussi capable de stimuler l'intelligence collective et le management collaboratif, tout comme de mobiliser les ressources adéquates.

Acteur majeur, il vous faudra gérer, organiser et développer vos 2 structures en :

- Elaborant un budget au regard de la politique économique de la ruche,
- Contrôlant l'application des procédures, normes et/ou techniques de mise en œuvre, et notamment l'exécution budgétaire,
- Réalisant un suivi administratif et financier des dossiers,
- Proposant toute amélioration dans le cadre des équipements existants correspondant à un gain de productivité ou à une qualité accrue du service apporté,
- Evaluant les besoins pour l'entretien de la structure, le remplacement des équipements, les projets d'amélioration au niveau du bâtiment,
- Veillant au respect des procédures internes et à ce que les services de l'établissement soient proposés et conseillés à la clientèle,
- Animant, impliquant et motivant son équipe,
- Gérant les conflits,
- Favorisant la recherche de solutions,
- Optimisant la performance individuelle et collective,
- Assurant un suivi quotidien des entreprises au sein des Ruches (demandes quotidiennes et rdv de suivi mensuel),
- Aidant au montage de projet et à l'élaboration du business plan en maîtrisant les mécanismes d'élaboration d'un projet,
- Challengeant le créateur et le rendant autonome dans le développement de son activité,
- Facilitant l'insertion du créateur dans le tissu économique local,
- Préparant l'entreprise à sa sortie de ruche,
- Animant et pilotant des projets transverses.

Vos missions consisteront aussi à animer et assurer la promotion de la structure. Pour ce faire, vous serez l'interlocuteur privilégié des porteurs de projets, organiserez des comités d'agrément pour assurer l'entrée des entreprises en ruches, assurerez la promotion des services et enfin, vous devrez créer et dynamiser un réseau de partenaires de la création d'entreprises. Vous travaillerez aussi en cohérence avec les autres services économiques de la MEL.

Enfin, vous serez garant.e d'accompagner au mieux le porteur de projet et de suivre le créateur d'entreprise : aide au montage de projet, à l'élaboration du business plan, à la facilitation de l'insertion du créateur dans le tissu économique local et à la préparation de l'entreprise à sa sortie de ruche.

Vous êtes fonctionnaire ou lauréat.e d'un concours de la fonction publique territoriale de catégorie A et/ ou vous disposez d'une expérience d'au moins 3 à 5 ans dans un contexte similaire.
Vous recherchez une structure dans laquelle vous aurez les moyens de vous épanouir professionnellement ?

Si vous possédez les compétences suivantes, alors la MEL vous propose une offre d'emploi permanent dans un établissement en pleine évolution et qui œuvre pour le bien commun !

Idéalement :
Vous disposez de très bonnes connaissances du tissu partenarial de la création d'entreprises sur le territoire métropolitain ainsi que de connaissances solides du monde de l'entreprise.

Aguerri.e sur les sujets de l'accompagnement à la création d'entreprises, vous maîtrisez à la fois le milieu local et le territoire géographique sur lequel vous serez amené.e à exercer.

Vous avez une expérience significative ou une appétence particulière pour le management de proximité.
Vous savez organiser le travail en équipe afin d'optimiser les ressources humaines disponibles et développer le collectif de service.

Vous disposez de capacités de négociation, d'animation et de mobilisation des différents acteurs et partenaires.

Capable de développer un écosystème d'affaires, vous avez le goût du travail collectif, l'esprit d'entreprise, une conscience professionnelle et une éthique exemplaire.

Vous savez également faire preuve de diplomatie et disposer de capacités organisationnelles avérées.

Enfin, vous faites preuve d'aisance relationnelle et de pugnacité commerciale.

Vous avez le sens du service public et cherchez une structure dans laquelle vous aurez les moyens d'évoluer professionnellement ?
Vous disposez des compétences relationnelles et techniques nécessaires pour le poste ?
Alors n'attendez plus et rejoignez-nous !

Particularités du poste :
Poste en responsabilité au sein des deux ruches suivantes :
- Ruche d'entreprises de l'Union - 59, rue de l'Union - 59200 TOURCOING,
- Ruche d'entreprises d'Armentières - Zone Eurolys - Avenue de l'Europe - 59280 ARMENTIERES,
- Poste basé sur les 2 Ruches donc déplacements 2j/semaine minimum sur chaque site,
- Permis B obligatoire,
- Poste éligible au télétravail selon les conditions définies dans le règlement intérieur de la MEL et 6 mois après votre arrivée au sein du service.