Une ou un Chargé d'accompagnement des collectifs F/H (poste n°68-2479)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O067230100907147
Publiée le 10/01/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
La Collectivité européenne d'Alsace (CeA) est née de la fusion des conseils départementaux du Bas-Rhin et du Haut-Rhin.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Instaurée par la Loi Alsace du 02 août 2019, elle est entrée officiellement en vigueur le 1er janvier 2021.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel de la CeA Strasbourg ou Colmar (Bas-Rhin)
Poste à pourvoir le
10/04/2023
Date limite de candidature
10/02/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Pilotage >
Organisation, contrôle de gestion, évaluation
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Attaché principal
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Direction des Ressources Humaines pilote la mise à disposition et l'optimisation des ressources et des compétences nécessaires au déploiement des politiques publiques au service des usagers. Forte de 173 collaborateurs, elle vient en appui fonctionnel de l'ensemble des directions de la Collectivité européenne d'Alsace et veille au maintien de conditions de travail qui garantissent la santé et la sécurité des 6500 agents publics qui la composent.
Elle est en charge du pilotage de la masse salariale, de l'application des évolutions réglementaires et technologiques des dispositifs de gestion RH et de la construction d'un dialogue social de qualité.
Dans un contexte de mutation des organisations, elle accompagne les agents et les services dans la conduite du changement et dans l'évolution des parcours professionnels, par l'élaboration d'une politique de Gestion Prévisionnelle des Emplois, des Effectifs et des Compétences (GPEEC) et d'une culture managériale commune.
Sous l'autorité de la Directrice du Pôle Accompagnements de la DRH, vous assurez un accompagnement de proximité et humain des collectifs de travail au sein de la CeA. Vous accompagnez les équipes et leur hiérarchie dans la résolution de situations complexes, et définissez, proposez et mettez en œuvre les outils d'accompagnement adaptés à chaque collectif et à ses problématiques.
Vous accompagnez la conduite du changement au sein des équipes (association et implication des équipes dans le changement), dans le contexte actuel de la construction de la CeA et selon les orientations impulsées par les élus et la Direction Générale des Services visant à la modernisation des services publics. A cet effet, vous animez des espaces de concertation et proposez un accompagnement sur-mesure.
Vous participez à des projets transversaux RH sous l'angle de l'accompagnement des collectifs et participez à des actions de sensibilisation et de diffusion de la culture commune CeA (ex : construction et animation des ateliers " exercer à la CeA : les clés de la réussite ").
Vous assurez la remontée d'informations auprès de votre hiérarchie, et orientez le cas échéant vos interlocuteurs vers d'autres dispositifs adaptés (médiation, coaching, accompagnement managérial, accompagnement médico-social).
Par vos actions, vous contribuez à l'amélioration de la qualité de vie au travail au sein de la collectivité (prévention et lutte contre les risques psycho-sociaux).
Elle est en charge du pilotage de la masse salariale, de l'application des évolutions réglementaires et technologiques des dispositifs de gestion RH et de la construction d'un dialogue social de qualité.
Dans un contexte de mutation des organisations, elle accompagne les agents et les services dans la conduite du changement et dans l'évolution des parcours professionnels, par l'élaboration d'une politique de Gestion Prévisionnelle des Emplois, des Effectifs et des Compétences (GPEEC) et d'une culture managériale commune.
Sous l'autorité de la Directrice du Pôle Accompagnements de la DRH, vous assurez un accompagnement de proximité et humain des collectifs de travail au sein de la CeA. Vous accompagnez les équipes et leur hiérarchie dans la résolution de situations complexes, et définissez, proposez et mettez en œuvre les outils d'accompagnement adaptés à chaque collectif et à ses problématiques.
Vous accompagnez la conduite du changement au sein des équipes (association et implication des équipes dans le changement), dans le contexte actuel de la construction de la CeA et selon les orientations impulsées par les élus et la Direction Générale des Services visant à la modernisation des services publics. A cet effet, vous animez des espaces de concertation et proposez un accompagnement sur-mesure.
