Définition du poste: Sous l'autorité du Directeur de la Communication, le/la community manager relaie des événements, communique les dernières actualités de la collectivité locale, interpelle et sensibilise les citoyens ou une communauté spécifique, se mobilise, au quotidien pour publier des informations et répondre aux internautes. Ce professionnel de la communication 2.0 veille à la " bonne image " de la structure et à la valorisation de ses actions.

Les missions de l'agent:
- Met en place des actions de communication selon la stratégie définie par le Directeur de la communication
- Développe les réseaux sociaux de la collectivité (Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, etc.)
- Alimente le site web et les réseaux sociaux de la ville
- Met en place et conduit des campagnes d'achat d'espaces web
- Diffuse des infos pratiques (demande de subventions, dossiers d'aide sociale, état des routes, travaux routiers, réduction des déchets...),
- Assure la couverture et la valorisation des événements organisés par les services (événements culturels, sportifs...) et les partenaires sur les supports numériques de la collectivité
- Met en place des animations numériques collectives en lien avec les projets des services
- Informe de situations exceptionnelles pouvant impacter le quotidien des habitants (circulation alternée, fermeture de route, grève de personnels, crise, etc.)
- Contrôle le travail des prestataires externes et veille au respect des délais
- Participe à l'élaboration et le suivi de l'ensemble des outils, supports, événements de communication de la collectivité
- Participation à la rédaction et au suivi des marchés publics de communication
- Conçoit et/ou réalise des produits de communication à l'aide des outils bureautiques (Pack Office) et PAO (Suite Adobe)
- Recueil, analyse et synthétise l'information pour produire des contenus
- Participe à l'élaboration des plans médias web
- Contribue à l'élaboration de la stratégie de communication de la collectivité territoriale, d'un pôle ou service

- Bac +3 à Bac +5 en sciences humaines (lettres, arts, histoire, sociologie, etc.) qui peut être complété par une spécialisation dans la communication on-line ou par un master spécialisé en community management et expérience confirmée sur un poste similaire
- Bonne connaissance des politiques publiques et de l'environnement territorial
- Savoir organiser et rechercher l'information
- Savoir et aimer concevoir et rédiger les messages dans un langage et un style adapté aux différentes cibles
- Maîtrise des outils PAO (Suite Adobe : Illustrator, Photoshop, Indesign, Première Pro, etc.)
- Bonne connaissance des outils numériques (Joomla, Facebook Ads Manager, etc.)
- Gestion de projet de communication
- Créer et d'optimiser les espaces d'échanges de la structure sur les réseaux sociaux
- Maîtriser les codes et les usages des réseaux sociaux
- Veiller au respect de la charte de modération
- Avoir un bon niveau d'orthographe et de grammaire
- Veille continue de l'actualité
- Prise de vue photo/vidéo
Savoir-être
- Être disponible et réactif 7j/7
- Anticipation et réactivité
- Esprit créatif, curieux et force de proposition
- Rigueur et organisation
- Aisance relationnelle
- Autonomie, adaptabilité, capacité d'initiative
- Goût du travail en équipe