chargé d’accueil polyvalent Hôtel de Ville (h/f)
Offre n° O001260601001242
Publiée le 01/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Mairie - 1 avenue voltaire - cs 90149, Ferney-Voltaire (Ain (01))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Sous l’autorité de la responsable du service à la population
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
Accueil – Etat-civil :
-Accueillir le public sur place et par téléphone avec délivrance de renseignements divers ;
-Orienter le public vers les services ou organismes compétents ;
-Instruire et délivrer les cartes nationales d’identité et passeports biométriques ;
-Collecter les pièces nécessaires à l’inscription sur les listes électorales et délivrer les attestations correspondantes ;
-Gérer les affaires militaires et le recensement ;
-Afficher les informations, actualiser et diffuser un fonds de documentation ;
-Rédiger et délivrer des renseignements généraux en matière d’état civil (mariage, décès, reconnaissance, regroupement familial, changement de prénom, enregistrement des PACS etc) ;
-Transmettre des extraits d’acte et certifications conformes pour l’étranger ;
-Répondre aux courriels du service.
Coordination opérationnelle du recensement de la population :
-Coordonner l’organisation logistique du recensement en amont et pendant la phase de collecte en lien avec l’interlocuteur référent de notre prestataire et en lien avec notre service urbanisme ;
-Assurer le suivi administratif du recensement en lien avec l’INSEE er notre prestataire (taux d’avancement par agent recenseur à transmettre 2 fois par semaine pendant la période de collecte à notre prestataire) via la plateforme OMER ;
-Participer à la communication auprès de la population et des partenaires institutionnels ;
-Suivre et saisir les retours de formulaires sur la plateforme OMER, assurer une remontée des données conforme.
Appui à l’organisation des élections :
-Aider à préparer le matériel électoral et les listes d’émargement ;
-Envoyer les cartes électorales ;
-Participer à l’organisation des bureaux de vote (logistique, convocations, planning des agents) ;
-Appui à la gestion du scrutin le jour J (selon le calendrier) : renseigner et orienter des électeurs, vérifier les procès-verbaux de vote.
Missions secondaires :
-Accueillir et renseigner les familles en deuil et les usagers ;
-Assurer le lien entre les familles, les prestataires et les intervenants (opérateurs funéraires, marbriers, associations, police municipale) ;
-Faire appliquer la législation funéraire et le règlement intérieur du cimetière ;
-Assurer la gestion et le suivi des concessions : vente, renouvellement, conversion, reprise ;
-Gestion du cimetière : mise à jour du registre, autorisations pour inhumation/exhumation, relation avec le juge en cas de litiges des familles.
Accueil – Etat-civil :
-Accueillir le public sur place et par téléphone avec délivrance de renseignements divers ;
-Orienter le public vers les services ou organismes compétents ;
-Instruire et délivrer les cartes nationales d’identité et passeports biométriques ;
-Collecter les pièces nécessaires à l’inscription sur les listes électorales et délivrer les attestations correspondantes ;
-Gérer les affaires militaires et le recensement ;
-Afficher les informations, actualiser et diffuser un fonds de documentation ;
-Rédiger et délivrer des renseignements généraux en matière d’état civil (mariage, décès, reconnaissance, regroupement familial, changement de prénom, enregistrement des PACS etc) ;
-Transmettre des extraits d’acte et certifications conformes pour l’étranger ;
-Répondre aux courriels du service.
Coordination opérationnelle du recensement de la population :
-Coordonner l’organisation logistique du recensement en amont et pendant la phase de collecte en lien avec l’interlocuteur référent de notre prestataire et en lien avec notre service urbanisme ;
-Assurer le suivi administratif du recensement en lien avec l’INSEE er notre prestataire (taux d’avancement par agent recenseur à transmettre 2 fois par semaine pendant la période de collecte à notre prestataire) via la plateforme OMER ;
-Participer à la communication auprès de la population et des partenaires institutionnels ;
-Suivre et saisir les retours de formulaires sur la plateforme OMER, assurer une remontée des données conforme.
Appui à l’organisation des élections :
-Aider à préparer le matériel électoral et les listes d’émargement ;
-Envoyer les cartes électorales ;
-Participer à l’organisation des bureaux de vote (logistique, convocations, planning des agents) ;
-Appui à la gestion du scrutin le jour J (selon le calendrier) : renseigner et orienter des électeurs, vérifier les procès-verbaux de vote.
Missions secondaires :
-Accueillir et renseigner les familles en deuil et les usagers ;
-Assurer le lien entre les familles, les prestataires et les intervenants (opérateurs funéraires, marbriers, associations, police municipale) ;
-Faire appliquer la législation funéraire et le règlement intérieur du cimetière ;
-Assurer la gestion et le suivi des concessions : vente, renouvellement, conversion, reprise ;
-Gestion du cimetière : mise à jour du registre, autorisations pour inhumation/exhumation, relation avec le juge en cas de litiges des familles.
Profils recherchés
• Formation ou expérience dans le domaine administratif ou en collectivité territoriale appréciée,
• Rigueur, sens de l'organisation et autonomie,
• Aisance relationnelle, sens du service public,
• Disponibilité et sens du travail en équipe,
• Discrétion professionnelle,
• Maîtrise des outils bureautiques usuels (Word, Excel, messagerie électronique),
• Capacité d’adaptation à des logiciels métiers spécifiques (Siècle, Logitud, Soluvote, application ANTS, COMEDEC, OMER),
• Connaissance du fonctionnement d’une mairie et des missions population/élections/recensement est un plus.
• Rigueur, sens de l'organisation et autonomie,
• Aisance relationnelle, sens du service public,
• Disponibilité et sens du travail en équipe,
• Discrétion professionnelle,
• Maîtrise des outils bureautiques usuels (Word, Excel, messagerie électronique),
• Capacité d’adaptation à des logiciels métiers spécifiques (Siècle, Logitud, Soluvote, application ANTS, COMEDEC, OMER),
• Connaissance du fonctionnement d’une mairie et des missions population/élections/recensement est un plus.
Contact et modalités de candidature
Contact
0450401862
Informations complémentaires
• Rémunération sur le cadre d’emploi des adjoints administratifs (cat. C),
• Prime mensuelle IFSE, prime de fin d’année,
• Chèques déjeuner, participation aux mutuelles labellisées après 6 mois d’ancienneté jusqu’à 35€/mois, prévoyance prise en charge par la collectivité pour les contrats de plus de 6 mois
• Poste à temps complet (36h/semaine) avec 6 jours de RTT
• Travail possible en soirée ou le week-end selon les impératifs du service
• Prime mensuelle IFSE, prime de fin d’année,
• Chèques déjeuner, participation aux mutuelles labellisées après 6 mois d’ancienneté jusqu’à 35€/mois, prévoyance prise en charge par la collectivité pour les contrats de plus de 6 mois
• Poste à temps complet (36h/semaine) avec 6 jours de RTT
• Travail possible en soirée ou le week-end selon les impératifs du service
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.