Secrétaire d'accueil du service eau et assainissement
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O074220900794112
Publiée le 27/09/2022
Synthèse de l'offre
Employeur
Au sein d'un cadre exceptionnel, le pays d'Évian - vallée d'Abondance, et ses 22 communes membres, s'étend sur les rives sud du lac Léman jusqu'aux premiers sommets des Alpes, en Haute-Savoie. Frontalier avec la Suisse, le territoire rassemble 42 000 habitants (55 000 au sens de la population DGF), sur 321 km² et offre des paysages contrastés. Cet environnement, son patrimoine historique et culturel et les multiples activités proposées en toutes saisons font la richesse du territoire et une destination de renom international.
Lieu de travail
Publier
Poste à pourvoir le
01/11/2022
Date limite de candidature
27/10/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Poste permanent de catégorie C de la Fonction Publique Territoriale - Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux
Poste ouvert aux agent.e.s fonctionnaires et aux agent.e.s contractuel.le.s
Prise de poste dès que possible
Sous l'autorité directe du Directeur du service eau et assainissement
Poste ouvert aux agent.e.s fonctionnaires et aux agent.e.s contractuel.le.s
Prise de poste dès que possible
Sous l'autorité directe du Directeur du service eau et assainissement
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique et téléphonique
* Ouverture et fermeture de l'accueil
- Ouvrir et fermer les issus
- Être en charge du répondeur
* Accueillir, orienter et renseigner le public
- Accueillir le public avec amabilité
- Reformuler les demandes
- Recevoir, filtrer et orienter les appels
- Utiliser un langage clair et adapté
- Gérer les situations de stress
* Traiter et suivre l'information
- Identifier et gérer les demandes et les priorités
- Comprendre et renseigner les abonnés de langue étrangère
- Mettre en relation les correspondants
- Transmettre les informations aux correspondants en cas d'absences
- Renseigner le tableau des appels
Gestion administrative
* Gérer le courrier
- Réceptionner, distribuer et expédier les courriers
- Rédiger les courriers et les courriels
- Photocopier, scanner et envoyer les RIB
- Classer
- Réaliser les convocations pour les commissions eau et assainissement
- Transmettre les comptes rendus de réunions / commissions
- Réaliser la saisie de divers documents
* Suivre et pré-archiver les dossiers
- Vérifier le classement des dossiers en cours
- Pré-archiver les dossiers administratifs
* Gérer les consommables et les fournitures administratives
- Gérer les stocks et les fournitures
* Encaisser et saisir dans le logiciel Omega
- Saisir les chèques, cartes bancaires, etc.
- Saisir les mandats liés à la facturation de l'eau
* Ouverture et fermeture de l'accueil
- Ouvrir et fermer les issus
- Être en charge du répondeur
* Accueillir, orienter et renseigner le public
- Accueillir le public avec amabilité
- Reformuler les demandes
- Recevoir, filtrer et orienter les appels
- Utiliser un langage clair et adapté
- Gérer les situations de stress
* Traiter et suivre l'information
- Identifier et gérer les demandes et les priorités
- Comprendre et renseigner les abonnés de langue étrangère
- Mettre en relation les correspondants
- Transmettre les informations aux correspondants en cas d'absences
- Renseigner le tableau des appels
Gestion administrative
* Gérer le courrier
- Réceptionner, distribuer et expédier les courriers
- Rédiger les courriers et les courriels
- Photocopier, scanner et envoyer les RIB
- Classer
- Réaliser les convocations pour les commissions eau et assainissement
- Transmettre les comptes rendus de réunions / commissions
- Réaliser la saisie de divers documents
* Suivre et pré-archiver les dossiers
- Vérifier le classement des dossiers en cours
- Pré-archiver les dossiers administratifs
* Gérer les consommables et les fournitures administratives
- Gérer les stocks et les fournitures
* Encaisser et saisir dans le logiciel Omega
- Saisir les chèques, cartes bancaires, etc.
- Saisir les mandats liés à la facturation de l'eau
Profils recherchés
- Titulaire d'un diplôme dans le domaine du secrétariat ou de la gestion administrative
- Permis B
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
- Connaissance du fonctionnement d'un standard téléphonique, des annuaires et d'internet
- Aisance en langue étrangère (et notamment en anglais)
- Bonne maîtrise des logiciels de bureautique
- Techniques de régularisation
- Techniques d'accueil
- Techniques de secrétariat
- Techniques d'écoute
- Techniques de gestion de conflits
- Techniques et outils de communication
- Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles
- Aisance en informatique
- Utilisation d'une machine à affranchir
- Maîtrise de soi
- Discrétion
- Polyvalence
- Adaptabilité
- Rigueur
- Permis B
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales
- Connaissance du fonctionnement d'un standard téléphonique, des annuaires et d'internet
- Aisance en langue étrangère (et notamment en anglais)
- Bonne maîtrise des logiciels de bureautique
- Techniques de régularisation
- Techniques d'accueil
- Techniques de secrétariat
- Techniques d'écoute
- Techniques de gestion de conflits
- Techniques et outils de communication
- Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles
- Aisance en informatique
- Utilisation d'une machine à affranchir
- Maîtrise de soi
- Discrétion
- Polyvalence
- Adaptabilité
- Rigueur
Contact
Informations complémentaires
Lieu d'affectation : Publier (74500)
Service d'affectation : Eau et assainissement
Temps de travail : Poste à 37h30 sur 5 jours avec jours ARTT - du lundi au vendredi - avec plages de présence obligatoire de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Salaire : Rémunération statutaire + régime indemnitaire défini selon la cotation du poste
Merci d'adresser vos candidatures (lettre de motivation + Curriculum Vitae + dernier arrêté + dernier bulletin de salaire + bulletin de salaire du mois de décembre),
par courrier à :
Madame la Présidente CCPEVA
Direction des Ressources Humaines
851 avenue des rives du Léman
CS 10084 - 74500 PUBLIER
ou par courriel à : rh@cc-peva.fr
Pour tout renseignement, veuillez adresser votre demande par courriel à rh@cc-peva.fr
Service d'affectation : Eau et assainissement
Temps de travail : Poste à 37h30 sur 5 jours avec jours ARTT - du lundi au vendredi - avec plages de présence obligatoire de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Salaire : Rémunération statutaire + régime indemnitaire défini selon la cotation du poste
Merci d'adresser vos candidatures (lettre de motivation + Curriculum Vitae + dernier arrêté + dernier bulletin de salaire + bulletin de salaire du mois de décembre),
par courrier à :
Madame la Présidente CCPEVA
Direction des Ressources Humaines
851 avenue des rives du Léman
CS 10084 - 74500 PUBLIER
ou par courriel à : rh@cc-peva.fr
Pour tout renseignement, veuillez adresser votre demande par courriel à rh@cc-peva.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.