Dimension qualité :
-Mettre en œuvre la politique qualité et la politique de gestion des risques conformément au projet de service
-S’assurer de la bonne marche et de l’évolution des démarches qualités engagées
Dimension Ressources humaines
- Mettre en œuvre la politique RH selon les orientations stratégiques des services
- -S’assurer de la mise à disposition des moyens humains dans les services et de l’organisation des services
Dimension Secrétariat Général :
- -Assurer le remplacement du directeur aux différentes commissions.
Dimension Gestion de la partie opérationnelle :
- Assure l’organisation et le suivi des activités du SAAD, SSIAD, du portage de repas et du pôle santé.
- Participe à la gestion des différents services
- Coordonne les différentes activités

Mettre en œuvre la politique qualité et la politique de gestion des risques
Mettre en œuvre la politique RH
Participer à la mise en œuvre du projet de service.
Participer à la structuration, mise en œuvre et suivi des différents projets de service.

Management de la qualité
Gestion des risques
Administration du personnel
Programme d’amélioration continue de la qualité
-S’assurer que les processus nécessaires au système de management de la qualité sont établis, mis en œuvre et entretenus
-Rendre compte à la Direction du fonctionnement du système de management de la qualité et de tout besoin d’amélioration
-Etablir le planning des audits internes
-S’assurer de la cohérence du PACQSS avec les objectifs fixés
-Définir des outils de gestion de la qualité
-Interlocuteur privilégié auprès des usagers et financeurs en cas de problème qualité et de réclamation
Formation des professionnels à la qualité
-Recueillir les besoins en formation qualité
-Plan de formation à la qualité
Former les personnels aux démarches engagées par l’association

Déploiement des démarches et des actions qualité
-S’assurer de l’organisation du déploiement des démarches qualités par secteur conformément aux décisions du COPIL
-Assurer auprès des pilotes un accompagnement méthodologique à la démarche et aux outils qualité
-S’assurer de la participation des professionnels
-Animer le COPIL qualité
-Préparation et organisation des audits externes

Gestion documentaire
-S’assurer de l’organisation de la gestion documentaire

Ecoute des bénéficiaires
S’assurer que la sensibilisation aux exigences des
patients dans toute la structure est encouragée
Analyse des enquêtes satisfaction des patients
Gestion documentaire
-S’assurer de l’organisation de la gestion documentaire

Ecoute des bénéficiaires
-S’assurer que la sensibilisation aux exigences des patients dans toutes la structure est encouragée
-Analyse des enquêtes satisfaction des patients

-S’assurer de l’organisation du recensement des informations sur les risques
-Anime à la cellule de gestion des risques

Organisation du service des ressources humaines
-S’assure de l’organisation de la fonction administration du personnel

Analyse des besoins en RH
-Analyse des indicateurs RH
-Propose au Directeur les réorganisations de service nécessaires au bon fonctionnement des activités

Gestion des carrières
Propose les évolutions de carrière compte tenu des évaluations du personnel

Formation
-Propose les orientations annuelles de formation pour l’élaboration du plan de formation

Indicateurs RH
Elabore le bilan social des services médico-sociaux

Secrétariat Général
-Responsable de la préparation de la tenue et du suivi des réunions statutaires.
-Participer à la construction des dossiers de demande de subvention auprès des communes.