Referent France Service
Offre n° O002260717002411
Publiée le 17/07/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
9 rue marx dormoy, Villers-Cotterêts (Aisne (02))
Poste à pourvoir le
01/10/2026
Date limite de candidature
15/09/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
L’Espace France services est un guichet unique de proximité regroupant plusieurs administrations partenaires.
L’objectif est d’accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, Il permet aux usagers du territoire
d'accéder à un bouquet de services du quotidien, grâce à la présence de deux agents polyvalents formés pour
apporter : une information de premier niveau, un accompagnement au numérique, et une aide aux démarches en
ligne.
L’objectif est d’accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, Il permet aux usagers du territoire
d'accéder à un bouquet de services du quotidien, grâce à la présence de deux agents polyvalents formés pour
apporter : une information de premier niveau, un accompagnement au numérique, et une aide aux démarches en
ligne.
Missions / conditions d'exercice
Activités :
Sous l’autorité de la Directrice générale des Services,
En lien avec le deuxième agent de l’EFS issu de la Direction des Finances Publiques : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires - Informer, renseigner et accompagner l'usager sur les questions d'ordre administratif ou social (1er niveau)
sur les thématiques liées à la mobilité, retraite, accès aux droits, santé, etc. - Effectuer les recherches d'information permettant de répondre aux besoins des usagers, faciliter leurs
démarches informatiques et les orienter au besoin vers les services compétents - Préparer et organiser les rendez-vous avec les partenaires et notamment avec ceux qui réalisent des
permanences au sein du France Services
Gestion administrative : - Être référent pour les services de l'Etat et participer activement au réseau départemental des EFS ; - - - -
Être force de propositions pour créer des liens avec le second EFS intercommunal situé à vic-sur-Aisne
ou pour accueillir de nouveaux partenaires
Assurer la saisie statistique de fréquentation du service, Gérer les relations avec les partenaires et le
budget du service
Veille juridique et reporting régulier (tableaux de bord et
Sous l’autorité de la Directrice générale des Services,
En lien avec le deuxième agent de l’EFS issu de la Direction des Finances Publiques : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires - Informer, renseigner et accompagner l'usager sur les questions d'ordre administratif ou social (1er niveau)
sur les thématiques liées à la mobilité, retraite, accès aux droits, santé, etc. - Effectuer les recherches d'information permettant de répondre aux besoins des usagers, faciliter leurs
démarches informatiques et les orienter au besoin vers les services compétents - Préparer et organiser les rendez-vous avec les partenaires et notamment avec ceux qui réalisent des
permanences au sein du France Services
Gestion administrative : - Être référent pour les services de l'Etat et participer activement au réseau départemental des EFS ; - - - -
Être force de propositions pour créer des liens avec le second EFS intercommunal situé à vic-sur-Aisne
ou pour accueillir de nouveaux partenaires
Assurer la saisie statistique de fréquentation du service, Gérer les relations avec les partenaires et le
budget du service
Veille juridique et reporting régulier (tableaux de bord et
Profils recherchés
Compétences : - - - -
Capacités administratives et connaissances de l’administration.
Capacités de gestion organisationnelle
Capacités de communication et d’adaptation relationnelle
Autonomie
Dans le cadre de sa politique de Ressources humaines, la Communauté de Communes
Retz-en- Valois réaffirme les valeurs de la collectivité notamment en matière d’égalité
professionnelle Femme / Homme, de mixité des recrutements et de prévention contre le
harcèlement moral et sexuel.
-
Discrétion professionnelle
Profil : Titulaire d’un diplôme de niveau 5 et/ou d’une expérience significative et d’un diplôme de niveau 4..
Permis B.
Capacités administratives et connaissances de l’administration.
Capacités de gestion organisationnelle
Capacités de communication et d’adaptation relationnelle
Autonomie
Dans le cadre de sa politique de Ressources humaines, la Communauté de Communes
Retz-en- Valois réaffirme les valeurs de la collectivité notamment en matière d’égalité
professionnelle Femme / Homme, de mixité des recrutements et de prévention contre le
harcèlement moral et sexuel.
-
Discrétion professionnelle
Profil : Titulaire d’un diplôme de niveau 5 et/ou d’une expérience significative et d’un diplôme de niveau 4..
Permis B.
Contact et modalités de candidature
Contact
0323961301
Informations complémentaires
contact Claire boulanger ou cécile SAUVAGNAC
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.