Chef de Projet relation usager

Offre n° O067220500648927
Publiée le 23/05/2022

Synthèse de l'offre

Employeur
REGION GRAND EST
Direction des ressources humaines - 1 place adrien zeller - bp 91006
67070 Strasbourg cedex
Site web de l'employeur
Département de travail
Bas-Rhin
Secteur du lieu de travail
Strasbourg
Poste à pourvoir le
01/08/2022
Date limite de candidature
26/06/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi ?
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métier
Pilotage > Organisation, contrôle de gestion, évaluation
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Ingénieur
Ingénieur principal
Métier(s)
Chargé ou chargée d'évaluation des politiques publiques
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Descriptif de l'emploi
Accompagner les directions dans la mise en œuvre de projets innovants (ateliers d'idéation et de co-construction, prototypes et modèles, tests itératifs de solutions, innovations numériques, approches Design de service, réaménagements d'espaces...) ; assurer le déploiement et accompagner le changement. Animer des équipes projet, coordonner la réalisation du projet, dans son intégralité (budget, ressources, délais, impact, suivi technique, évaluation...) et en être le garant/responsable.
Missions
Contribuer à la définition des orientations et des objectifs en matière de projets innovants
- Identifier les champs possibles d'intervention afin d'améliorer le service à l'usager, le fonctionnement de la collectivité ou le cadre de travail des agents
- Participer à la définition des politiques de la collectivité
- Fournir des argumentaires pour arbitrer et opérer des choix stratégiques en cohérence avec les orientations de la collectivité.

Piloter ou accompagner la mise en œuvre de projets innovants
- Conduire le projet sous tous ces aspects;
- Animer et piloter l'équipe projet (planification) ;
- Apporter un appui technique ou méthodologique sur le sujet ;
- Préparer et déployer le projet (communication) ;
- Suivre et évaluer le projet (analyse, indicateurs) ;
- Assurer une veille sectorielle et territoriale ;
- Gérer le projet d'un point de vue administratif et budgétaire.

Accompagner les directions dans l'identification et la mise en œuvre de projets structurants innovants
- Étudier la faisabilité du projet sous tous ces aspects ;
- Fournir des outils et méthodes pour faciliter et optimiser la mise en œuvre des projets ;
- Promouvoir des approches innovantes auprès des directions.

Diffuser la culture de l'innovation et communiquer sur les résultats en interne et en externe
- Transmettre les informations et communiquer sur les réalisations ;
- Peut participer à des groupes de travail locaux, nationaux ou internationaux ;
- Peut publier et diriger des travaux d'expertise ou de développement.

Profils recherchés
Maîtrise de la conduite de projet, notamment en mode agile.
Connaissances techniques liées à son champ d'intervention
Techniques de communication et d'animation de réunion
Méthodologie du design des politiques publiques, d'accompagnement aux changements et d'analyse d'impact
Connaître les activités et l'organisation de la collectivité
Connaissance des règles et pratiques budgétaires et juridiques applicables

Organisation méthodique du travail et gestion du temps
Capacités d'analyse et de synthèse
Aptitude à coordonner les informations
Capacités à travailler en transversalité
Aptitude à la réflexion stratégique
Gestion d'équipes projet
Coordination multi-projets
Négociation
Capacités rédactionnelles

Autonomie
Prise d'initiative
Force de proposition
Réactivité - Rigueur et précision
Capacité à mobiliser les partenaires stratégiques
Animation de démarches créatives et d'intelligence collective
Capacité à travailler en équipe et en transversalité
Sens du contact
Sens pratique
Aisance à l'écrit et à l'oral
Créativité - Pédagogie
Patience
Intelligence émotionnelle
Temps de travail
Complet, 35h00 hebdomadaire

Contact

Informations complémentaires
Merci de bien vouloir postuler à cette offre (cv et lettre de motivation obligatoires) directement sur notre site internet en indiquant les références du poste.

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

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