MISSIONS :

En cohérence avec la politique sociale de la Ville et du CCAS :
Être garant de la mise en œuvre du projet lié aux logements sociaux temporaires gérés par le CCAS, à travers sa gestion locative et l'accompagnement des résidents, en vue d'une insertion socio-professionnelle pérenne.
Favoriser le travail de mutualisation des ressources et des pratiques avec les différents acteurs sociaux-éducatifs, pour le développement d'actions spécifiques d'éducation, d'animation et d'insertion sociale et professionnelle, favorables à l'accès au logement durable.

* Gestion administrative, financière et locative :
Accueillir le public, l'informer des conditions et des démarches pour accéder à un logement de la résidence sociale,
Instruire les dossiers, participer aux commissions d'admission (préparation, présentation des candidatures, modalités d'entrée, dispositifs d'aide au logement, etc...) et suivre le dossier individuel tout au long du séjour,
Facturer les redevances,
Encaisser les dépôts de garantie, les redevances en tant que régisseur suppléant de recettes ; savoir prévenir et gérer les impayés,
Suivre les statistiques mensuelles, et savoir optimiser le taux d'occupation,
Participer aux actions d'animation, de développement de communication mises en place sur l'établissement,
Élaborer le rapport d'activité annuel,
Être responsable des activités et moyens de l'établissement, de leurs évaluations, contrôles et mise à jour des fichiers d'activités.

* Gestion du personnel :
Encadrer un agent d'accueil et d'insertion professionnelle et un agent de gardiennage du Pôle Mistral en lien avec le Responsable de la Résidence Autonomie,
Accompagner les agents dans l'exercice de leurs missions,
Se saisir de la mutualisation des ressources humaines du Pôle Mistral pour développer des actions sociales et éducatives,
Rendre compte à la Direction du CCAS.

* Accompagnement des résidents :
Favoriser l'intégration dès son arrivée conformément à la procédure mise en place : présentation du règlement intérieur, visite du logement,, signature du contrat d'occupation, du contrat d'accompagnement, présentation des modalités de paiement de la redevance, création du dossier individuel,
Gérer les situations de conflits ou de troubles à la tranquillité publique au sein de l'établissement et ses extérieurs,
Veiller au respect du règlement intérieur des résidents,
Mettre en place le projet social du résident conformément au projet d'établissement en impulsant des rendez-vous relatifs à l'accompagnement socio-professionnel,
Faciliter l'accès à l'information et mobiliser les ressources en lien à l'emploi, l'hébergement, la mobilité, le budget, la santé, etc...,
Impulser des actions d'animation en lien avec les besoins individuels et/ou collectifs repérés (temps de convivialité, ateliers thématiques, etc...) et savoir développer des partenariats,
Organiser le départ des résidents pour un logement locatif durable (en lien avec le travail d'insertion socio-professionnel, d'éducation budgétaire, d'accès aux soins, etc...),
Garantir la qualité de service auprès des résidents logés,
S'assurer, en lien avec l'agent d'accueil et d'insertion, de l'insertion socio-professionnelle des résidents.

* Gestion du matériel et des locaux :
Transmettre à la cellule patrimoine du CCAS les besoins de réparations ou de travaux,
Participer aux visites réglementaires en coordination avec la cellule patrimoine du CCAS,
Participer aux états des lieux.

* Partenariat interne et externe :
Maintenir le partenariat et savoir le développer en fonction du projet d'établissement et des besoins recueillis sur le terrain,
Jouer un rôle de médiateur entre les résidents et les partenaires externes et internes,
Travailler en lien avec les agents du CCAS et de la Ville,
Développer le travail de transversalité et de mutualisation des ressources avec les acteurs sociaux du Pôle Mistral, pour la mise en œuvre d'actions éducatives et d'animations adaptées.


MISSIONS ACCESSOIRES :

Participation aux réunions :
Commissions d'admission,
Comités de suivi,
Réunions de service,
Réunions partenariats.

OBLIGATIONS PARTICULIERES LIEES AU POSTE :
(Exemple : régie, astreintes, travaux saisonniers...)

Régisseur Suppléant de la Régie de Recettes Résidence Sociale Mistral