8254 - Coordinateur des correspondants techniques de proximité (F/H)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O095220600673305
Publiée le 14/06/2022
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Département du Val d'Oise avec 1,1 million d'habitants et 185 communes concilie dynamisme et qualité de vie.
Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des compétences.
Choisir le Département pour sa carrière, c'est intégrer une collectivité territoriale qui promeut l'innovation et la valorisation des compétences.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
www.valdoise.fr, Pontoise (Val-d'Oise)
Poste à pourvoir le
01/09/2022
Date limite de candidature
13/07/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à un détachement (> 6 mois) ou à une intégration directe
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Réseaux et télécommunications
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité du Chef de service, le Coordinateur des correspondants techniques de proximité (CTP) assure des missions de coordination, des interventions de maintenance, des CTP, sur l'équivalent d'un mi-temps. Il assure aussi des missions d'un correspondant technique de proximité, en assurant la gestion du parc informatique local, la maintenance préventive, le diagnostic des pannes. Il participe aux déploiements et accompagne les utilisateurs sur l'installation des outils pédagogiques, sur un périmètre de cinq établissements. Des interventions ciblées sur les établissements sont effectuées régulièrement en lien avec un planning.
Missions / conditions d'exercice
Vos missions :
* Mise en place d'un planning de visite prévention et opération corrective
* Gestion des interruptions de service internet (ANS 4h)
* Coordination des interventions spécifiques nécessitant la participation de plusieurs CTP
* Mise en œuvre et l'exploitation des systèmes et/ou applications : installation, assistance, évaluation, maintenance
* Paramétrage et suivi des éléments actifs du réseau des établissements : routeurs, commutateurs, etc...
* Dépannage de poste sous windows XP et Seven
* Mise en réseau d'équipements et de postes de travail
* Conseil auprès des collèges sur leurs choix en matériels numériques en lien avec le service
* Suivi régulier des dossiers d'incidents par l'intermédiaire du logiciel d'assistance
* Gestion du Parc à l'aide des outils
* Constatation du service fait après les interventions de prestataires
* Accompagnement des enseignants sur les installations des outils pédagogiques et de leur environnement de travail
* Relais d'information auprès des principaux de collège concernant les usages du numérique
* Recensement des questions et difficultés signalées par les collèges dans le cadre de leurs usages numériques
* Rédaction de documents (guide d'utilisation des logiciels, des supports d'information et de formation)
* Etude, installation, test des logiciels et ressources numériques
* Participation à la mise à jour des bases de connaissances
* Participation à la production en équipe d'outils statistiques d'analyse et de bilan.
* Mise en place d'un planning de visite prévention et opération corrective
* Gestion des interruptions de service internet (ANS 4h)
* Coordination des interventions spécifiques nécessitant la participation de plusieurs CTP
* Mise en œuvre et l'exploitation des systèmes et/ou applications : installation, assistance, évaluation, maintenance
* Paramétrage et suivi des éléments actifs du réseau des établissements : routeurs, commutateurs, etc...
* Dépannage de poste sous windows XP et Seven
* Mise en réseau d'équipements et de postes de travail
* Conseil auprès des collèges sur leurs choix en matériels numériques en lien avec le service
* Suivi régulier des dossiers d'incidents par l'intermédiaire du logiciel d'assistance
* Gestion du Parc à l'aide des outils
* Constatation du service fait après les interventions de prestataires
* Accompagnement des enseignants sur les installations des outils pédagogiques et de leur environnement de travail
* Relais d'information auprès des principaux de collège concernant les usages du numérique
* Recensement des questions et difficultés signalées par les collèges dans le cadre de leurs usages numériques
* Rédaction de documents (guide d'utilisation des logiciels, des supports d'information et de formation)
* Etude, installation, test des logiciels et ressources numériques
* Participation à la mise à jour des bases de connaissances
* Participation à la production en équipe d'outils statistiques d'analyse et de bilan.
Profils recherchés
Compétences requises :
- Contrôler et vérifier la réalisation des prestations tant en interne qu'en externe.
- Faire preuve d'adaptation rapide et efficace.
- Posséder le sens de l'organisation, de la planification et des priorités.
- Manifester de l'esprit de solidarité et d'aptitude au travail en équipe.
Connaissances :
- Connaissance approfondie des environnements windows / Seven / Linux et de l'architecture matérielle d'un poste.
- Maîtrise des logiciels d'usage courant (interface messagerie, navigateur, anti-virus...).
- Connaissance des règles de sécurité informatique et d'exploitation.
- Connaissance élémentaire des architectures réseaux.
- Connaissance des technologies et outils de clonage et de déploiement.
- Notion d'Espace Numérique de Travail.
Spécificités du poste :
- Etre apte au port de matériel.
- Etre apte aux interventions en hauteur (vidéo projecteur 2m40 max).
- Chaque agent sera affecté à un secteur du Département et aura en gestion une dizaine d'établissements. L'objectif étant de répondre aux demandes d'interventions et de respecter des visites préventives régulières et planifiées.
- Interventions majoritairement en dehors des périodes de vacances scolaires.
- Permis B obligatoire.
Ce poste est ouvert aux techniciens territoriaux.
Tous les postes du Conseil départemental du Val d'Oise sont handi-accessibles.
- Contrôler et vérifier la réalisation des prestations tant en interne qu'en externe.
- Faire preuve d'adaptation rapide et efficace.
- Posséder le sens de l'organisation, de la planification et des priorités.
- Manifester de l'esprit de solidarité et d'aptitude au travail en équipe.
Connaissances :
- Connaissance approfondie des environnements windows / Seven / Linux et de l'architecture matérielle d'un poste.
- Maîtrise des logiciels d'usage courant (interface messagerie, navigateur, anti-virus...).
- Connaissance des règles de sécurité informatique et d'exploitation.
- Connaissance élémentaire des architectures réseaux.
- Connaissance des technologies et outils de clonage et de déploiement.
- Notion d'Espace Numérique de Travail.
Spécificités du poste :
- Etre apte au port de matériel.
- Etre apte aux interventions en hauteur (vidéo projecteur 2m40 max).
- Chaque agent sera affecté à un secteur du Département et aura en gestion une dizaine d'établissements. L'objectif étant de répondre aux demandes d'interventions et de respecter des visites préventives régulières et planifiées.
- Interventions majoritairement en dehors des périodes de vacances scolaires.
- Permis B obligatoire.
Ce poste est ouvert aux techniciens territoriaux.
Tous les postes du Conseil départemental du Val d'Oise sont handi-accessibles.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation via le site internet du département : http://www.valdoise.fr/479-nos-offres-d-emplois.htm
Madame la Présidente
Merci de postuler directement sur notre site internet :
http://www.valdoise.fr/479-nos-offres-d-emplois.htm
Madame la Présidente
Merci de postuler directement sur notre site internet :
http://www.valdoise.fr/479-nos-offres-d-emplois.htm
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.