Responsable du service système d'information de l'action sociale (H/F)
Offre n° O001260302001581
Publiée le 02/03/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
13, Avenue de la Victoire, Bourg-en-Bresse (Ain (01))
Poste à pourvoir le
01/05/2026
Date limite de candidature
02/04/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Attaché hors classe
Attaché principal
Attaché
Attaché principal
Attaché
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Département de l'Ain recrute un responsable du service système d'information de l'action sociale (H/F) à la Direction générale adjointe de la solidarité - Poste basé à Bourg-en-Bresse
Recrutement par voie de mobilité interne, mutation, détachement, intégration directe, liste d'aptitude, dispositif applicable aux personnes reconnues travailleurs handicapées (art L.352-3 du Code général de la fonction publique) ou par voie contractuelle (contrat de 1 à 3 ans renouvelable). Ouvert au cadre d'emplois des attachés territoriaux.
Fort d'une croissance démographique et économique qui nous place dans les départements les plus dynamiques de France, l'Ain est une terre d'opportunités professionnelles nombreuses.
Au coeur des réseaux de communication européens, disposant d'un fibrage total de son territoire, riche d'une vie locale incroyablement dynamique, apprécié pour une qualité de vie qui se décline dans toutes ses formes de patrimoine - culturel, touristique, naturel,... l'Ain gagne à être connu !
Au coeur de son écosystème, la collectivité départementale agit pour les 700 000 Aindinois et nos très nombreux usagers et partenaires.
Les compétences que nous exerçons font de nous le pilier des solidarités humaines et territoriales, au quotidien comme au long cours.
Rejoindre le Département, c'est rejoindre une dynamique collective reconnue, vous investir dans tous les enjeux du présent et des transitions qui nous conduisent vers l'avenir, c'est mettre vos compétences au service de ce qui est utile.
Venez partager notre fierté de travailler au service des Aindinois !
Au sein de la Direction générale adjointe de la solidarité (DGAS), le service système d'information de l'action sociale assure l'administration de la donnée et le paramétrage fonctionnel des systèmes d'information sociaux.
En qualité de responsable de service, vous pilotez la transformation numérique et organisationnelle de l'action sociale en animant une équipe de 6 agents.
Recrutement par voie de mobilité interne, mutation, détachement, intégration directe, liste d'aptitude, dispositif applicable aux personnes reconnues travailleurs handicapées (art L.352-3 du Code général de la fonction publique) ou par voie contractuelle (contrat de 1 à 3 ans renouvelable). Ouvert au cadre d'emplois des attachés territoriaux.
Fort d'une croissance démographique et économique qui nous place dans les départements les plus dynamiques de France, l'Ain est une terre d'opportunités professionnelles nombreuses.
Au coeur des réseaux de communication européens, disposant d'un fibrage total de son territoire, riche d'une vie locale incroyablement dynamique, apprécié pour une qualité de vie qui se décline dans toutes ses formes de patrimoine - culturel, touristique, naturel,... l'Ain gagne à être connu !
Au coeur de son écosystème, la collectivité départementale agit pour les 700 000 Aindinois et nos très nombreux usagers et partenaires.
Les compétences que nous exerçons font de nous le pilier des solidarités humaines et territoriales, au quotidien comme au long cours.
Rejoindre le Département, c'est rejoindre une dynamique collective reconnue, vous investir dans tous les enjeux du présent et des transitions qui nous conduisent vers l'avenir, c'est mettre vos compétences au service de ce qui est utile.
Venez partager notre fierté de travailler au service des Aindinois !
Au sein de la Direction générale adjointe de la solidarité (DGAS), le service système d'information de l'action sociale assure l'administration de la donnée et le paramétrage fonctionnel des systèmes d'information sociaux.
En qualité de responsable de service, vous pilotez la transformation numérique et organisationnelle de l'action sociale en animant une équipe de 6 agents.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
- Animer et accompagner votre équipe en charge du paramétrage des outils, des formations, de l'assistance aux utilisateurs,
- Coordonner la digitalisation de l'action sociale : prestations, parcours et procédures sur l'ensemble des territoires,
- Assurer la coordination avec la Direction de la Transition et des Solutions Numériques (DTSN),
- Assurer la cohérence des outils et logiciels : IODAS, GED, réservation de salles, et suivi des procédures,
- Analyser et exploiter les données : statistiques, indicateurs, échanges d'informations avec les partenaires (CAF, France Travail, ARS...),
- Développer et suivre les outils de pilotage : suivi des charges de travail, expression des besoins numériques,
- Soutenir les responsables de la DGAS : accompagnement dans l'élaboration et l'amélioration continue des procédures.