Vous participez à des projets transversaux RH sous l'angle de l'accompagnement des collectifs et participez à des actions de sensibilisation et de diffusion de la culture commune CeA (ex : construction et animation des ateliers " exercer à la CeA : les clés de la réussite ").
Vous assurez la remontée d'informations auprès de votre hiérarchie, et orientez le cas échéant vos interlocuteurs vers d'autres dispositifs adaptés (médiation, coaching, accompagnement managérial, accompagnement médico-social).
Par vos actions, vous contribuez à l'amélioration de la qualité de vie au travail au sein de la collectivité (prévention et lutte contre les risques psycho-sociaux).
Missions / conditions d'exercice
Fonctions :
Accompagnement des collectifs de travail dans la conduite du changement et dans la résolution de situations complexes :
- Vous accompagnez les managers et les équipes dans l'évaluation des problématiques à l'origine des situations collectives complexes (problématiques impactant le quotidien de l'équipe) et dans la conduite du changement ; à cet effet, vous analysez leurs demandes et évaluer leurs besoins (diagnostic basé sur des entretiens individuels et collectifs, ateliers..),
- Sur la base du diagnostic réalisé et partagé avec le collectif concerné, vous établissez un plan d'action sur-mesure en associant la hiérarchie et les équipes à la recherche de solutions,
- Vous définissez, proposez et mettez en œuvre les outils d'accompagnement adaptés à chaque situation collective,
- Vous intervenez en tant que facilitateur pour venir en appui à la résolution de problèmes et/ou accompagner les changements, en veillant à adapter vos interventions aux contextes et besoins, en lien le cas échéant avec le chargé d'accompagnement des managers et/ou le conseiller en réorganisation et dialogue de gestion RH,
- Vous assurez un suivi post-accompagnement à 6 mois des interventions réalisées, et proposez les éventuels accompagnements complémentaires ou mesures correctives,
- Le cas échéant, vous orientez vos interlocuteurs vers les autres dispositifs d'accompagnement existants (conseil en organisation, formation, médiation, coaching individuel, médecine du travail, accompagnement social, procédure agression, dispositif de signalement des actes de violence, de discriminations, de harcèlement et d'agissements sexistes, dispositif souffrance au travail/vigilance collègues...) et coordonnez vos actions avec les interlocuteurs de la DRH concernés,
- Vous assurez un rôle d'alerte et de sensibilisation auprès de votre hiérarchie : remontées de terrains, mise en place de " baromètres internes " en coordination avec les partenaires internes identifiés.
Pilotage de projets stratégiques et contribution à des projets transversaux et actions collectives :
En fonction de l'évolution du contexte de la CeA et des besoins identifiés lors des accompagnements collectifs, vous êtes force de proposition en vue de l'amélioration continue de l'offre de service du Pôle Accompagnements et de la DRH notamment pour :
- Contribuer à la conduite de projets RH sous l'angle de l'accompagnement collectif du changement,
- Participer à la promotion des nouvelles modalités participatives et collaboratives : acculturation au mode projet au sein de la CeA, qualité de vie au travail, télétravail, utilisation pertinente des outils numériques dans le cadre de l'animation d'équipes, travail en transversalité et en multi-sites, amélioration de la performance dans le cadre du projet de service public alsacien, déconcentration de la fonction RH, management participatif,
- Enrichir l'offre de formation à destination des agents de la collectivité : contribution à la conception, au déploiement de programmes/parcours transversaux et attractifs pour les agents, et à la réflexion sur le développement de parcours spécifiques (par exemple en fonction des filières et métiers, parcours d'intégration des nouveaux arrivants..) dans un double objectif de développement des compétences et de fidélisation des agents,
- Créer des outils et supports de communication, promouvoir et développer les outils existants (espace Accompagnement des managers, des équipes et coaching sur l'intranet CeA),
- Construire et animer, ou contribuer à l'organisation d'ateliers, webinaires, réunions d'information ou d'actions de sensibilisation à destination des agents visant à développer une culture commune, conformément aux lignes directrices de gestion mises en œuvre au sein de la CeA et en collaboration avec le chargé de mission projets transversaux et le chargé d'accompagnement des managers,
- Développer l'offre de service en matière d'accompagnement des collectifs de travail, en collaboration avec la chargée de projets transversaux, dans le cadre des lignes directrices de gestion ; à cette fin, assurer une veille permanente sur les meilleures pratiques, l'actualité et les tendances en matière d'accompagnement des collectifs de travail.
