Chef de projet Billettique F/H
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O075220700720168
Publiée le 03/01/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Établissement public administratif relevant des collectivité territoriales, Île-de-France Mobilités imagine, organise et finance les transports publics pour tous les Franciliens.
Au cœur du réseau de transports francilien, Île-de-France Mobilités fédère tous les acteurs (voyageurs, élus, constructeurs, transporteurs, gestionnaires d'infrastructures...), investit et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs.
Île-de-France Mobilités c'est:
- Des projets d'envergure menés par des équipes d'experts passionnés
- Des missions à fort enjeux en matière de développement de territoires
- Une politique ambitieuse en matière de mobilités durables
- Une participation active à l'organisation des JO 2024
La diversité de nos 500 collaborateurs est une de nos forces, nous la favorisons à travers notre politique de recrutement.
Découvrez un environnement professionnel dynamique en plein essor et développez votre connaissance des métiers du transports.
Au cœur du réseau de transports francilien, Île-de-France Mobilités fédère tous les acteurs (voyageurs, élus, constructeurs, transporteurs, gestionnaires d'infrastructures...), investit et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs.
Île-de-France Mobilités c'est:
- Des projets d'envergure menés par des équipes d'experts passionnés
- Des missions à fort enjeux en matière de développement de territoires
- Une politique ambitieuse en matière de mobilités durables
- Une participation active à l'organisation des JO 2024
La diversité de nos 500 collaborateurs est une de nos forces, nous la favorisons à travers notre politique de recrutement.
Découvrez un environnement professionnel dynamique en plein essor et développez votre connaissance des métiers du transports.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
PARIS
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
04/03/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Ingénieur
Ingénieur principal
Ingénieur principal
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Et si vous participiez à la mobilité de demain ?
Ile-de-France Mobilités, Autorité Organisatrice des Mobilités Durables, a lancé plusieurs programmes d'ampleur pour faciliter les déplacements des franciliens.
La Direction du numérique porte la stratégie numérique d'Île de France mobilités. Son objectif est d'améliorer les services aux usagers, d'appuyer l'ouverture à la concurrence et de faire du numérique un levier de transformation.
Elle développe sa stratégie autour de projets à forts enjeux, tels que l'ouverture à la concurrence des transports publics et les J.O 2024.
Nous recherchons notre futur :
" Chef de projet applicatif billettique / ingénierie digitale - H/F "
Contexte :
Le chef de projet Billettique coordonne la bonne intégration du domaine Billettique au sein du système d'information d'Ile-de-France Mobilités (IDFM) sur les plans applicatifs, en respect du cadre technique et de la sécurité. Il/elle travaille en lien très étroit avec l'ensemble des acteurs internes et externes : Direction Offre de Service et Marketing, filiale Billettique, Direction du Numérique et prestataires.
Ile-de-France Mobilités, Autorité Organisatrice des Mobilités Durables, a lancé plusieurs programmes d'ampleur pour faciliter les déplacements des franciliens.
La Direction du numérique porte la stratégie numérique d'Île de France mobilités. Son objectif est d'améliorer les services aux usagers, d'appuyer l'ouverture à la concurrence et de faire du numérique un levier de transformation.
Elle développe sa stratégie autour de projets à forts enjeux, tels que l'ouverture à la concurrence des transports publics et les J.O 2024.
Nous recherchons notre futur :
" Chef de projet applicatif billettique / ingénierie digitale - H/F "
Contexte :
Le chef de projet Billettique coordonne la bonne intégration du domaine Billettique au sein du système d'information d'Ile-de-France Mobilités (IDFM) sur les plans applicatifs, en respect du cadre technique et de la sécurité. Il/elle travaille en lien très étroit avec l'ensemble des acteurs internes et externes : Direction Offre de Service et Marketing, filiale Billettique, Direction du Numérique et prestataires.
Missions / conditions d'exercice
Vos principales missions :
- Suivre les évolutions et la qualité de service fournies par les applications mobiles et les sites web Billettique d'IDFM et leur bonne intégration dans le portail institutionnel ;
- S'assurer de la cohérence technique de la Billettique avec la Plateforme Régionale d'Information Multimodale (PRIM) et le reste du SI d'IDFM ;
- Organiser les échanges de données entre la Billettique et le Système d'Information des Données de Validation (SIDV) en garantissant la sécurisation des systèmes gérant plusieurs millions d'usagers et leur bonne historisation ;
- Piloter la refonte de l'historisation des Données de Validation ;
- Contribuer à la mise en place, à l'utilisation et à la valorisation des outillages de mesure de performance et d'optimisation du parcours utilisateur ;
- S'assurer de la bonne prise en compte par la filiale et ses prestataires des cadres techniques et de sécurité définis par IDFM et portés par la Direction du Numérique ;
- Vérifier le bon fonctionnement de la plateforme B2B avec les opérateurs de transports, de la plateforme de test et de validation de bout en bout de la chaine Billettique ;
- Assurer le reporting vers le management Ingénierie Digitale et le RSSI.
