Chef de service formation au Groupement Nord
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O091220500646656
Publiée le 20/05/2022
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Service Départemental d'Incendie et de Secours de l'Essonne, Etablissement public autonome, participe à la politique de Sécurité Civile. A ce titre, l'Etablissement assure la sécurité de 1,3 million d'habitants notamment en matière de lutte contre l'incendie et de secours d'urgence aux personnes, et concourt à la protection des biens et de l'environnement ainsi qu'à l'évaluation et à la prévention des risques technologiques ou naturels.
Le SDIS de l'Essonne est composé de 3 274 agents (sapeurs-pompiers professionnels et volontaires, personnels administratifs, techniques et sociaux) et entretien des liens et échanges avec de nombreux partenaires institutionnels et associatifs (locaux, départementaux, régionaux, zonaux et nationaux).
Le SDIS de l'Essonne est composé de 3 274 agents (sapeurs-pompiers professionnels et volontaires, personnels administratifs, techniques et sociaux) et entretien des liens et échanges avec de nombreux partenaires institutionnels et associatifs (locaux, départementaux, régionaux, zonaux et nationaux).
Site web de l'employeur
Lieu de travail
PALAISEAU
Poste à pourvoir le
01/07/2022
Date limite de candidature
17/06/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Gestion des ressources humaines >
Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
Grade(s) recherché(s)
Lieutenant de 1ère classe de SPP
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Au sein du Groupement des Systèmes d'Information et de Communication composé de 25 agents répartis en 3 services, vous êtes placé sous la responsabilité du Chef du Service Soutien aux Utilisateurs et du Chef de Bureau Terminaux. Vos missions principales sont les suivantes :
Missions / conditions d'exercice
Suivi et maintien en condition opérationnelle du parc de terminaux de radiocommunication ANTARES :
- Dépannage des anomalies sur les terminaux de radiocommunication numérique (ERP, installation fixe, équipement des véhicules....)
Maintenance et assistance aux utilisateurs dans les domaines administratifs et opérationnels :
- Assistance des utilisateurs au quotidien dans leur pratique des outils informatiques et transmission (matériel et logiciels) sur site, par télémaintenance, téléassistance ...,
- Diagnostic des incidents de niveau 2 et mise en œuvre des solutions adaptées liées au domaine d'activité ou transfert du matériel sous contrat de maintenance,
- Traçabilité des interventions réalisées par le biais de logiciels de gestion du parc,
- Maintenance des matériels et logiciels,
- Rédaction des documentations pour les utilisateurs,
- Actions de formation,
- Alimentation de la base de connaissances d'incidents.
Gestion du parc des terminaux bureautiques et opérationnels :
- Configuration, installation et déploiement des matériels et logiciels sur les terminaux : ordinateurs, imprimantes, systèmes multifonctions, téléphones GSM et smartphones, fax et matériels transmissions radio, vidéoprojecteurs et visio-conférence,
- Renouvellement ou reprogrammation du parc selon des processus définis,
- Gestion des stocks de pièces détachées et organisation de l'atelier,
- Contrôle de la mise en place des équipements par les prestataires,
- Réalisation, ponctuellement, des travaux de câblage de locaux ou aménagement de véhicules,
- Veille technologique en relation directe avec les matériels du parc,
- Saisie des informations relatives aux mouvements internes des matériels (commandes, acquisition,...),
- Suivi de la maintenance des matériels et logiciels informatiques du Système de gestion opérationnelle (SGO).
Missions et activités complémentaires :
- Mise en œuvre technique des projets Systèmes d'Information et de Communication (SIC) mis en place au sein de l'Etablissement, suivi de déploiement et migration,
- Participation à la définition, à la préparation et/ou à la rédaction de pièces techniques de marchés publics (CCTP, grille d'analyse, ...),
- Participation à la stratégie d'acquisition et à la gestion du budget du service.
De plus vous participez à l'astreinte SIC opérationnelle (24h/24, 1 semaine toutes les 8 semaines).
- Dépannage des anomalies sur les terminaux de radiocommunication numérique (ERP, installation fixe, équipement des véhicules....)
Maintenance et assistance aux utilisateurs dans les domaines administratifs et opérationnels :
- Assistance des utilisateurs au quotidien dans leur pratique des outils informatiques et transmission (matériel et logiciels) sur site, par télémaintenance, téléassistance ...,
- Diagnostic des incidents de niveau 2 et mise en œuvre des solutions adaptées liées au domaine d'activité ou transfert du matériel sous contrat de maintenance,
- Traçabilité des interventions réalisées par le biais de logiciels de gestion du parc,
- Maintenance des matériels et logiciels,
- Rédaction des documentations pour les utilisateurs,
- Actions de formation,
- Alimentation de la base de connaissances d'incidents.
