Agent d'accueil et d'accompagnement France Service (h/f)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O084210400277282
Publiée le 20/04/2021
Synthèse de l'offre
Site web de l'employeur
Lieu de travail
315 avenue de saint baldou, Cavaillon (Vaucluse)
Poste à pourvoir le
01/09/2021
Date limite de candidature
15/05/2021
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
28h00 hebdomadaire
Descriptif de l'emploi
LA COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION - 55 000 habitants - 16 communes - Vaucluse (84)
RECRUTE
DEUX AGENTS D'ACCUEIL ET D'ACCOMPAGNEMENT FRANCE SERVICE (H/F)
Cadre d'emploi des adjoints administratifs (cat. C)
2 Postes à temps non complet (70 ou 80%) à pourvoir au 1er septembre 2021
LUBERON MONTS DE VAUCLUSE Agglomération rayonne sur 16 communes au cœur du Luberon et parmi les plus belles de Vaucluse. Ce territoire rural à taille humaine, construit autour de sa ville centre, Cavaillon, jouit d'un cadre de vie remarquable.
Grâce à des projets majeurs de développement pour le territoire et ses usagers, LMV est un territoire en pleine mutation économique, sociale et culturelle. Son écosystème économique dynamique (1300 entreprises), ses équipements modernes (2 piscines, 12 médiathèques, 14 crèches, 2 campings, 3 offices de tourismes, une scène nationale, une scène de musiques actuelles, etc.) et ses nombreux services de proximité (écoles, collèges, lycées, transports, hôpitaux, médecins, déchetteries, etc.) participent l'attractivité de ce territoire.
Afin de garantir des conditions de travail optimales et motivantes pour ses 320 agents, cette jeune collectivité ancre la santé au travail comme axe structurant d'une nouvelle culture managériale de la prévention.
La Maison France Service a pour finalité d'offrir aux usagers un lieu d'accueil et d'accompagnement, leur permettant d'obtenir des renseignements administratifs divers et d'effectuer des démarches multiples. Premier échelon de proximité, l'agent d'accueil et d'accompagnement France Service est un relais des administrations et des services publics.
RECRUTE
DEUX AGENTS D'ACCUEIL ET D'ACCOMPAGNEMENT FRANCE SERVICE (H/F)
Cadre d'emploi des adjoints administratifs (cat. C)
2 Postes à temps non complet (70 ou 80%) à pourvoir au 1er septembre 2021
LUBERON MONTS DE VAUCLUSE Agglomération rayonne sur 16 communes au cœur du Luberon et parmi les plus belles de Vaucluse. Ce territoire rural à taille humaine, construit autour de sa ville centre, Cavaillon, jouit d'un cadre de vie remarquable.
Grâce à des projets majeurs de développement pour le territoire et ses usagers, LMV est un territoire en pleine mutation économique, sociale et culturelle. Son écosystème économique dynamique (1300 entreprises), ses équipements modernes (2 piscines, 12 médiathèques, 14 crèches, 2 campings, 3 offices de tourismes, une scène nationale, une scène de musiques actuelles, etc.) et ses nombreux services de proximité (écoles, collèges, lycées, transports, hôpitaux, médecins, déchetteries, etc.) participent l'attractivité de ce territoire.
Afin de garantir des conditions de travail optimales et motivantes pour ses 320 agents, cette jeune collectivité ancre la santé au travail comme axe structurant d'une nouvelle culture managériale de la prévention.
La Maison France Service a pour finalité d'offrir aux usagers un lieu d'accueil et d'accompagnement, leur permettant d'obtenir des renseignements administratifs divers et d'effectuer des démarches multiples. Premier échelon de proximité, l'agent d'accueil et d'accompagnement France Service est un relais des administrations et des services publics.
Missions / conditions d'exercice
En collaboration avec le 2ème agent d'accueil et d'accompagnement France Service et sous la supervision de la responsable du Pôle Politique de la Ville - Habitat - Emploi, vous êtes chargé de recevoir et de renseigner le public et de l'accompagner dans l'utilisation des services en ligne. Vous participez à la gestion de l'espace France Service et vous contribuez au rayonnement de la structure et impulsez une dynamique partenariale.
