Activités principales

Dans le cadre du contrôle de la Prestation de Compensation du Handicap, l'agent :
1/ Est garant du contrôle :
- Transmet les courriers de demandes de justificatifs aux bénéficiaires préalablement identifiés
- Assure la réception des justificatifs et procède aux relances
- Exploite les justificatifs transmis en vérifiant l'adéquation entre la PCH attribuée et la PCH consommée pour tout type d'aidant
- Procède au contrôle, identifie les situations non conformes, gère les trop perçus en procédant à l'émission des titres de recettes en lien avec l'unité pré-mandatement, la comptabilité et l'unité recours
- Rédige et édite tous les courriers relatifs à l'activité de contrôle (relance, conformité, non conformité ...)
- Procède en post-contrôle à l'ajustement ou à l'annulation des titres de recettes
- Effectue ses activités en lien avec l'unité recours et apporte sa contribution dans l'analyse des recours formulés suite aux opérations de contrôle
- Assure et garantit la saisie, la mise à jour et le suivi des outils et des tableaux de bord
- Contribue à l'évolution des outils et tableaux de bord ainsi qu'à la rédaction des procédures

2/ Assure l'interface avec le service comptable :
- Est l'interlocuteur du service financier sur les éléments liés au contrôle
- Contribue au suivi budgétaire

3/ Assure la relation à l'usager dans le cadre du contrôle :
- Renseigne l'usager sur l'état d'avancement de son dossier et la nature des documents demandés
- Accompagne l'usager dans la compréhension des opérations de contrôle

Dans le cadre du binôme avec l'instructeur chargé du contrôle de l'effectivité de l'aide APA l'agent :
1/ Assure des missions de relais en cas d'absence de l'instructeur chargé du contrôle de l'effectivité de l'aide APA :
- Renseigne les usagers contrôlés sur l'aide APA sur l'état d'avancement de leur dossier et la nature des documents demandés
-Réceptionne les dossiers de contrôle sur l'aide APA adressés en interne et évalue le degré d'urgence
- Alerte la hiérarchie si nécessaire

2/ Assure le lien avec les partenaires et les usagers :
- Participe et propose des formations aux agents et partenaires sur le contrôle en binôme
- Tient des points réguliers concernant le lien aux partenaires et le CESU avec le binôme
- Le cas échéant, renseigne les usagers sur leur dossier et les questions relatives au CESU

3/ Est référent CESU
- Centralise et fait remonter les dysfonctionnements au prestataire CESU et du CnCESU en binôme
- Assure l'interface avec le prestataire CESU et le CnCESU (URSAFF) en binôme
- Assure une information sur le fonctionnement du CESU auprès des collègues, partenaires et bénéficiaires en binôme