Responsable du pôle accueil (h/f)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O062220700729068
Publiée le 22/07/2022
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place Guy Mollet - BP 913, Arras (Pas-de-Calais)
Poste à pourvoir le
01/10/2022
Date limite de candidature
21/08/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint d'animation
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre du projet de ville et du projet de territoire du centre social, les finalités du poste sont les suivantes :
* Développer et coordonner une offre globale d'accueil, d'informa tion et d'orientation des publics
* Contribuer au recueil des besoins des habitants, de leurs envies de contribuer à des projets collectifs
* Assurer des opérations d'encaissement et de gestion de flux financier dans la cadre d'inscription à des activités et des adhésions.
* Assurer des missions de secrétariat pour la direction du centre social et au service du projet social de territoire.
* Développer et coordonner une offre globale d'accueil, d'informa tion et d'orientation des publics
* Contribuer au recueil des besoins des habitants, de leurs envies de contribuer à des projets collectifs
* Assurer des opérations d'encaissement et de gestion de flux financier dans la cadre d'inscription à des activités et des adhésions.
* Assurer des missions de secrétariat pour la direction du centre social et au service du projet social de territoire.
Missions / conditions d'exercice
Mettre en œuvre le projet d'accueil :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique
* Orienter le public et les partenaires vers les bons interlocuteurs au regard de leur situation et de leur besoin
* Concevoir des outils d'information et de communication
* Gérer des plannings et des salles, la maintenance des locaux (signalement des dysfonctionnements)
* Gérer des inscriptions et des adhésions (recours au logiciel NOE)
* Coopérer en interne au recueil, à l'analyse, à la communication des données et des informations qui concernent les différents publics du territoire
* Accueillir et réaliser le tutorat de stagiaires (sur des missions d'accueil et de secrétariat)
* Contribuer au montage et au déroulement d'événements conviviaux qui s'inscrivent dans la vie du projet social
* Assurer l'accueil physique et téléphonique
* Orienter le public et les partenaires vers les bons interlocuteurs au regard de leur situation et de leur besoin
* Concevoir des outils d'information et de communication
* Gérer des plannings et des salles, la maintenance des locaux (signalement des dysfonctionnements)
* Gérer des inscriptions et des adhésions (recours au logiciel NOE)
* Coopérer en interne au recueil, à l'analyse, à la communication des données et des informations qui concernent les différents publics du territoire
* Accueillir et réaliser le tutorat de stagiaires (sur des missions d'accueil et de secrétariat)
* Contribuer au montage et au déroulement d'événements conviviaux qui s'inscrivent dans la vie du projet social
Profils recherchés
filière animation.
* Maitrise des techniques de gestion de la relation usager/habitant et de la gestion des conflits,
* Capacités d'adaptation aux différents publics et situations, savoir adapter sa posture,
* Maitrise des techniques de gestion de la relation usager/habitant et de la gestion des conflits,
* Capacités d'adaptation aux différents publics et situations, savoir adapter sa posture,
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci d'adresser lettre de motivation et CV à l'adresse drh-recrutement@ville-arras.fr Merci de mentionner dans l'objet de votre lettre de motivation l'intitulé du poste ainsi que la référence de l'offre. Les lauréats du concours devront joindre leur justificatif de réussite au concours, tout dossier incomplet ne sera pas traité.
Adresse de l'employeur
MAIRIE DE ARRAS
>Place Guy Mollet - BP 913
62022 ARRAS CEDEX
>Place Guy Mollet - BP 913
62022 ARRAS CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.