Secrétaire Gestionnaire Instructeur de dossiers
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Offre n° O081230200934155
Publiée le 05/02/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
35 Lices Georges Pompidou, Albi (Tarn (81))
Poste à pourvoir le
01/03/2023
Date limite de candidature
14/02/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Secrétaire gestionnaire instructeur de dossiers
L'agent est placé sous l'autorité de la Responsable du service concerné
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS
* Participer à l'organisation pratique du Service Coordination parcours Complexes (SCPC)
* Instruction et gestion administrative et/ou financière des dossiers, des procédures et des décisions.
* Accueil des usagers, de leur famille et des partenaires
* Assurer la numérisation des dossiers personnes majeures vulnérables (PMV), Mesures d'accompagnement social personnalisé (MASP) et réponses accompagnées pour tous (RAPT).
ACTIVITES
Activités générales du service :
· Assurer l'organisation et le traitement du recueil de l'information et participer à la validation des propositions
· Réaliser la pré-analyse des situations dès la réception des recueils d'informations préoccupantes ou de situations nécessitant d'activer les dispositifs RAPT, préparer et animer des réunions de la cellule analyse
· Assurer le traitement des situations de maltraitance des PMV
· Saisir, si nécessaire, les autorités judiciaires au vu de la mise en œuvre et le suivi des dossiers relevant de mesures de protection
· Sensibiliser les services de la Direction Générale Adjointe de la Solidarité (DGAS) et les partenaires aux concepts de vulnérabilité et de maltraitance
· Assurer la mise en œuvre, le suivi technique et administratif des MASP puis planifier et animer la commission consultative départementale de ces mesures
· Gérer et suivre des situations relevant du dispositif RAPT (accompagnement des familles, liens avec les évaluateurs sociaux du Service Médico-Social Evaluation et Accompagnement, les partenaires extérieurs, assurer l'animation des Groupes Opérationnels de Synthèse (GOS), suivi du Plan d'Accompagnement Global (PAG) et des échéanciers)
· Assurer la veille juridique et la mission d'analyse
Activités spécifiques du Service :
· Accueillir, orienter (physiquement ou par téléphone) et informer les usagers, leur famille et les partenaires du service
· Assurer l'instruction des dossiers et le suivi des procédures et des décisions administratives
· Organiser les rendez-vous, les commissions MASP, les réunions...
· Gérer le courrier et la documentation
· Rédiger des courriers, notes, comptes rendus, rapports
· Effectuer le suivi administratif des dossiers de PMV, MASP et RAPT (signalements, échéanciers...)
· Assurer le tri, le classement et l'archivage des documents PMV, MASP et RAPT
· Assurer le suivi statistique de l'activité PMV, MASP et RAPT
· Aider à la conception d'un support informatique de traitement des dossiers PMV, MASP et RAPT
· Préparer (mise à jour des fiches, envoi des listings, ordre du jour...) des commissions MASP et des cellules d'analyses des situations les plus critiques
· Enregistrer, mettre en forme et envoyer les décisions après le retour après les commissions MASP et les cellules
· Réaliser le paiement des factures MASP et DGF des services mandataires à la protection des majeurs et assurer le suivi comptable des enveloppes budgétaires
* Participer à l'organisation pratique du Service Coordination parcours Complexes (SCPC)
* Instruction et gestion administrative et/ou financière des dossiers, des procédures et des décisions.
* Accueil des usagers, de leur famille et des partenaires
* Assurer la numérisation des dossiers personnes majeures vulnérables (PMV), Mesures d'accompagnement social personnalisé (MASP) et réponses accompagnées pour tous (RAPT).
ACTIVITES
Activités générales du service :
· Assurer l'organisation et le traitement du recueil de l'information et participer à la validation des propositions
· Réaliser la pré-analyse des situations dès la réception des recueils d'informations préoccupantes ou de situations nécessitant d'activer les dispositifs RAPT, préparer et animer des réunions de la cellule analyse
· Assurer le traitement des situations de maltraitance des PMV
· Saisir, si nécessaire, les autorités judiciaires au vu de la mise en œuvre et le suivi des dossiers relevant de mesures de protection
· Sensibiliser les services de la Direction Générale Adjointe de la Solidarité (DGAS) et les partenaires aux concepts de vulnérabilité et de maltraitance
· Assurer la mise en œuvre, le suivi technique et administratif des MASP puis planifier et animer la commission consultative départementale de ces mesures
· Gérer et suivre des situations relevant du dispositif RAPT (accompagnement des familles, liens avec les évaluateurs sociaux du Service Médico-Social Evaluation et Accompagnement, les partenaires extérieurs, assurer l'animation des Groupes Opérationnels de Synthèse (GOS), suivi du Plan d'Accompagnement Global (PAG) et des échéanciers)
· Assurer la veille juridique et la mission d'analyse
Activités spécifiques du Service :
· Accueillir, orienter (physiquement ou par téléphone) et informer les usagers, leur famille et les partenaires du service
· Assurer l'instruction des dossiers et le suivi des procédures et des décisions administratives
· Organiser les rendez-vous, les commissions MASP, les réunions...