- Participer à des projets stratégiques nationaux, soit en tant que site pilote (ex. SI harmonisé MDPH), soit pour le déploiement (SI autonomie, SI insertion....),
- Collaborer avec les équipes transverses : groupes de travail inter-départements, club utilisateurs IODAS, DTSN (études, projets, data, systèmes),
- Elaborer, en lien avec le délégué à la protection des données, l'ensemble des traitements liés aux outils numériques.
- Animer et accompagner votre équipe en charge du paramétrage des outils, des formations, de l'assistance aux utilisateurs,
- Coordonner la digitalisation de l'action sociale : prestations, parcours et procédures sur l'ensemble des territoires,
- Assurer la coordination avec la Direction de la Transition et des Solutions Numériques (DTSN),
- Assurer la cohérence des outils et logiciels : IODAS, GED, réservation de salles, et suivi des procédures,
- Analyser et exploiter les données : statistiques, indicateurs, échanges d'informations avec les partenaires (CAF, France Travail, ARS...),
- Développer et suivre les outils de pilotage : suivi des charges de travail, expression des besoins numériques,
- Soutenir les responsables de la DGAS : accompagnement dans l'élaboration et l'amélioration continue des procédures.
- Participer à des projets stratégiques nationaux, soit en tant que site pilote (ex. SI harmonisé MDPH), soit pour le déploiement (SI autonomie, SI insertion....),
- Collaborer avec les équipes transverses : groupes de travail inter-départements, club utilisateurs IODAS, DTSN (études, projets, data, systèmes),
- Elaborer, en lien avec le délégué à la protection des données, l'ensemble des traitements liés aux outils numériques.
Profils recherchés
Profil recherché :
- Formation supérieure et expérience confirmée en pilotage de projets et management d'équipe,
- Expérience en démarche qualité, formalisation et optimisation des procédures appréciée,
- Connaissance du champ de l'action sociale et du fonctionnement d'une collectivité territoriale,
- Connaissance de la règlementation sociale (APA, RSA, MDPH....),
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers,
- Capacité à analyser les processus, modéliser et améliorer les procédures,
- Capacités à diagnostiquer les besoins et proposer des solutions opérationnelles,
- Capacités rédactionnelles confirmées (élaboration de supports, procédures, notes d'aide à la décisions...),
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation,
- Qualités relationnelles et aptitude au travail transversal et partenarial,
- Sens du collectif et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés.
Nos atouts :
* Une politique RH de proximité :
- Des perspectives d'évolution professionnelle,
- Un accompagnement personnalisé pour la réussite aux concours,
- Un budget de formation deux fois supérieur aux obligations légales,
- Un temps de travail flexible et modulable (4 options de temps de travail, possibilité de télétravail)
* Des avantages et prestations sociales (sous réserve d'éligibilité) :
- Des titres restaurants,
- Des offres de prestations culturelles et de loisirs,
- Une participation financière pour votre prévoyance - garantie maintien de salaire,
- Une participation financière pour votre protection sociale complémentaire santé.
- Formation supérieure et expérience confirmée en pilotage de projets et management d'équipe,
- Expérience en démarche qualité, formalisation et optimisation des procédures appréciée,
- Connaissance du champ de l'action sociale et du fonctionnement d'une collectivité territoriale,
- Connaissance de la règlementation sociale (APA, RSA, MDPH....),
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers,
- Capacité à analyser les processus, modéliser et améliorer les procédures,
- Capacités à diagnostiquer les besoins et proposer des solutions opérationnelles,
- Capacités rédactionnelles confirmées (élaboration de supports, procédures, notes d'aide à la décisions...),
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation,
- Qualités relationnelles et aptitude au travail transversal et partenarial,
- Sens du collectif et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés.
Nos atouts :
* Une politique RH de proximité :
- Des perspectives d'évolution professionnelle,
- Un accompagnement personnalisé pour la réussite aux concours,
- Un budget de formation deux fois supérieur aux obligations légales,
- Un temps de travail flexible et modulable (4 options de temps de travail, possibilité de télétravail)
* Des avantages et prestations sociales (sous réserve d'éligibilité) :
- Des titres restaurants,
- Des offres de prestations culturelles et de loisirs,
- Une participation financière pour votre prévoyance - garantie maintien de salaire,
- Une participation financière pour votre protection sociale complémentaire santé.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez relever ce défi, adressez votre candidature (CV et lettre de motivation) à Monsieur le Président du Conseil Départemental de l'Ain.
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.