Au sein du Pôle Ressources et Accompagnement, la Direction des Services Numériques (DSN) se compose de six entités :

-Cellule d'Appui Administrative, Budgétaire, Comptable et Référentiel SI
-Service Sécurité, Urbanisation et Valorisation des données
-Service Accompagnement au Développement Numérique
-Service Solutions Numériques
-Service Architecture Systèmes et Réseaux Numériques
-Service d'Assistance de Proximité et Numérique Educatif.

5 agents (1 chef de service, 3 consultants et 1 apprenti) composent le Service Accompagnement au Développement Numérique (ADN).

Le consultant en management de la transformation numérique conseille et accompagne les structures et les agents de la collectivité souhaitant faire évoluer leurs pratiques via le numérique.
Il assure une veille permanente sur les nouvelles méthodes d'implémentation ainsi que sur les outils numériques permettant d'offrir de nouvelles opportunités et pouvant répondre aux nouveaux besoins de la collectivité.

Sous la responsabilité du Chef du service Accompagnement au Développement Numérique, le consultant en management de la transformation numérique aura pour principales missions :

I. Elaborer et animer la feuille de route projets de la direction composée du schéma directeur et de la Stratégie Territoriale des Usages et Services Numériques
a. Proposer une méthode de construction collective ainsi qu'un outil de suivi partagé,
b. Animer l'élaboration du schéma directeur en suivant la méthode définie précédemment afin d'obtenir la feuille de route de la direction,
c. Assurer le traitement des Demandes d'Informatisation des directions métier en proposant des solutions en accord avec celles déjà en place et en répondant aux exigences des autres services de la Direction,
d. Assurer le pilotage de cette feuille de route, vérifier et communiquer régulièrement les indicateurs d'avancement.

II. Structurer l'accompagnement des équipes projets numériques de la collectivité :
a. Construire un plan d'accompagnement méthodologique des équipes de projet et l'enrichir au fils des accompagnements menés,
b. Mettre en œuvre le plan d'accompagnement auprès des équipes projet qui en font la demande en l'adaptant au contexte projet et en mettant à l'avant l'usage des outils numériques et le partage des bonnes pratiques,
c. Mesurer régulièrement l'efficacité des actions menées auprès des équipes accompagnées et améliorer sans cesse les animations proposées.

III. Structurer l'accompagnement des agents de la collectivité aux usages numériques :
a. Elaborer un plan d'accompagnement visant à intégrer le plus possible les outils numériques dans le quotidien des directions métier et des agents de la collectivité et recenser dans un catalogue de services DSN toutes les solutions mises à disposition des agents,
b. Proposer des animations régulières et efficientes pour aider les agents à résoudre leurs problématiques quotidiennes via les outils numériques (Actions Concrètes) tout en enrichissant l'offre de services de la DSN et le fond documentaire associé,
c. Evaluer régulièrement l'efficience des actions menées et la satisfaction des agents de la collectivité.

IV. Expérimenter et partager des approches innovantes du numérique :
a. Rester en veille permanente sur les nouvelles méthodes de travail et d'animation, les nouveaux outils numériques en vue de les expérimenter ;
b. Organiser des événements au sein de la DSN pour partager des retours d'expérience, communiquer sur les nouveaux outils ou méthodes d'animation testés
c. Accompagner la mise en place de communauté apprenante pour favoriser le travail collaboratif ;

V. Piloter la stratégie de communication des projets numériques de la collectivité :
a. Définir la stratégie de communication de la Direction en cohérence avec la stratégie de la Direction ;
b. Valoriser les projets numériques de la collectivité via les différents canaux à disposition (Intranet, conférences, réseaux sociaux,)
c. Accompagner nos collègues de la DSN pour mettre en œuvre la communication la plus adaptée au fil de leurs projets ;
d. Mesurer l'efficacité des actions de communication menées.

L'agent, en dehors des missions et activités décrites ci-dessus, peut être amené à réaliser d'autres missions en cohérence avec son cadre d'emploi et son grade.

Savoirs :
Formation supérieure (de Bac+3 à Bac+5)
Une expérience significative de la gestion de projet est souhaitable,
Une bonne connaissance des méthodes agile est souhaitable,
Une appétence pour les outils numériques est indispensable.

Savoir-faire :
Maîtrise des méthodes de gestion de projet (cycle en V, agilité, innovation,)
Maîtrise des outils transverses de base (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, réunion à distance) indispensable,
Capacités rédactionnelles,
Capacité d'animation, de communication et de pédagogie,
Pratique des outils de planification et de modélisation.

Savoir-être :
Sens de l'autonomie, de l'organisation et de la priorisation,
Aisance relationnelle, sens de l'écoute, et aptitude au travail en équipe,
Adaptabilité,
Goût de la négociation et de la résolution de problème,
Esprit d'analyse et de synthèse,
Rigueur et méthode.
Tenace et engagé
Forte appétence pour les outils numériques
Facilités dans la communication et collaboration inter-services