Agent d'accueil à la Mairie d'Erstein
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O067220400621439
Publiée le 27/04/2022
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
1 Place de l'Hôtel de Ville, Erstein (Bas-Rhin)
Poste à pourvoir le
16/05/2022
Date limite de candidature
11/05/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Accueille, oriente et renseigne le public
Représente l'image de la collectivité auprès des usagers
Traite les demandes de CNI et passeports biométriques
Renseigne, met à jour et suit les tableaux d'activités relevant du service et de ses attributions
Intervient ponctuellement en appui au service Etat-civil
Représente l'image de la collectivité auprès des usagers
Traite les demandes de CNI et passeports biométriques
Renseigne, met à jour et suit les tableaux d'activités relevant du service et de ses attributions
Intervient ponctuellement en appui au service Etat-civil
Missions / conditions d'exercice
* Domaine 1 - ACCUEIL- STANDARD :
Accueillir physiquement et renseigner le public
Orienter le public vers les services compétents
Organiser les rendez-vous, assurer la réception et le contrôle et traiter les dossiers de CNI et passeports biométriques par le dispositif de recueil (DR),
Orienter les appels vers les services compétents
Enregistrer les objets perdus
* Domaine 2 - COURRIER :
Assurer la réception et distribuer le courrier entrant - Affranchir le courrier sortant
* AUTRE :
Diffuser et afficher l'information au grand public
Renseigner, mettre à jour et suivre les tableaux d'activités relevant du service et de ses attributions (Accueil, Etat-civil, population, etc)
Gérer le suivi des cartes d'accès au photocopieur d'associations de l'ACL
Gérer la distribution des clés des différents bâtiments communaux
Etre en relation avec les techniciens en charge du photocopieur et du DR
Aider à la préparation et participer aux scrutins électoraux
Dans le cadre des missions de polyvalence du pôle Accueil - Population, assurer la réception et le traitement les demandes d'actes d'Etat Civil, enregistrer les déclarations aux fichiers Population et Elections,
Participer par rotation aux cérémonies relatives à l'Etat-Civil (mariages, pactes, baptêmes civils...) et à la préparation matérielle des élections.
Accueillir physiquement et renseigner le public
Orienter le public vers les services compétents
Organiser les rendez-vous, assurer la réception et le contrôle et traiter les dossiers de CNI et passeports biométriques par le dispositif de recueil (DR),
Orienter les appels vers les services compétents
Enregistrer les objets perdus
* Domaine 2 - COURRIER :
Assurer la réception et distribuer le courrier entrant - Affranchir le courrier sortant
* AUTRE :
Diffuser et afficher l'information au grand public
Renseigner, mettre à jour et suivre les tableaux d'activités relevant du service et de ses attributions (Accueil, Etat-civil, population, etc)
Gérer le suivi des cartes d'accès au photocopieur d'associations de l'ACL
Gérer la distribution des clés des différents bâtiments communaux
Etre en relation avec les techniciens en charge du photocopieur et du DR
Aider à la préparation et participer aux scrutins électoraux
Dans le cadre des missions de polyvalence du pôle Accueil - Population, assurer la réception et le traitement les demandes d'actes d'Etat Civil, enregistrer les déclarations aux fichiers Population et Elections,
Participer par rotation aux cérémonies relatives à l'Etat-Civil (mariages, pactes, baptêmes civils...) et à la préparation matérielle des élections.
Profils recherchés
Compétences requises :
Savoir (connaissances) :
-Connaissance de la fonction publique territoriale
-Organigramme de la collectivité
-Organisation et activités des services
-Législation et procédures administratives
-Connaissance du dialecte et de l'allemand souhaitée
Savoir-faire :
-Maîtriser les logiciels informatiques et bureautiques, le standard téléphonique et la station biométrique, les technologies de l'information et de la communication
-Accueillir le public avec amabilité
-Traduire le langage professionnel en langage clair et compréhensible
-Gérer les situations de stress
-Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
-Rechercher et diffuser l'information
-Recevoir et traiter les demandes d'actes d'Etat Civil et enregistrer les déclarations aux fichiers Population et Elections dans le cadre des missions de polyvalence dans le service)
-Renseigner et mettre à jour les tableaux d'activités et statistiques du service AGAP
Savoir-être (qualités) :
-Sens du service public et de l'intérêt général
-Sociabilité, écoute
-Sens du travail en équipe
-Rigueur
-Adaptabilité
-Disponibilité
-Contrôle de soi
-Discrétion
-Sensible au développement durable
Niveau de formation :
BAC PRO - BAC +2
Formation : secrétariat
Savoir (connaissances) :
-Connaissance de la fonction publique territoriale
-Organigramme de la collectivité
-Organisation et activités des services
-Législation et procédures administratives
-Connaissance du dialecte et de l'allemand souhaitée
Savoir-faire :
-Maîtriser les logiciels informatiques et bureautiques, le standard téléphonique et la station biométrique, les technologies de l'information et de la communication
-Accueillir le public avec amabilité
-Traduire le langage professionnel en langage clair et compréhensible
-Gérer les situations de stress
-Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
-Rechercher et diffuser l'information
-Recevoir et traiter les demandes d'actes d'Etat Civil et enregistrer les déclarations aux fichiers Population et Elections dans le cadre des missions de polyvalence dans le service)
-Renseigner et mettre à jour les tableaux d'activités et statistiques du service AGAP
Savoir-être (qualités) :
-Sens du service public et de l'intérêt général
-Sociabilité, écoute
-Sens du travail en équipe
-Rigueur
-Adaptabilité
-Disponibilité
-Contrôle de soi
-Discrétion
-Sensible au développement durable
Niveau de formation :
BAC PRO - BAC +2
Formation : secrétariat
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre candidature par courrier à :
Monsieur le Président de la CCCE
01 Rue des 11 Communes
67230 BENFELD
ou par mail à : rh@cc-erstein.fr
Monsieur le Président de la CCCE
01 Rue des 11 Communes
67230 BENFELD
ou par mail à : rh@cc-erstein.fr
Adresse de l'employeur
COMMUNAUTE DE COMMUNES DU CANTON D'ERSTEIN
>1 rue des 11 communes - BP 50057
67230 BENFELD
>1 rue des 11 communes - BP 50057
67230 BENFELD
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.