Il.elle sera placé.e sous l'autorité de la Responsable du service Logement, et aura pour mission
principale l'accueil des demandeurs de logement qui revêt un caractère essentiel dans le cadre de
l'ambition portée par la Ville en matière d'accès aux droits.

- Offrir un accueil de qualité :

- Accueillir les habitants qui déposent une demande de logement social dont renouvellement et
mise à jour ;
- Diffuser des informations aux usagers sur l'accès au logement, les procédures d'attribution, les
délais d'attente et le traitement des dossiers ;
- Orienter les demandeurs de logement en fonction de leurs situations et délivrer des
informations sur leurs droits en fonction des problématiques ;
- Faire le lien avec d'autres services municipaux ou partenaires sociaux de la Ville ;
- Identifier les dispositifs en faveur de l'accès et du maintien dans le logement.

- Enregistrer et instruire les demandes de logement social :
- Saisir les dossiers dans le logiciel professionnel en interface avec le Serveur National
d'Enregistrement;
- Effectuer des recherches ciblées d'informations et des extractions de données pour l'analyse
des demandes de logement ;
- Identifier les demandes avec une labellisation ACD et DALO ;
- Préparer les dossiers des candidats proposés aux bailleurs sociaux en amont des CALEOL (taux
d'effort, reste à vivre, simulation APL).

- S'impliquer dans le processus de relogement lié aux opérations de renouvellement urbain sur les quartiers de Grigny 2 et de la Grande Borne
- Seconder la responsable du service logement dans le suivi du relogement.
- Contribuer à l'accompagnement des ménages dans leur projet de relogement, ou leurs
problématiques sociales.
- Comprendre et tenir compte des orientations choisies par la Ville en matière de stratégie de
peuplement et d'attribution.

- Rédiger des courriers aux usagers et aux différents interlocuteurs :
- Rédiger des réponses aux usagers et des correspondances avec les partenaires.
- Suivre et mettre en œuvre les évolutions législatives, notamment celles sur la réforme des attributions portée par l'intercommunalité et la mise en place du PPGDID

- Connaissance des problématiques liées au logement social et à l'habitat, de l'environnement
institutionnel et législatif relatif au logement, des dispositifs d'aides en faveur de l'accès et du
maintien dans le logement
- Compréhension des enjeux locaux en matière de politique du logement à l'échelle locale
- Maîtrise des outils informatiques
- Capacité rédactionnelle
- Qualités relationnelles et d'écoute des usagers développées
- Aptitude au travail transversal, contribution au dynamisme de l'équipe
- Rigueur et organisation
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Disponibilité et sens du service public