Vos principales missions seront :
Accueil et accompagnement du public :
- Accueillir le public physiquement, par téléphone ou par visioconférence,
- Informer et renseigner l'usager sur les questions d'ordre administratif et fournir les imprimés nécessaires,
- Mettre en place un accompagnement individualisé,
- Faciliter l'accès aux différents postes informatiques et aux plateformes numériques.
Participer à la gestion de l'espace France Services et à la dynamique partenariale :
- Contribuer à l'organisation des rendez-vous avec les partenaires,
- Animer et organiser l'espace d'accueil et la documentation,
- Contribuer au fonctionnement de la structure sur le plan administratif, financier et logistique,
- Contribuer à la communication de l'espace,
- Participer à la vie locale et nationale du réseau France Services,
- Exercer une veille concernant les actualités des partenaires du territoire.
CONDITIONS DE TRAVAIL
24h30 ou 28 heures hebdomadaires - Quelques déplacements à prévoir.
Rémunération statutaire + Régime indemnitaire
CNAS et adhésion au contrat groupe Prévoyance selon le statut et l'ancienneté
Participation employeur à la mutuelle du foyer
Vos principales missions seront :
Accueil et accompagnement du public :
- Accueillir le public physiquement, par téléphone ou par visioconférence,
- Informer et renseigner l'usager sur les questions d'ordre administratif et fournir les imprimés nécessaires,
- Mettre en place un accompagnement individualisé,
- Faciliter l'accès aux différents postes informatiques et aux plateformes numériques.
Participer à la gestion de l'espace France Services et à la dynamique partenariale :
- Contribuer à l'organisation des rendez-vous avec les partenaires,
- Animer et organiser l'espace d'accueil et la documentation,
- Contribuer au fonctionnement de la structure sur le plan administratif, financier et logistique,
- Contribuer à la communication de l'espace,
- Participer à la vie locale et nationale du réseau France Services,
- Exercer une veille concernant les actualités des partenaires du territoire.
CONDITIONS DE TRAVAIL
24h30 ou 28 heures hebdomadaires - Quelques déplacements à prévoir.
Rémunération statutaire + Régime indemnitaire
CNAS et adhésion au contrat groupe Prévoyance selon le statut et l'ancienneté
Participation employeur à la mutuelle du foyer
Profils recherchés
Connaissances administratives.
Bonne communication orale et écrite.
Maitrise des outils numériques.
Qualités relationnelles, capacité d'accueil et d'écoute.
Réactivité, aptitude à la pédagogie, adaptabilité à tout public.
Discrétion professionnelle.
L'agent devra suivre des formations obligatoires spécifiques à l'accueil France Service.
Bonne communication orale et écrite.
Maitrise des outils numériques.
Qualités relationnelles, capacité d'accueil et d'écoute.
Réactivité, aptitude à la pédagogie, adaptabilité à tout public.
Discrétion professionnelle.
L'agent devra suivre des formations obligatoires spécifiques à l'accueil France Service.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Envoyer lettre de motivation + CV avant le 15 mai 2021 :
à Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération Luberon Monts de Vaucluse
Si possible par mail : recrutement@c-lmv.fr
Ou par courrier 315 Avenue Saint Baldou - 84300 CAVAILLON
Contacts et renseignements :
Magali DE BAERE, Directrice du Pôle Politique de la ville Habitat- Emploi au 04.90.78.82.30
Barbara NIETO, Gestionnaire Emplois-Formation au 04.90.78.82.30
à Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération Luberon Monts de Vaucluse
Si possible par mail : recrutement@c-lmv.fr
Ou par courrier 315 Avenue Saint Baldou - 84300 CAVAILLON
Contacts et renseignements :
Magali DE BAERE, Directrice du Pôle Politique de la ville Habitat- Emploi au 04.90.78.82.30
Barbara NIETO, Gestionnaire Emplois-Formation au 04.90.78.82.30
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.