Conseiller numérique pour la Maison des Services au Public
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O002231101249083
Publiée le 15/02/2024
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
MEZIERES SUR OISE
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
15/04/2024
Type d'emploi
Contrat de projet
Motif de vacance du poste
Prolongation du projet
Durée de la mission
12 mois
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement
(Art. L332-24 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
Traitement indicaire de la FP
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre de sa Maison des Services au Public, labellisée France Services par l'Etat, la communauté de communes (CdC) du Val de l'Oise recrute 1 conseiller numérique.
le /la Conseiller(e) numérique a pour objectif d'offrir, aux citoyens du territoire de la Communauté de Communes du val de l'Oise, des dispositifs d'accompagnement et d'initiation pour favoriser leur montée en compétence dans le domaine du numérique. Il est chargé de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique, favoriser des usages citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens et les accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne.
le /la Conseiller(e) numérique a pour objectif d'offrir, aux citoyens du territoire de la Communauté de Communes du val de l'Oise, des dispositifs d'accompagnement et d'initiation pour favoriser leur montée en compétence dans le domaine du numérique. Il est chargé de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique, favoriser des usages citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens et les accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne.
Missions / conditions d'exercice
Domaines d'intervention : Le Conseiller Numérique France Services a pour missions de :
1/ Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.) ;
2/ Soutenir les Français.es dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. ;
3/ Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc.) ;
Dans le cadre de l'exercice de ses missions, le Conseiller Numérique France Services pourra être amené à :
- Informer les usagers et répondre à leurs questions ;
- Analyser et répondre aux besoins des usagers ;
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles ;
- Accompagner les usagers individuellement ;
- Organiser et animer des ateliers thématiques de formations pour différents profils d'usagers ;
- Rediriger les usagers vers d'autres structures ;
- Conclure des mandats avec Aidants Connect ;
- Fournir les éléments de suivi sur leur activité ;
1/ Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.) ;
2/ Soutenir les Français.es dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. ;
3/ Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc.) ;
Dans le cadre de l'exercice de ses missions, le Conseiller Numérique France Services pourra être amené à :
- Informer les usagers et répondre à leurs questions ;
- Analyser et répondre aux besoins des usagers ;
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles ;
- Accompagner les usagers individuellement ;
- Organiser et animer des ateliers thématiques de formations pour différents profils d'usagers ;
- Rediriger les usagers vers d'autres structures ;
- Conclure des mandats avec Aidants Connect ;
- Fournir les éléments de suivi sur leur activité ;
Profils recherchés
Savoir :
- Une connaissance minimale des usages du numérique est appréciée.
- Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus.
- Le Conseiller Numérique France Services doit être titulaire du permis B.
Savoir-faire :
- Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
Savoir-être :
- Motivation
- Capacité à écouter et à communiquer
- Une connaissance minimale des usages du numérique est appréciée.
- Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus.
- Le Conseiller Numérique France Services doit être titulaire du permis B.
Savoir-faire :
- Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
Savoir-être :
- Motivation
- Capacité à écouter et à communiquer
Contact
Contact
0323667317
Informations complémentaires
Les candidatures se font obligatoirement depuis la plateforme « Conseiller-numérique »
https://app.conseiller-numerique.gouv.fr/candidature/conseiller/new
En plus de cette inscription , les candidats devront envoyer CV et lettre de motivation à l'attention de Mme la Présidente par courrier : Communauté de communes du Val de l'Oise - 1 route d'Itancourt - 02240 Mézières-sur-Oise.
ou déposer sa candidature sur le site Emploi-territorial
https://app.conseiller-numerique.gouv.fr/candidature/conseiller/new
En plus de cette inscription , les candidats devront envoyer CV et lettre de motivation à l'attention de Mme la Présidente par courrier : Communauté de communes du Val de l'Oise - 1 route d'Itancourt - 02240 Mézières-sur-Oise.
ou déposer sa candidature sur le site Emploi-territorial
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.