AGENT(e) D'ACCUEIL ET DE CAISSE A LA PISCINE MUNICIPALE
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O072210900400414
Publiée le 14/09/2021
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Mairie - Esplanade Nelson Mandela, Allonnes (Sarthe)
Poste à pourvoir le
01/12/2021
Date limite de candidature
05/11/2021
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
La Ville d'Allonnes
(Sarthe) 11.300 habitants
Allonnes, ville sportive et solidaire, est engagée dans un second programme de renouvellement urbain (ANRU 2). A 10' du Mans, classée en quartier prioritaire, cette ville à la campagne souffre d'un déficit d'image en dépit de ses nombreux atouts et du dynamisme de la municipalité. En parallèle des grands chantiers de l'ANRU, Allonnes entreprend une démarche " marketing territorial " visant à qualifier le territoire dans sa dimension économique et urbaine. Avec 11 300 habitants, Allonnes est la 2ème ville de la communauté d'agglomération Le Mans Métropole.
RECHERCHE
Un(e) chargé(e) d'accueil et de caisse à la piscine municipale
Filière et cadre d'emploi : Administrative - Cadre d'emploi des adjoints administratifs - Temps complet
Rattaché(e) au Service Sport Vie Associative, et sous la responsabilité de la cheffe de bassin, l'agent(e) assurera l'accueil physique et téléphonique des usagers, la gestion de la caisse et des travaux de secrétariat
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
- Assure l'accueil physique et téléphonique des usagers :
* Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité
* Renseigner le public sur place ou par téléphone
* Recevoir, filtrer et orienter les appels
* Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
* Procède aux inscriptions des usagers sur les activités proposées
* Rappeler les règles en matière d'équipements autorisés sur la base du règlement intérieur de la piscine et conformément aux règles d'hygiène et de sécurité
* Sensibiliser les usagers au respect du règlement intérieur de l'établissement
- Assure les missions de régisseur de recettes, établit la facturation et traite les émissions de titres -
* Vendre des tickets d'entrée et les diverses offres d'abonnement proposées sur les structures en fonction des profils d'usagers
* Comptabiliser les recettes, éditer les rapports financiers en fin de journée, les bordereaux de remise de recettes à la trésorerie avant dépôt
* Assure les missions de régisseur de recette
* Rédiger les factures et émettre les titres de recettes
* Gestion des stocks de carte d'abonnement et de tickets nécessaire au fonctionnement de l'équipement
- Assure des missions de secrétariat et de bureautique
* Tenue et mise à jour des listes d'inscription aux différentes activités
* Assure la saisie de l'ensemble des plannings scolaires et leur diffusion
* Mise à jour des tableaux de bord
* Mise à jour et diffusion d'informations aux utilisateurs et à l'administration
* Travaux de secrétariat (rédactions de courriers, notes, rapports, comptes rendus, mise sous pli etc...) de la cheffe de bassin
* Participe aux travaux de secrétariat du Service Sport Vie Associative selon les pics d'activité
* Assure le tri et le classement des documents administratifs
- Participe au Plan Organisation des secours Piscine (POSS) et à la gestion des incivilités éventuelles
* Est acteur du plan du POSS
* Participe à la gestion des incivilités en lien avec les autres personnels de la structure (Etaps, Cheffe de bassin, Agents d'entretien)
- Assure l'accueil physique et téléphonique des usagers :
* Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité
* Renseigner le public sur place ou par téléphone
* Recevoir, filtrer et orienter les appels
* Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
* Procède aux inscriptions des usagers sur les activités proposées
* Rappeler les règles en matière d'équipements autorisés sur la base du règlement intérieur de la piscine et conformément aux règles d'hygiène et de sécurité
* Sensibiliser les usagers au respect du règlement intérieur de l'établissement
- Assure les missions de régisseur de recettes, établit la facturation et traite les émissions de titres -
* Vendre des tickets d'entrée et les diverses offres d'abonnement proposées sur les structures en fonction des profils d'usagers
