Au sein de la Direction de l'Insertion par l'Activité et du Logement, le Service Territorialisé rSa nord, dans le cadre de ses plateformes d'ouverture de droits évalue, instruit les demandes de rSa et procède, si nécessaire, sur Colmar uniquement, à la domiciliation de l'usager.
Il met en œuvre le dispositif rSa sur les territoires couverts par les Commissions Territoriales des Solidarités Actives (CTSA) de Colmar, Ribeauvillé/Sainte-Marie-aux-Mines, Guebwiller et Thann en partenariat avec les Territoires de Solidarité et les acteurs locaux de l'insertion socio-professionnelle.
Il est garant de la dynamique de parcours des allocataires du rSa et de l'application de la politique de juste droit développée par la Collectivité Européenne d'Alsace. A ce titre, il œuvre en transversalité avec le Service Pilotage de l'Offre d'Insertion et de l'Accès à l'Emploi et le Service du Juste Droit.
Pour l'exercice de sa mission, il s'appuie sur une équipe pluridisciplinaire administrative et sociale de 16 collaboratrices et collaborateur ainsi que sur un logiciel métier, SOLIS rSa.
Les dossiers usagers ainsi que les processus de travail sont entièrement numérisés via l'application MULTIGEST.

Activités principales :
L'élection de domicile permet à toute personne sans domicile stable ou fixe de disposer d'une adresse administrative où recevoir son courrier et faire valoir certains droits et prestations.
Sous la responsabilité de la cheffe du service territorialisé rSa Nord, vous êtes chargé d'instruire les demandes d'élection de domicile des personnes bénéficiaires du rSa, se présentant à cet effet auprès la Plateforme rSa de Colmar.
Dans ce cadre, vos principales activités sont les suivantes :
- Mener les entretiens préalables avec les usagers
- Informer la personne sur les droits et devoirs découlant de l'élection de domicile
- Vérifier que sa situation relève bien de l'élection de domicile à la plateforme rSa
- Délivrer l'attestation qui convient à la situation
- Enregistrer la situation dans le fichier de gestion des élections de domicile
- De la gestion et du suivi des élections de domicile
- Enregistrer le courrier des personnes en élection de domicile à la plateforme
- Remettre le courrier aux personnes
- Renseigner le listing des élections de domicile
- Gérer le courrier non retiré
- Traiter les fins d'élection de domicile

- Maîtrise des techniques d'accueil du public en grande difficulté sociale
- Capacités relationnelles et maîtrise de soi
- Respect de l'éthique et du secret professionnel
- Rigueur et méthode
- Sens de l'organisation
- Pratique de l'outil informatique (SOLIS rSa, Word et Excel).
- Capacité à travailler en équipe
- Curiosité professionnelle

Cadre d'emploi des rédacteurs.
Cet emploi ouvre à une Nouvelle Bonification Indiciaire accueil du public.
Résidence administrative : Colmar.
Poste à temps non complet 50%.