Agent d'accueil polyvalent
Offre n° O001260429001188
Publiée le 29/04/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Mairie - rue de la Mairie, Sainte-Euphémie (Ain (01))
Poste à pourvoir le
01/06/2026
Date limite de candidature
29/05/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps non complet,
28h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité de la Secrétaire Générale de Mairie, l'agent d'accueil a pour rôle d'accueillir, renseigner, et orienter les usagers. Il a également pour rôle de garantir la mise à disposition des services à la populations. Il accomplit des missions polyvalentes (gestion du courrier, secrétariat, état civil, urbanisme, gestion location de salle, inscription école et cantine ...)
Missions / conditions d'exercice
Accueil physique et téléphonique du public
• Accueil physique
• Accueil téléphonique
• Enregistrement du courrier « arrivé » et « expédié »sur DOC V7 après retour de la secrétaire
• Gestion de la boite mail de la commune
• Mise à jour des fichiers informatiques : Population – Elections
• Renseigner des bordereaux d'envois, préparer des enveloppes et enregistrer des formulaires dans les
Registres spécialisés
• Trier, classer et archiver les documents selon l’indexation définie
2. Etat Civil
• Mise en forme des actes
• Préparation les dossiers et cérémonies de mariage et des baptêmes
• Etablissement les actes de reconnaissance, mariage et décès, changement de noms, pacs
• Mise à jour des registres, les livrets de famille
Urbanisme
• Réception des différentes demandes
• Suivi des dossiers : vérification – envoi aux différents services
Communication
• Frappe et mise en page de courriers divers élus, en relation avec la communication
• Gestion et mise à jour du site internet de la collectivité, panneaux Pocket et Facebook
• Gestion des panneaux d’affichages
• Saisie des encarts publicitaires en comptabilité pour la gazette
Gestion des affaires scolaires
• Prise en charge des inscriptions scolaires
• Suivi des inscriptions à la cantine et saisie de la facturation des repas en liaison avec la personne de la cantine et l’agent comptable
Elections
• Gestion et suivi des listes électorales
• Participation aux scrutins électoraux
Salle polyvalente
• Suivi des réservations
• Etat des lieux entrants et sortant
• Saisie des chèques de location
Cimetière
• Suivi des concessions
• Saisie des chèques (vente et renouvellement)
Gens du voyage
• Gestion de la convention
• Gestion de l’occupation du domaine public – encaissement de redevance d’occupation
Classement - Archivage
• Classement et archivage des documents selon le plan de classement finalisé par la DGS
• Gestion, transmission et affichage d’informations
• Grande disponibilité vis-à-vis des usagers avec risques de tensions dans la relation au public
• Savoir organiser son poste de travail de manière claire et cohérente afin de faciliter son remplacement.
Signaler/ alerter la hiérarchie en cas de dysfonctionnements
• Accueil physique
• Accueil téléphonique
• Enregistrement du courrier « arrivé » et « expédié »sur DOC V7 après retour de la secrétaire
• Gestion de la boite mail de la commune
• Mise à jour des fichiers informatiques : Population – Elections
• Renseigner des bordereaux d'envois, préparer des enveloppes et enregistrer des formulaires dans les
Registres spécialisés
• Trier, classer et archiver les documents selon l’indexation définie
2. Etat Civil
• Mise en forme des actes
• Préparation les dossiers et cérémonies de mariage et des baptêmes
• Etablissement les actes de reconnaissance, mariage et décès, changement de noms, pacs
• Mise à jour des registres, les livrets de famille
Urbanisme
• Réception des différentes demandes
• Suivi des dossiers : vérification – envoi aux différents services
Communication
• Frappe et mise en page de courriers divers élus, en relation avec la communication
• Gestion et mise à jour du site internet de la collectivité, panneaux Pocket et Facebook
• Gestion des panneaux d’affichages
• Saisie des encarts publicitaires en comptabilité pour la gazette
Gestion des affaires scolaires
• Prise en charge des inscriptions scolaires
• Suivi des inscriptions à la cantine et saisie de la facturation des repas en liaison avec la personne de la cantine et l’agent comptable
Elections
• Gestion et suivi des listes électorales
• Participation aux scrutins électoraux
Salle polyvalente
• Suivi des réservations
• Etat des lieux entrants et sortant
• Saisie des chèques de location
Cimetière
• Suivi des concessions
• Saisie des chèques (vente et renouvellement)
Gens du voyage
• Gestion de la convention
• Gestion de l’occupation du domaine public – encaissement de redevance d’occupation
Classement - Archivage
• Classement et archivage des documents selon le plan de classement finalisé par la DGS
• Gestion, transmission et affichage d’informations
• Grande disponibilité vis-à-vis des usagers avec risques de tensions dans la relation au public
• Savoir organiser son poste de travail de manière claire et cohérente afin de faciliter son remplacement.
Signaler/ alerter la hiérarchie en cas de dysfonctionnements
Profils recherchés
Savoir :
- Connaissance des techniques d'accueil et des règles de communication
- Savoir s'organiser et prioriser
- Connaître les techniques de communication, téléphonique, informatique et de publipostage
- Savoir récolter les informations et les retranscrire à la hiérarchie
- Connaissance dans les domaines d'état civil, urbanisme
- Connaissance du pack office : Word, Excel, Berger Levrault
- Savoir rédiger des procédures
Savoir être :
- Qualité d'expression et de présentation irréprochable
- Adapter sa posture et son vocabulaire
- Faire preuve de discrétion, neutralité, professionnalisme et de réserve
- Rendre compte à son supérieur hiérarchique direct
- Respecter et appliquer les consignes données
- Capacité rédactionnelle
- Faire preuve de patience et de calme face aux usagers en toutes circonstances
- Connaissance des techniques d'accueil et des règles de communication
- Savoir s'organiser et prioriser
- Connaître les techniques de communication, téléphonique, informatique et de publipostage
- Savoir récolter les informations et les retranscrire à la hiérarchie
- Connaissance dans les domaines d'état civil, urbanisme
- Connaissance du pack office : Word, Excel, Berger Levrault
- Savoir rédiger des procédures
Savoir être :
- Qualité d'expression et de présentation irréprochable
- Adapter sa posture et son vocabulaire
- Faire preuve de discrétion, neutralité, professionnalisme et de réserve
- Rendre compte à son supérieur hiérarchique direct
- Respecter et appliquer les consignes données
- Capacité rédactionnelle
- Faire preuve de patience et de calme face aux usagers en toutes circonstances
Contact et modalités de candidature
Contact
04 81 91 56 92
Informations complémentaires
Adresser son curriculum vitae et lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Maire, uniquement via la plateforme Emploi Territorial
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.