* Comptabiliser les recettes, éditer les rapports financiers en fin de journée, les bordereaux de remise de recettes à la trésorerie avant dépôt
* Assure les missions de régisseur de recette
* Rédiger les factures et émettre les titres de recettes
* Gestion des stocks de carte d'abonnement et de tickets nécessaire au fonctionnement de l'équipement
- Assure des missions de secrétariat et de bureautique
* Tenue et mise à jour des listes d'inscription aux différentes activités
* Assure la saisie de l'ensemble des plannings scolaires et leur diffusion
* Mise à jour des tableaux de bord
* Mise à jour et diffusion d'informations aux utilisateurs et à l'administration
* Travaux de secrétariat (rédactions de courriers, notes, rapports, comptes rendus, mise sous pli etc...) de la cheffe de bassin
* Participe aux travaux de secrétariat du Service Sport Vie Associative selon les pics d'activité
* Assure le tri et le classement des documents administratifs
- Participe au Plan Organisation des secours Piscine (POSS) et à la gestion des incivilités éventuelles
* Est acteur du plan du POSS
* Participe à la gestion des incivilités en lien avec les autres personnels de la structure (Etaps, Cheffe de bassin, Agents d'entretien)
Profils recherchés
Aptitudes et connaissances requises :
* Connaissance de l'environnement institutionnel de la collectivité
* Maitrise des techniques de communication
* Connaissance de la tenue d'une régie de recette
* Capacité à être en situation d'écoute active de la demande
* Faire preuve de diplomatie, d'amabilité, de patience de courtoisie
* Aptitude à gérer de situations de tension
* Connaissance des outils bureautiques classiques et des techniques de secrétariat
* Aptitude à prioriser
* Savoir faire preuve d'autonomie et de réactivité
* Respect de la confidentialité
* Sens du service public (Laïcité et citoyenneté)
Contraintes liées au poste :
* Travail en milieu chaud et humide
* Planning de travail lié aux horaires d'ouverture de l'équipement (travail du lundi au samedi par roulement)
* Tenue et présentation correctes exigées
* Grande disponibilité pendant les heures de travail
* Polyvalence des missions (accueil physique, accueil téléphonique, secrétariat..)
* Organiser ses absences prévisibles (congés, formations) avec l'autre agent(e) chargé(e) des missions d'accueil et de caisse à 0.50%
* Connaissance de l'environnement institutionnel de la collectivité
* Maitrise des techniques de communication
* Connaissance de la tenue d'une régie de recette
* Capacité à être en situation d'écoute active de la demande
* Faire preuve de diplomatie, d'amabilité, de patience de courtoisie
* Aptitude à gérer de situations de tension
* Connaissance des outils bureautiques classiques et des techniques de secrétariat
* Aptitude à prioriser
* Savoir faire preuve d'autonomie et de réactivité
* Respect de la confidentialité
* Sens du service public (Laïcité et citoyenneté)
Contraintes liées au poste :
* Travail en milieu chaud et humide
* Planning de travail lié aux horaires d'ouverture de l'équipement (travail du lundi au samedi par roulement)
* Tenue et présentation correctes exigées
* Grande disponibilité pendant les heures de travail
* Polyvalence des missions (accueil physique, accueil téléphonique, secrétariat..)
* Organiser ses absences prévisibles (congés, formations) avec l'autre agent(e) chargé(e) des missions d'accueil et de caisse à 0.50%
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Madame Sylvie LEPELTIER cheffe de bassin 02 43 80 75 10 ou Mme Christine LECOINTRE Directrice des Ressources Humaines au 02 43 83 42 30
Adresser candidature (lettre + CV) avant le 5 novembre 2021 En cas de candidature par voie de mutation joindre votre dernier arrêté de situation.
A Monsieur le Maire
Direction des Ressources Humaines
Esplanade Nelson Mandela
72700 Allonnes
Ou par mail : christine.lecointre@ville-allonnes.fr
Adresser candidature (lettre + CV) avant le 5 novembre 2021 En cas de candidature par voie de mutation joindre votre dernier arrêté de situation.
A Monsieur le Maire
Direction des Ressources Humaines
Esplanade Nelson Mandela
72700 Allonnes
Ou par mail : christine.lecointre@ville-allonnes.fr
Adresse de l'employeur
MAIRIE ALLONNES
>Mairie - Esplanade Nelson Mandela
72700 ALLONNES
>Mairie - Esplanade Nelson Mandela
72700 ALLONNES
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.