La direction Attractivité et Développement Économique est en charge à travers son pôle commercial de participer à la dynamisation du centre-ville de Pau. Cela se traduit par des actions de développement de l'offre commerciale, d'animations et de quotidienneté.

Commerce numérique

Avec l'émergence du commerce en ligne, accélérée par l'épidémie de COVID-19, l'accompagnement à la digitalisation des commerces de proximité devient un des axes de travail majeurs pour les missions Commerce au sein des collectivités. Au sein du Service Commerce de la Ville de Pau et aux côtés des missions " Immobilier commercial " et " Animations commerciales et quotidienneté ", la mission " Commerce numérique " a vocation à promouvoir le commerce de centre-ville sous l'angle des usages digitaux (réseaux sociaux, présence numérique, e-commerce...).

Passage Carnot

Situé en centre-ville de Pau, à deux pas des Halles et du futur centre culturel du Foirail, le Pas-sage Carnot s'inscrit dans une requalification globale du quartier. Nouveau lieu de valorisation de savoir-faire des métiers d'arts, ce projet original et innovant formera un nouveau lieu de vie animé du centre-ville de Pau.

Construit et géré par Pau Béarn Habitat, le Passage Carnot se compose de deux bâtiments d'une surface totale de 1000 m² sur deux niveaux. Les futurs occupants y trouveront un lieu pro-pice au développement de leur activité dans des locaux neufs adaptés à leurs besoins.

La Ville de Pau va attribuer à la SPL Halles & République un marché portant sur l'animation commerciale des abords des halles, notamment le Passage Carnot. A ce titre, la SPL Halles & République confiera au chargé d'animation dédié la responsabilité d'organiser, en lien avec les occupants du Passage Carnot, des expositions, des ateliers et des événementiels ouverts au grand public, en semaine et le week-end.

Au sein du Service Commerce (50%)
Activités principales du poste :

- Animation et mise à jour des informations relatives au commerce sur le site internet de la Ville de Pau ;
- Animation des réseaux sociaux en matière de commerce, en lien avec les associations de commerçants et la Direction de la Communication de la Ville ;
- Reportages sur les commerçants d'une rue, d'une thématique au gré de l'actualité commerciale ;
- Mise en place d'animations numériques lors des temps forts commerciaux : jeux digitaux ou en réalité augmentée ;
- Réalisation d'un reporting sur le bilan de chaque animation commerciale (trafic, engagement, budget, retombées média...) ;
- Accompagnement et formation des commerçants aux pratiques digitales : site web, référencement des produits, techniques d'animations digitales, utilisation des outils statistiques... ;
- Propositions et mise en œuvre de nouveaux services aux commerces et consommateurs du centre-ville : consignes, points retraits, livraisons mutualisées... ;
- Mise en œuvre de systèmes de fidélité, de coupons géolocalisés, de bons d'achats, en lien avec les associations de commerçants et la Direction du Numérique ;
- Gestion et animation d'une base de données " commerçants " pour réaliser des mailings ou administrer des questionnaires/sondages ou animer un groupe WhatsApp.
Activités secondaires du poste :
- Assistance aux autres agents du service Commerce notamment lors des mises en place d'animations commerciales ;
- Assistance à la passation de marchés publics pour le compte du service commerce.

En détachement à la SPL Halles & République (50%)

Activités principales du poste :

- Organisation d'évènements, concerts, conférences, expositions, ateliers au sein du Passage Carnot au sein des espaces mis à disposition de la société à cet effet : prospection, partenariats, communication, mise en place... ;
- Promotion de l'actualité du Passage Carnot sur les réseaux sociaux ;
- Mise en œuvre de partenariats avec les Halles de Pau, les Ateliers Hybrides, le Foirail et autres tiers-lieux ou acteurs culturels de la place paloise ;
- Développement des recettes commerciales perçues auprès des usagers bénéficiaires des évènements organisés.


COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES
* Formation et qualifications nécessaires :
- Diplôme d'enseignement supérieur ou formation dans le domaine du commerce, de la communication et/ou du numérique ;
* Compétences générales (savoirs et savoir-être) :
- Sensibilité au numérique ;
- Sens du contact, sens du service et aptitudes relationnelles ;
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome ;
- Esprit d'initiative et force de proposition ;
- Grande disponibilité ;
- Discrétion et confidentialité ;
- Rigueur.
* Compétences spécifiques et/ou techniques :
- Connaissance des activités commerciales et des circuits de distribution ;
- Connaissance des réseaux sociaux à vocation professionnelle ;
- Compétences en communication et marketing ;
- Sensibilité au commerce, connaissance des temps forts et des mécaniques commerciales ;
- Connaissance de l'environnement territorial et de la commande publique.
- Connaissance de l'entreprise commerciale et artisanale ;
- Maitrise des outils informatiques, traitement de texte, tableur, diaporama ;
- Maitrise des outils multimédias.

POSITIONNEMENT HIÉRARCHIQUE
* N+1 : Directeur Attractivité & Développement Economique avec mise à disposition au sein de la SPL Halles et République pour une quotité de 50%

PRINCIPAUX INTERLOCUTEURS (service / direction / collectivité / extérieur)
* Interne : Les autres agents du service Commerce ainsi que les autres agents de la DADE. Les autres directions et services de la collectivité (DIRFAJ, ODP, DUACD, DN, Communication...).
* Externe : Commerçants et artisans, associations de commerçants, institutionnels (CCI, CMA, UMIH...), fédérations, Pau Béarn Habitat, agences de communication, prestataires techniques....

* Formation et qualifications nécessaires :
- Diplôme d'enseignement supérieur ou formation dans le domaine du commerce, de la communication et/ou du numérique ;
* Compétences générales (savoirs et savoir-être) :
- Sensibilité au numérique ;
- Sens du contact, sens du service et aptitudes relationnelles ;
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome ;
- Esprit d'initiative et force de proposition ;
- Grande disponibilité ;
- Discrétion et confidentialité ;
- Rigueur.
* Compétences spécifiques et/ou techniques :
- Connaissance des activités commerciales et des circuits de distribution ;
- Connaissance des réseaux sociaux à vocation professionnelle ;
- Compétences en communication et marketing ;
- Sensibilité au commerce, connaissance des temps forts et des mécaniques commerciales ;
- Connaissance de l'environnement territorial et de la commande publique.
- Connaissance de l'entreprise commerciale et artisanale ;
- Maitrise des outils informatiques, traitement de texte, tableur, diaporama ;
- Maitrise des outils multimédias.