Médiateur/trice Accueil des publics
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O068210400266335
Publiée le 06/04/2021
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
3a rue de l'industrie, Cernay (Haut-Rhin)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Communauté de communes de Thann-Cernay (CCTC), Etablissement Public de Coopération Intercommunale regroupant 38.500 habitants et comprenant 16 communes, recrute son Médiateur/trice Accueil des publics, à temps complet.
Le poste se situe à la Médiathèque intercommunale de Thann (mobilité possible avec celle de Cernay).
Type de recrutement : fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public.
Rémunération : traitement indiciaire, régime indemnitaire (RIFSEEP) et prime de fin d'année.
Action sociale : participation de l'employeur à la mutuelle conventionnée et de prévoyance, titres restaurant, Amicale du personnel et GNAS.
Le poste se situe à la Médiathèque intercommunale de Thann (mobilité possible avec celle de Cernay).
Type de recrutement : fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public.
Rémunération : traitement indiciaire, régime indemnitaire (RIFSEEP) et prime de fin d'année.
Action sociale : participation de l'employeur à la mutuelle conventionnée et de prévoyance, titres restaurant, Amicale du personnel et GNAS.
Missions / conditions d'exercice
Au sein du Service des Affaires Culturelles, sous l'autorité de la Responsable des Médiathèques et en collaboration avec une équipe de 22 personnes, vos missions seront les suivantes :
- assurer un rôle de Référent Accueil (Prêts et Retours - Abonnements - Retards) vis à-vis de l'équipe et du public sur le site de Thann, en lien avec le porteur de pôle,
- prendre en charge la responsabilité de la Régie de recettes du site de Thann, en lien avec les régisseurs suppléants,
- assurer au quotidien l'accueil des publics, le conseil et l'accompagnement des usagers, les opérations de prêts, retours et inscriptions,
- Gérer les lettres de relance et appliquer la procédure de mise en trésorerie pour la médiathèque de Thann,
- Veiller à la diffusion et au suivi quotidien des différents documents de communication liés à l'accueil (interne, entre médiathèques, externe),
- Assurer la mise en place et la valorisation de l'affichage,
- Ajuster si besoin le planning de service public au quotidien,
- Faire partie d'un pool mobile dédié et prioritaire à l'accueil du public. Dans ce cadre, l'agent assurera l'accueil selon les besoins dans les différents étages au sein d'un même site et sera également amené(e) à se déplacer sur l'autre site en cas de besoin,
- Participer aux réunions du Pôle Accueil.
- assurer un rôle de Référent Accueil (Prêts et Retours - Abonnements - Retards) vis à-vis de l'équipe et du public sur le site de Thann, en lien avec le porteur de pôle,
- prendre en charge la responsabilité de la Régie de recettes du site de Thann, en lien avec les régisseurs suppléants,
- assurer au quotidien l'accueil des publics, le conseil et l'accompagnement des usagers, les opérations de prêts, retours et inscriptions,
- Gérer les lettres de relance et appliquer la procédure de mise en trésorerie pour la médiathèque de Thann,
- Veiller à la diffusion et au suivi quotidien des différents documents de communication liés à l'accueil (interne, entre médiathèques, externe),
- Assurer la mise en place et la valorisation de l'affichage,
- Ajuster si besoin le planning de service public au quotidien,
- Faire partie d'un pool mobile dédié et prioritaire à l'accueil du public. Dans ce cadre, l'agent assurera l'accueil selon les besoins dans les différents étages au sein d'un même site et sera également amené(e) à se déplacer sur l'autre site en cas de besoin,
- Participer aux réunions du Pôle Accueil.
Profils recherchés
- Etre titulaire d'un D.U.T. Métiers du livre ou expérience similaire,
- Expérience souhaitée en matière d'accueil et d'accompagnement de publics,
- Connaissance des outils bureautiques et des logiciels spécifiques bibliothèques(Decalog SIGB)
Savoir-être :
- rigueur et sens de l'organisation,
- aptitudes relationnelles : écoute, communication, capacité à travailler en équipe et en transversalité,
- Sens du service public.
- Expérience souhaitée en matière d'accueil et d'accompagnement de publics,
- Connaissance des outils bureautiques et des logiciels spécifiques bibliothèques(Decalog SIGB)
Savoir-être :
- rigueur et sens de l'organisation,
- aptitudes relationnelles : écoute, communication, capacité à travailler en équipe et en transversalité,
- Sens du service public.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Les dossiers de candidatures sont à envoyer, accompagnés d'une lettre de motivation et d'un curriculum vitae, sont à transmettre à Monsieur le Président de la Communauté de Communes de Thann-Cernay, 3a, rue d' l'Industrie CS 10228 - 68704 CERNAY Cedex, au plus tard pour le 05 mai 2021.
Adresse de l'employeur
COM. COM. THANN - CERNAY
>3a rue de l'industrie
68704 Cernay
>3a rue de l'industrie
68704 Cernay
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.