Directeur de la relation aux Nordistes et de la stratégie partenariale F/H
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O059220800764999
Publiée le 29/08/2022
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Hôtel du département - 51 rue gustave delory, Lille (Nord)
Poste à pourvoir le
01/12/2022
Date limite de candidature
16/09/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Pilotage >
Direction générale
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Ingénieur
Administrateur
Ingénieur en chef
Attaché principal
Ingénieur
Administrateur
Ingénieur en chef
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité du Directeur Général des services, la Direction de la relation aux Nordistes et de la stratégie partenariale est une nouvelle
Direction au sein du Département du Nord.
Résolument centrée sur l'usager des services publics et son parcours à partir de son besoin initial, cette direction a en charge l'accueil et la
qualité du service rendu pour tous les Nordistes.
La direction sera un acteur majeur sur les projets d'innovations et d'expérimentations sur le champ de l'accueil multicanal.
Elle coordonnera le partenariat transversal sur l'ensemble du territoire, en lien avec les autres directions en charge des solidarités.
Elle assurera par ailleurs le pilotage et le suivi des projets la concernant, elle formulera des propositions, expérimentations et points de
vigilances au Directeur Général des Services sur les domaines qui lui sont attachés.
Sont placés sous l'autorité hiérarchique du directeur/trice une mission stratégie, innovation et qualité, un service d'appui, et 7 directions
déléguées aux territoires.
Elle animera le réseau des directions déléguées aux 7 territoires du Département, représentant un maillage de 45 maisons
départementales et près de 800 professionnels de proximité. Elle animera également le réseau " France Services ", matérialisé par les
maisons et les bus itinérants, afin de renforcer l'accès aux services sur le territoire Départemental.
La direction de la relation aux Nordistes et de la stratégie partenariale travaillera au quotidien avec les directions générales adjointes de
l'action sociale (DGA enfance, jeunesse, famille, santé, prévention, DGA insertion et retour à l'emploi, DGA autonomie).
Son champ premier d'intervention concerne l'action sociale, mais a vocation à construire un lien avec l'ensemble des politiques du
Département.
Elle sera également en lien avec les directions et services sur les champs spécifiques de la qualité, de l'inclusion numérique et du pilotage
de la donnée.
A l'externe, elle sera en lien avec les différents partenaires et acteurs institutionnels de l'action sociale, les associations, et les élus.
Direction au sein du Département du Nord.
Résolument centrée sur l'usager des services publics et son parcours à partir de son besoin initial, cette direction a en charge l'accueil et la
qualité du service rendu pour tous les Nordistes.
La direction sera un acteur majeur sur les projets d'innovations et d'expérimentations sur le champ de l'accueil multicanal.
Elle coordonnera le partenariat transversal sur l'ensemble du territoire, en lien avec les autres directions en charge des solidarités.
Elle assurera par ailleurs le pilotage et le suivi des projets la concernant, elle formulera des propositions, expérimentations et points de
vigilances au Directeur Général des Services sur les domaines qui lui sont attachés.
Sont placés sous l'autorité hiérarchique du directeur/trice une mission stratégie, innovation et qualité, un service d'appui, et 7 directions
déléguées aux territoires.
Elle animera le réseau des directions déléguées aux 7 territoires du Département, représentant un maillage de 45 maisons
départementales et près de 800 professionnels de proximité. Elle animera également le réseau " France Services ", matérialisé par les
maisons et les bus itinérants, afin de renforcer l'accès aux services sur le territoire Départemental.
La direction de la relation aux Nordistes et de la stratégie partenariale travaillera au quotidien avec les directions générales adjointes de
l'action sociale (DGA enfance, jeunesse, famille, santé, prévention, DGA insertion et retour à l'emploi, DGA autonomie).
Son champ premier d'intervention concerne l'action sociale, mais a vocation à construire un lien avec l'ensemble des politiques du
Département.
Elle sera également en lien avec les directions et services sur les champs spécifiques de la qualité, de l'inclusion numérique et du pilotage
de la donnée.
A l'externe, elle sera en lien avec les différents partenaires et acteurs institutionnels de l'action sociale, les associations, et les élus.
Missions / conditions d'exercice
- Construire le collectif de cadres
- Proposer au Directeur Général des Services un projet de direction en lien avec les ambitions de cette nouvelle entité
- Poser, en articulation avec les autres DGA de l'action sociale, les lignes de partage sur le domaine des partenariats
- Proposer un programme d'actions et de projets, en lien avec les acteurs du Département sur la qualité et l'inclusion numérique
- Etre en veille et en avant-garde sur les projets de modernisation et de simplification, ayant du sens pour l'usager de nos services
- Contribuer et veiller à la mise en œuvre concrète des politiques obligatoires et des actions volontaires du Département
- Mettre en œuvre des outils de suivi et d'évaluation des projets, veiller à l'échelon départemental à l'équilibre et à la cohérence des réponses aux usagers et des procédures mises en œuvre
- Apporter un appui technique aux territoires dans la mise en œuvre de leurs missions : contribuer à l'évolution des pratiques professionnelles, associer les territoires lors des réflexions structurantes de la direction
- Garantir la mise en œuvre des procédures et des méthodes de travail au sein de la direction
- Participer aux instances de la collectivité ; dans ce cadre, contribuer à l'élaboration et au suivi des objectifs et programmes de travail de l'ensemble des services départementaux
- Proposer au Directeur Général des Services un projet de direction en lien avec les ambitions de cette nouvelle entité
- Poser, en articulation avec les autres DGA de l'action sociale, les lignes de partage sur le domaine des partenariats
- Proposer un programme d'actions et de projets, en lien avec les acteurs du Département sur la qualité et l'inclusion numérique
- Etre en veille et en avant-garde sur les projets de modernisation et de simplification, ayant du sens pour l'usager de nos services
- Contribuer et veiller à la mise en œuvre concrète des politiques obligatoires et des actions volontaires du Département
- Mettre en œuvre des outils de suivi et d'évaluation des projets, veiller à l'échelon départemental à l'équilibre et à la cohérence des réponses aux usagers et des procédures mises en œuvre
- Apporter un appui technique aux territoires dans la mise en œuvre de leurs missions : contribuer à l'évolution des pratiques professionnelles, associer les territoires lors des réflexions structurantes de la direction
- Garantir la mise en œuvre des procédures et des méthodes de travail au sein de la direction
- Participer aux instances de la collectivité ; dans ce cadre, contribuer à l'élaboration et au suivi des objectifs et programmes de travail de l'ensemble des services départementaux
Profils recherchés
Obligations du poste :
Bonne expérience du management stratégique
Expérience dans le domaine de l'expérience utilisateur
Capacités de travail en équipes de direction, en liens fonctionnels avec l'ensemble des
équipes dans le cadre de projets transverses
Déplacements fréquents en territoire
Permis B
Bonne expérience du management stratégique
Expérience dans le domaine de l'expérience utilisateur
Capacités de travail en équipes de direction, en liens fonctionnels avec l'ensemble des
équipes dans le cadre de projets transverses
Déplacements fréquents en territoire
Permis B
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Veuillez postuler sur les liens suivants :
https://recrutement-lenord.gestmax.fr/apply/4850/7
https://recrutement-lenord.gestmax.fr/4850/7/directeur-de-la-relation-aux-nordistes-et-de-la-strategie-partenariale-f-h
https://recrutement-lenord.gestmax.fr/apply/4850/7
https://recrutement-lenord.gestmax.fr/4850/7/directeur-de-la-relation-aux-nordistes-et-de-la-strategie-partenariale-f-h
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.