Accompagnement des collectifs de travail dans la conduite du changement et dans la résolution de situations complexes :
- Vous accompagnez les managers et les équipes dans l'évaluation des problématiques à l'origine des situations collectives complexes (problématiques impactant le quotidien de l'équipe) et dans la conduite du changement ; à cet effet, vous analysez leurs demandes et évaluer leurs besoins (diagnostic basé sur des entretiens individuels et collectifs, ateliers..),
- Sur la base du diagnostic réalisé et partagé avec le collectif concerné, vous établissez un plan d'action sur-mesure en associant la hiérarchie et les équipes à la recherche de solutions,
- Vous définissez, proposez et mettez en œuvre les outils d'accompagnement adaptés à chaque situation collective,
- Vous intervenez en tant que facilitateur pour venir en appui à la résolution de problèmes et/ou accompagner les changements, en veillant à adapter vos interventions aux contextes et besoins, en lien le cas échéant avec le chargé d'accompagnement des managers et/ou le conseiller en réorganisation et dialogue de gestion RH,
- Vous assurez un suivi post-accompagnement à 6 mois des interventions réalisées, et proposez les éventuels accompagnements complémentaires ou mesures correctives,
- Le cas échéant, vous orientez vos interlocuteurs vers les autres dispositifs d'accompagnement existants (conseil en organisation, formation, médiation, coaching individuel, médecine du travail, accompagnement social, procédure agression, dispositif de signalement des actes de violence, de discriminations, de harcèlement et d'agissements sexistes, dispositif souffrance au travail/vigilance collègues...) et coordonnez vos actions avec les interlocuteurs de la DRH concernés,
- Vous assurez un rôle d'alerte et de sensibilisation auprès de votre hiérarchie : remontées de terrains, mise en place de " baromètres internes " en coordination avec les partenaires internes identifiés.
Pilotage de projets stratégiques et contribution à des projets transversaux et actions collectives :
En fonction de l'évolution du contexte de la CeA et des besoins identifiés lors des accompagnements collectifs, vous êtes force de proposition en vue de l'amélioration continue de l'offre de service du Pôle Accompagnements et de la DRH notamment pour :
- Contribuer à la conduite de projets RH sous l'angle de l'accompagnement collectif du changement,
- Participer à la promotion des nouvelles modalités participatives et collaboratives : acculturation au mode projet au sein de la CeA, qualité de vie au travail, télétravail, utilisation pertinente des outils numériques dans le cadre de l'animation d'équipes, travail en transversalité et en multi-sites, amélioration de la performance dans le cadre du projet de service public alsacien, déconcentration de la fonction RH, management participatif,
- Enrichir l'offre de formation à destination des agents de la collectivité : contribution à la conception, au déploiement de programmes/parcours transversaux et attractifs pour les agents, et à la réflexion sur le développement de parcours spécifiques (par exemple en fonction des filières et métiers, parcours d'intégration des nouveaux arrivants..) dans un double objectif de développement des compétences et de fidélisation des agents,
- Créer des outils et supports de communication, promouvoir et développer les outils existants (espace Accompagnement des managers, des équipes et coaching sur l'intranet CeA),
- Construire et animer, ou contribuer à l'organisation d'ateliers, webinaires, réunions d'information ou d'actions de sensibilisation à destination des agents visant à développer une culture commune, conformément aux lignes directrices de gestion mises en œuvre au sein de la CeA et en collaboration avec le chargé de mission projets transversaux et le chargé d'accompagnement des managers,
- Développer l'offre de service en matière d'accompagnement des collectifs de travail, en collaboration avec la chargée de projets transversaux, dans le cadre des lignes directrices de gestion ; à cette fin, assurer une veille permanente sur les meilleures pratiques, l'actualité et les tendances en matière d'accompagnement des collectifs de travail.
