La Direction de la Culture et du Patrimoine a pour objectif de généraliser l'égal accès à l'éducation artistique et culturelle, et au patrimoine alsacien, dans une démarche inclusive.

Passer la porte du château du Haut-Kœnigsbourg, c'est plonger dans l'univers du Moyen-Âge. De la cour basse avec son auberge, sa forge et son moulin, aux escaliers en colimaçon qui mènent aux appartements meublés du seigneur... Le château du Haut-Koenigsbourg, c'est une architecture incroyable, de nombreuses collections à découvrir, et une atmosphère chargée de 900 ans d'Histoire.

Votre mission principale est d'accueillir le public. Vous élaborez et assurez des visites commentées adaptées aux différents publics. Vous veillez à la sécurité des personnes et des biens au sein du monument ainsi qu'à sa sûreté et à son entretien. Comme chaque agent de la structure, vous participez à la satisfaction du visiteur et à la vie courante de l'établissement.

Au sein de l'unité " Offre de visites " du monument :

- Assurer l'accueil des visiteurs et la médiation culturelle
- Assurer la sécurité des personnes, du monument et des collections et la sûreté
- Assurer l'entretien du monument


Accueil et médiation culturelle

- Accueillir les visiteurs
- Faire comprendre et découvrir le monument ainsi que le site
- Concevoir et assurer les différentes visites guidées en français et en langues étrangères, dont l'allemand, à destination des différents publics
- Assure le parrainage des nouveaux guides


En outre peut :

- Assurer des visites à destination des publics scolaires
- Assurer des visites à destination des publics en situation de handicap et/ou issus du champ social (PICS).....
- Assurer des visites thématiques, approfondies, conférences...
- Assurer une veille, la tenue, le suivi du fonds documentaire pour nourrir des visites de qualité,
- Participer à des soirées (événementielles, médiévales.......)


Sécurité-sûreté : des personnes, du monument et des collections

- Veiller et participer à l'organisation de la sécurité et à la sûreté du site.
- Assurer les missions inhérentes à la sécurité et à la sûreté du site.


Entretien courant du monument

- Assurer les tâches d'entretien du circuit de visite, des abords et des collections


En outre peut :

- Participer au montage et au démontage de matériel léger à l'occasion de manifestations.
- Assurer en tant que de besoin des missions spécifiques nécessaires au bon fonctionnement du monument (déneigement...)

- Vous avez à votre actif une expérience professionnelle réussie dans des missions d'accueil du public, de préférence dans une structure culturelle.
- Vous disposez de solides connaissances historiques et du patrimoine, notamment sur la période médiévale.
- Vous êtes à même de vous exprimer en langue(s) étrangère(s) notamment avec aisance en langue allemande.
- Vous disposez de qualités oratoires et êtes en mesure de prendre en charge tout type de groupes. Sachant faire preuve de pédagogie, vous savez intéresser votre auditoire, tout en veillant au respect des règles sanitaires, de sécurité et de sûreté en vigueur dans les établissements recevant du public.
- Disponible, vous savez faire preuve d'écoute et vous adapter en fonction des fluctuations d'activité. Il est important pour vous de répondre aux demandes des visiteurs du monument et de participer au collectif de travail.