- Suivre les évolutions et la qualité de service fournies par les applications mobiles et les sites web Billettique d'IDFM et leur bonne intégration dans le portail institutionnel ;
- S'assurer de la cohérence technique de la Billettique avec la Plateforme Régionale d'Information Multimodale (PRIM) et le reste du SI d'IDFM ;
- Organiser les échanges de données entre la Billettique et le Système d'Information des Données de Validation (SIDV) en garantissant la sécurisation des systèmes gérant plusieurs millions d'usagers et leur bonne historisation ;
- Piloter la refonte de l'historisation des Données de Validation ;
- Contribuer à la mise en place, à l'utilisation et à la valorisation des outillages de mesure de performance et d'optimisation du parcours utilisateur ;
- S'assurer de la bonne prise en compte par la filiale et ses prestataires des cadres techniques et de sécurité définis par IDFM et portés par la Direction du Numérique ;
- Vérifier le bon fonctionnement de la plateforme B2B avec les opérateurs de transports, de la plateforme de test et de validation de bout en bout de la chaine Billettique ;
- Assurer le reporting vers le management Ingénierie Digitale et le RSSI.
Profils recherchés
Vos atouts :
- Expérience avérée du pilotage de projets digitaux complexes, transverses, multi opérés, multi hébergés depuis les spécifications technico-fonctionnelles, l'organisation de la comitologie, des suivis contractuels et budgétaires, jusqu'au reporting vers les architectes, le rssi, la hiérarchie Direction du Numérique et métier Billettique ;
- Bonne connaissance des concepts et technologies des projets digitaux, des concepts et méthodes innovantes en matière de projets et de transformation numérique dans les organisations (Scrum, DevSecOps, Prince2, design thinking, cadrage 360, etc.) ;
- Forte capacité à descendre dans les détails techniques et de sécurité. Avoir un passé de développeur ou de spécialiste infra/réseau/échange de données (API, ETL) est un plus ;
- Orientation Qualité de Services fournie aux clients internes et externes, mesure de l'expérience utilisateur/UX et définition des indicateurs associés ;
- Aguerri à l'anticipation, l'identification et la valorisation en opportunité des problématiques et à la réduction des risques ;
- Bonnes qualités relationnelles et de communication : Savoir fédérer, Dialoguer, Expliquer et créer du consensus ;
- Faire preuve de rigueur et d'autonomie pour gérer tous les aspects d'un projet (délais, coût, qualité...).
En rejoignant Ile-de-France Mobilités, vous bénéficiez de :
- Un environnement de travail stimulant au service des 12 millions de franciliens et de l'ensemble des usagers des transports en Ile de France
- 25 congés annuels + 22 RTT (temps complet 39h) ;
- 2 jours de télétravail ;
- Participation Mutuelle / Prévoyance / Tickets restaurant ;
- CE attractif : activités sportives, actions culturelles, CESU, chèques vacances, ...
En rejoignant Ile-de-France Mobilités, vous faites partie d'une équipe dynamique alliant innovation et utilité publique dont la fierté est de se mobiliser autour de la modernisation des transports franciliens.
Postulez !
- Expérience avérée du pilotage de projets digitaux complexes, transverses, multi opérés, multi hébergés depuis les spécifications technico-fonctionnelles, l'organisation de la comitologie, des suivis contractuels et budgétaires, jusqu'au reporting vers les architectes, le rssi, la hiérarchie Direction du Numérique et métier Billettique ;
- Bonne connaissance des concepts et technologies des projets digitaux, des concepts et méthodes innovantes en matière de projets et de transformation numérique dans les organisations (Scrum, DevSecOps, Prince2, design thinking, cadrage 360, etc.) ;
- Forte capacité à descendre dans les détails techniques et de sécurité. Avoir un passé de développeur ou de spécialiste infra/réseau/échange de données (API, ETL) est un plus ;
- Orientation Qualité de Services fournie aux clients internes et externes, mesure de l'expérience utilisateur/UX et définition des indicateurs associés ;
- Aguerri à l'anticipation, l'identification et la valorisation en opportunité des problématiques et à la réduction des risques ;
- Bonnes qualités relationnelles et de communication : Savoir fédérer, Dialoguer, Expliquer et créer du consensus ;
- Faire preuve de rigueur et d'autonomie pour gérer tous les aspects d'un projet (délais, coût, qualité...).
En rejoignant Ile-de-France Mobilités, vous bénéficiez de :
- Un environnement de travail stimulant au service des 12 millions de franciliens et de l'ensemble des usagers des transports en Ile de France
- 25 congés annuels + 22 RTT (temps complet 39h) ;
- 2 jours de télétravail ;
- Participation Mutuelle / Prévoyance / Tickets restaurant ;
- CE attractif : activités sportives, actions culturelles, CESU, chèques vacances, ...
En rejoignant Ile-de-France Mobilités, vous faites partie d'une équipe dynamique alliant innovation et utilité publique dont la fierté est de se mobiliser autour de la modernisation des transports franciliens.
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Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.