Profils recherchés
Profil de recrutement :
Savoir :
- Connaissance du fonctionnement de la collectivité et de ses services
- Connaissance des enjeux de la politique RH
- Maîtrise des méthodes d'analyse et de diagnostic
- Maîtrise de la méthodologie de conduite de projet et de travail en transversalité
- Maîtrise des techniques d'animation et de négociation
- Maîtrise des logiques d'acteurs et des techniques de gestion de conflits et de résolution de problèmes
Savoir-faire :
- Aptitude à animer des groupes de travail, des réunions
- Qualités rédactionnelles
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Capacité de travail en transversalité
- Capacité d'anticipation des évolutions fonctionnelles et organisationnelles
- Capacité à gérer les urgences et à respecter les délais
- Capacité d'animation et de communication
- Définition d'outils de suivi et d'évaluation
Savoir-être :
- Autonomie et force de proposition
- Capacité d'écoute et d'intelligence émotionnelle
- Capacité d'adaptation
- Pragmatisme
- Respect de la confidentialité et discrétion professionnelle
Spécificités du poste :
- Le recrutement est ouvert aux candidats titulaires dans le cadre d'emplois des attachés territoriaux.
- Par dérogation, le recrutement est possible par voie contractuelle (CDD de 3 ans possible) aux candidats justifiant d'un niveau de formation équivalent au minimum à bac +3.
- Le poste est à pourvoir à temps complet à Strasbourg (Hôtel de la CeA, Place du Quartier Blanc) ou à Colmar (Hôtel de la CeA, 100 Avenue d'Alsace).
Savoir :
- Connaissance du fonctionnement de la collectivité et de ses services
- Connaissance des enjeux de la politique RH
- Maîtrise des méthodes d'analyse et de diagnostic
- Maîtrise de la méthodologie de conduite de projet et de travail en transversalité
- Maîtrise des techniques d'animation et de négociation
- Maîtrise des logiques d'acteurs et des techniques de gestion de conflits et de résolution de problèmes
Savoir-faire :
- Aptitude à animer des groupes de travail, des réunions
- Qualités rédactionnelles
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Capacité de travail en transversalité
- Capacité d'anticipation des évolutions fonctionnelles et organisationnelles
- Capacité à gérer les urgences et à respecter les délais
- Capacité d'animation et de communication
- Définition d'outils de suivi et d'évaluation
Savoir-être :
- Autonomie et force de proposition
- Capacité d'écoute et d'intelligence émotionnelle
- Capacité d'adaptation
- Pragmatisme
- Respect de la confidentialité et discrétion professionnelle
Spécificités du poste :
- Le recrutement est ouvert aux candidats titulaires dans le cadre d'emplois des attachés territoriaux.
- Par dérogation, le recrutement est possible par voie contractuelle (CDD de 3 ans possible) aux candidats justifiant d'un niveau de formation équivalent au minimum à bac +3.
- Le poste est à pourvoir à temps complet à Strasbourg (Hôtel de la CeA, Place du Quartier Blanc) ou à Colmar (Hôtel de la CeA, 100 Avenue d'Alsace).
Contact et modalités de candidature
Contact
recrutement@alsace.eu
Informations complémentaires
Vous pouvez consulter l'annonce et faire acte de candidature sur le site de la CeA à l'adresse : https://www.alsace.eu/offres-d-emploi-et-stages/
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.