· Gérer le courrier et la documentation
· Rédiger des courriers, notes, comptes rendus, rapports
· Effectuer le suivi administratif des dossiers de PMV, MASP et RAPT (signalements, échéanciers...)
· Assurer le tri, le classement et l'archivage des documents PMV, MASP et RAPT
· Assurer le suivi statistique de l'activité PMV, MASP et RAPT
· Aider à la conception d'un support informatique de traitement des dossiers PMV, MASP et RAPT
· Préparer (mise à jour des fiches, envoi des listings, ordre du jour...) des commissions MASP et des cellules d'analyses des situations les plus critiques
· Enregistrer, mettre en forme et envoyer les décisions après le retour après les commissions MASP et les cellules
· Réaliser le paiement des factures MASP et DGF des services mandataires à la protection des majeurs et assurer le suivi comptable des enveloppes budgétaires
Profils recherchés
CONNAISSANCES INDISPENSABLES
· Connaissance du fonctionnement de la Collectivité, de la DGAS, des différents acteurs
· Connaissance de la réglementation en matière de l'action sociale et médico-sociale
· Connaissance des circuits et procédures administratives applicables à la Collectivité
· Connaissance des techniques et outils de communication, de bureautique, de secrétariat
· Connaissance de logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook), des logiciels métiers (ASTRE, GENESIS, GED MDA, SOLIS RSA, IODAS et Via Trajectoire)
COMPETENCES REQUISES
Etre capable de :
· Recevoir et orienter les demandes physiques, les messages téléphoniques et électroniques
· Prendre des notes, rédiger des courriers et mettre en forme des documents
· Rechercher des informations complémentaires (auprès des services de la Collectivité, des partenaires ou des logiciels métiers) et vérifier la validité des informations traitées
· Planifier des réunions
· Relayer l'information auprès des services et partenaires externes
· Apporter de l'aide aux équipes sociales et médico-sociales
· Mettre en forme et présenter des dossiers, préparer des documents de suivi et de gestion administrative
· Utiliser les outils bureautiques et informatiques
· Organiser le classement et l'archivage de dossiers et maîtriser la technicité requise pour la numérisation des dossiers et documents selon les procédures établies
QUALITES SOUHAITABLES
· Etre neutre et objectif face aux situations
· Rigueur et organisation
· Disponibilité
· Aptitudes relationnelles
· Discrétion et respect des règles de déontologie et du secret professionnel
· Sens du service public et du travail en équipe
· Connaissance du fonctionnement de la Collectivité, de la DGAS, des différents acteurs
· Connaissance de la réglementation en matière de l'action sociale et médico-sociale
· Connaissance des circuits et procédures administratives applicables à la Collectivité
· Connaissance des techniques et outils de communication, de bureautique, de secrétariat
· Connaissance de logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook), des logiciels métiers (ASTRE, GENESIS, GED MDA, SOLIS RSA, IODAS et Via Trajectoire)
COMPETENCES REQUISES
Etre capable de :
· Recevoir et orienter les demandes physiques, les messages téléphoniques et électroniques
· Prendre des notes, rédiger des courriers et mettre en forme des documents
· Rechercher des informations complémentaires (auprès des services de la Collectivité, des partenaires ou des logiciels métiers) et vérifier la validité des informations traitées
· Planifier des réunions
· Relayer l'information auprès des services et partenaires externes
· Apporter de l'aide aux équipes sociales et médico-sociales
· Mettre en forme et présenter des dossiers, préparer des documents de suivi et de gestion administrative
· Utiliser les outils bureautiques et informatiques
· Organiser le classement et l'archivage de dossiers et maîtriser la technicité requise pour la numérisation des dossiers et documents selon les procédures établies
QUALITES SOUHAITABLES
· Etre neutre et objectif face aux situations
· Rigueur et organisation
· Disponibilité
· Aptitudes relationnelles
· Discrétion et respect des règles de déontologie et du secret professionnel
· Sens du service public et du travail en équipe
Contact et modalités de candidature
Contact
0567896250
Informations complémentaires
· Résidence administrative fixée à Albi
Adresse de l'employeur
LE DEPARTEMENT DU TARN
>35 Lices Georges Pompidou
81000 ALBI
>35 Lices Georges Pompidou
81000 ALBI
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
