Consultant interne en conduite du changement (h/f)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O093220100530116
Publiée le 28/01/2022
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
BOBIGNY CEDEX
Poste à pourvoir le
21/06/2023
Date limite de candidature
11/02/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Pilotage >
Organisation, contrôle de gestion, évaluation
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Attaché principal
Ingénieur
Attaché principal
Ingénieur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Nous renforçons l'équipe de consultant.e.s internes qui accompagne les projets de transformation visant à diffuser une culture managériale commune, améliorer le cadre de travail et réussir la stratégie d'amélioration de la relation aux usagers de la collectivité.
La démarche usager du département place les habitant.e.s du territoire au cœur des politiques publiques.
C'est une démarche ambitieuse d'amélioration continue de la qualité du service public et de modernisation de l'administration qui est au cœur de la stratégie de transformation du département.
Vous apportez une expertises et des méthodes reconnus en organisation du travail et en conduite du changement pour soutenir les projets d'amélioration de la relation aux usagers portés par les directions.
Ainsi, au travers des projets que vous accompagnez, vous participez à la diffusion de la culture usager à l'échelle de la collectivité :
* conseille et accompagne les services dans l'élaboration de stratégies de transformation, d'organisation, d'adaptation et de conduite du changement
* conçoit les processus de changements organisationnels et accompagne leur déploiement selon les finalités attendues : réorganisation générale, évolution d'une direction opérationnelle ou fonctionnelle, refonte d'un processus, mise en place d'un nouvel outil informatique, mise en place d'un nouveau service...
* prépare et anime des ateliers avec le management et les équipes pour mettre en discussion les changements souhaités et réussir les transformations
* outille les opérationnels pour réussir leurs projets d'amélioration de la qualité du service public (outils de management, de priorisation de l'activité, de cadrage et pilotage de projet, de recueil du point de vue de l'usager ...)
* participe au pilotage de la démarche usager à l'échelle de la collectivité et se porte garant du délai et des jalons des projets qu'il gère
La démarche usager du département place les habitant.e.s du territoire au cœur des politiques publiques.
C'est une démarche ambitieuse d'amélioration continue de la qualité du service public et de modernisation de l'administration qui est au cœur de la stratégie de transformation du département.
Vous apportez une expertises et des méthodes reconnus en organisation du travail et en conduite du changement pour soutenir les projets d'amélioration de la relation aux usagers portés par les directions.
Ainsi, au travers des projets que vous accompagnez, vous participez à la diffusion de la culture usager à l'échelle de la collectivité :
* conseille et accompagne les services dans l'élaboration de stratégies de transformation, d'organisation, d'adaptation et de conduite du changement
* conçoit les processus de changements organisationnels et accompagne leur déploiement selon les finalités attendues : réorganisation générale, évolution d'une direction opérationnelle ou fonctionnelle, refonte d'un processus, mise en place d'un nouvel outil informatique, mise en place d'un nouveau service...
* prépare et anime des ateliers avec le management et les équipes pour mettre en discussion les changements souhaités et réussir les transformations
* outille les opérationnels pour réussir leurs projets d'amélioration de la qualité du service public (outils de management, de priorisation de l'activité, de cadrage et pilotage de projet, de recueil du point de vue de l'usager ...)
* participe au pilotage de la démarche usager à l'échelle de la collectivité et se porte garant du délai et des jalons des projets qu'il gère
Missions / conditions d'exercice
Vous êtres également amené à intervenir sur des demandes plus ponctuelles de la direction générale, notamment :
* Le développement du télétravail
* La réflexion sur l'évolution des modes de travail (mode projet, comitologie, espaces de travail, outils collaboratifs...)
* La préparation, l'organisation et l'animation de séminaires de l'encadrement et de formations à destination des encadrant.e.s, en lien avec la Direction Générale
* La communication interne en lien avec la direction générale et la direction de la communication
* Le développement du télétravail
* La réflexion sur l'évolution des modes de travail (mode projet, comitologie, espaces de travail, outils collaboratifs...)
* La préparation, l'organisation et l'animation de séminaires de l'encadrement et de formations à destination des encadrant.e.s, en lien avec la Direction Générale
* La communication interne en lien avec la direction générale et la direction de la communication
Profils recherchés
Nous recrutons un consultant possédant une première expérience du conseil en conduite du changement, idéalement en cabinet de conseil, et connaissant la fonction publique territoriale.
Il est attendu :
- Qualité rédactionnelle , de synthèse et de production de livrables ;
- Fortes capacités d'adaptation à la situation et à des interlocuteurs variés ;
- Aisance à l'oral, des compétences d'animation et d'entrainement ;
- Capacité d'analyse de son environnement et des jeux d'acteurs ;
- Un esprit curieux, ouvert, à l'écoute, autonome, force de proposition et rigoureux ;
- Le sens de l'intérêt général, un goût pour le partage et le travail en équipe ;
- Une maîtrise des méthodes et des techniques des métiers du conseil et de l'innovation publique
Niveau d'études : Niveau master 2
Diplômes requis : Un diplôme d'une école d'ingénieurs ou Master 2 sciences politiques, sciences humaines et sociales avec une spécialité de conseil en organisation, innovation publique ou équivalent
Il est attendu :
- Qualité rédactionnelle , de synthèse et de production de livrables ;
- Fortes capacités d'adaptation à la situation et à des interlocuteurs variés ;
- Aisance à l'oral, des compétences d'animation et d'entrainement ;
- Capacité d'analyse de son environnement et des jeux d'acteurs ;
- Un esprit curieux, ouvert, à l'écoute, autonome, force de proposition et rigoureux ;
- Le sens de l'intérêt général, un goût pour le partage et le travail en équipe ;
- Une maîtrise des méthodes et des techniques des métiers du conseil et de l'innovation publique
Niveau d'études : Niveau master 2
Diplômes requis : Un diplôme d'une école d'ingénieurs ou Master 2 sciences politiques, sciences humaines et sociales avec une spécialité de conseil en organisation, innovation publique ou équivalent
Contact
Informations complémentaires
Poste handi accessible
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.