Gestion du parc des terminaux bureautiques et opérationnels :
- Configuration, installation et déploiement des matériels et logiciels sur les terminaux : ordinateurs, imprimantes, systèmes multifonctions, téléphones GSM et smartphones, fax et matériels transmissions radio, vidéoprojecteurs et visio-conférence,
- Renouvellement ou reprogrammation du parc selon des processus définis,
- Gestion des stocks de pièces détachées et organisation de l'atelier,
- Contrôle de la mise en place des équipements par les prestataires,
- Réalisation, ponctuellement, des travaux de câblage de locaux ou aménagement de véhicules,
- Veille technologique en relation directe avec les matériels du parc,
- Saisie des informations relatives aux mouvements internes des matériels (commandes, acquisition,...),
- Suivi de la maintenance des matériels et logiciels informatiques du Système de gestion opérationnelle (SGO).
Missions et activités complémentaires :
- Mise en œuvre technique des projets Systèmes d'Information et de Communication (SIC) mis en place au sein de l'Etablissement, suivi de déploiement et migration,
- Participation à la définition, à la préparation et/ou à la rédaction de pièces techniques de marchés publics (CCTP, grille d'analyse, ...),
- Participation à la stratégie d'acquisition et à la gestion du budget du service.
De plus vous participez à l'astreinte SIC opérationnelle (24h/24, 1 semaine toutes les 8 semaines).
Profils recherchés
Compétences techniques requises :
- Connaissance approfondie sur le réseau d'acheminement de l'alerte SGO,
- Connaissance approfondie du réseau radio ANTARES,
- Connaissance du progiciel ARTEMIS,
- Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail,
- Connaissance générale des systèmes d'exploitation, sur les configurations usuelles systèmes et outils bureautiques,
- Notions de base sur les réseaux informatiques,
- Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence,
- Eléments de base en électricité et électronique,
- Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc,
- Connaissance des procédures relatives aux licences et garanties,
- Capacité à investiguer des anomalies techniques,
- Connaissance de la règlementation et des procédures en matière de marchés publics,
- Titulaire du permis B de plus de 3 ans pour prendre les astreintes,
- Stratégie et Politique Sécurité de l'établissement (PSSI).
Compétences fonctionnelles attendues :
- Connaissance des méthodologies standards propres à la gestion de l'exploitation informatique et la gestion de projet,
- Rigueur, méthode et sens de l'organisation,
- Capacité à investiguer des anomalies techniques,
- Propension à coopérer avec différents acteurs pour mettre en œuvre un dispositif, une politique ou un projet.
Qualités attendues :
- Disponibilité,
- Aisance relationnelle,
- Esprit et sens du travail en équipe,
- Bon esprit d'analyse et faire preuve de rigueur et d'autonomie,
- Gestion du temps et des priorités,
- Adaptation aux évolutions technologiques,
- Exercice des missions dans le respect de la discrétion et de la confidentialité,
- Polyvalence nécessaire sur plusieurs domaines techniques.
Expérience nécessaire :
- Expérience significative sur des fonctions similaires,
- BAC + 2 souhaité dans le domaine de l'informatique et/ou de l'électronique,
- Titulaire du permis B de plus de 3 ans pour prendre les astreintes.
- Connaissance approfondie sur le réseau d'acheminement de l'alerte SGO,
- Connaissance approfondie du réseau radio ANTARES,
- Connaissance du progiciel ARTEMIS,
- Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail,
- Connaissance générale des systèmes d'exploitation, sur les configurations usuelles systèmes et outils bureautiques,
- Notions de base sur les réseaux informatiques,
- Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence,
- Eléments de base en électricité et électronique,
- Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc,
- Connaissance des procédures relatives aux licences et garanties,
- Capacité à investiguer des anomalies techniques,
- Connaissance de la règlementation et des procédures en matière de marchés publics,
- Titulaire du permis B de plus de 3 ans pour prendre les astreintes,
- Stratégie et Politique Sécurité de l'établissement (PSSI).
Compétences fonctionnelles attendues :
- Connaissance des méthodologies standards propres à la gestion de l'exploitation informatique et la gestion de projet,
- Rigueur, méthode et sens de l'organisation,
- Capacité à investiguer des anomalies techniques,
- Propension à coopérer avec différents acteurs pour mettre en œuvre un dispositif, une politique ou un projet.
Qualités attendues :
- Disponibilité,
- Aisance relationnelle,
- Esprit et sens du travail en équipe,
- Bon esprit d'analyse et faire preuve de rigueur et d'autonomie,
- Gestion du temps et des priorités,
- Adaptation aux évolutions technologiques,
- Exercice des missions dans le respect de la discrétion et de la confidentialité,
- Polyvalence nécessaire sur plusieurs domaines techniques.
Expérience nécessaire :
- Expérience significative sur des fonctions similaires,
- BAC + 2 souhaité dans le domaine de l'informatique et/ou de l'électronique,
- Titulaire du permis B de plus de 3 ans pour prendre les astreintes.
Contact
Informations complémentaires
Les candidatures, composées d'un CV et d'une lettre de motivation, seront adressées à l'attention de Monsieur le Président du Conseil d'Administration, au plus tard le 17 juin 2022.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.