Assistant services à la population (h/f)
Offre n° O002260819000645
Publiée le 19/08/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
MAIRIE, Gauchy (Aisne (02))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Contrat d'apprentissage / PACTE
Durée de la mission
24 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Apprenti(e)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Contrat d'apprentissage)
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Temps de travail
Temps non complet,
17h30 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public.
ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE DU PUBLIC, TRAITEMENT DES DOSSIERS ET SAISIE DE DOCUMENTS
GESTION DE L’ETAT CIVIL ET URBANISME
GESTION DES FETES ET CEREMONIES
GESTION ET SUIVI DES CONCESSIONS DU CIMETIERE COMMUNAL
ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE DU PUBLIC, TRAITEMENT DES DOSSIERS ET SAISIE DE DOCUMENTS
GESTION DE L’ETAT CIVIL ET URBANISME
GESTION DES FETES ET CEREMONIES
GESTION ET SUIVI DES CONCESSIONS DU CIMETIERE COMMUNAL
Missions / conditions d'exercice
- Accueille, renseigne ou oriente les usagers
- Etablit les dossiers d’aide au transport…
- Gère le recensement militaire (inscription des jeunes de – de 16 ans à la journée de la défense, mise à jour de tableaux de bord…)
- Prend des notes et met en forme tous types de courriers ou documents administratifs
- Rédige des comptes rendus de réunions
- Rédige les actes d’état civil (attestation d’accueil, certificat d’hérédité, reconnaissance, parrainage civil, décès, projet de mariage, noces d’or, noces de diamant…)
- Assiste les élus pour la célébration des mariages, des anniversaires de mariages, des parrainages civils.
Instruit les demandes de changement de prénom, de modification de prénom.
Prend en charge les demandes de PACS.
- Accueillir, renseigner et orienter les usagers (réclamations, urbanisme…)
- Gestion des demandes d’urbanisme (enregistrement,…)
- Planifie et coordonne les évènements municipaux (élaboration du calendrier, gestion des commandes, envoi des invitations, coordination avec les autres services concernés…)
- Gère la location du centre social et de la salle Marchand
- Encaisse les recettes des locations de salle en qualité de régisseur
- Gère et suit les ventes de concessions
- Renseigne les pompes funèbres (emplacement des acquisitions de terrain…)
- Etablit les dossiers d’aide au transport…
- Gère le recensement militaire (inscription des jeunes de – de 16 ans à la journée de la défense, mise à jour de tableaux de bord…)
- Prend des notes et met en forme tous types de courriers ou documents administratifs
- Rédige des comptes rendus de réunions
- Rédige les actes d’état civil (attestation d’accueil, certificat d’hérédité, reconnaissance, parrainage civil, décès, projet de mariage, noces d’or, noces de diamant…)
- Assiste les élus pour la célébration des mariages, des anniversaires de mariages, des parrainages civils.
Instruit les demandes de changement de prénom, de modification de prénom.
Prend en charge les demandes de PACS.
- Accueillir, renseigner et orienter les usagers (réclamations, urbanisme…)
- Gestion des demandes d’urbanisme (enregistrement,…)
- Planifie et coordonne les évènements municipaux (élaboration du calendrier, gestion des commandes, envoi des invitations, coordination avec les autres services concernés…)
- Gère la location du centre social et de la salle Marchand
- Encaisse les recettes des locations de salle en qualité de régisseur
- Gère et suit les ventes de concessions
- Renseigne les pompes funèbres (emplacement des acquisitions de terrain…)
Profils recherchés
- SAVOIRS :
- connaître les instances et les processus de décision de la collectivité
- maîtriser les techniques rédactionnelles
- connaître et respecter les procédures administratives
- comprendre les enjeux et modalités du recensement
- connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics
- maîtriser les techniques de secrétariat (dactylographie, écriture abrégée, prise de notes, etc.)
- SAVOIR FAIRE :
- adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.) ;
- optimiser la gestion des flux et les temps d'attente ;
- définir l'organisation logistique des bureaux de vote ;
- être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique ;
- préparer les documents de suivi des décisions administratives ;
- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;
- réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ;
- rechercher des informations, notamment réglementaires ;
- vérifier la validité des informations traitées.
- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- être capable de gérer des dossiers très variés ;
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).
- connaître les instances et les processus de décision de la collectivité
- maîtriser les techniques rédactionnelles
- connaître et respecter les procédures administratives
- comprendre les enjeux et modalités du recensement
- connaître et respecter les principes de fonctionnement des administrations et des établissements publics
- maîtriser les techniques de secrétariat (dactylographie, écriture abrégée, prise de notes, etc.)
- SAVOIR FAIRE :
- adapter et organiser les services d'accueil dans un objectif de proximité (guichet unique, guichet annexe, etc.) ;
- optimiser la gestion des flux et les temps d'attente ;
- définir l'organisation logistique des bureaux de vote ;
- être capable d'assurer une veille réglementaire et juridique ;
- préparer les documents de suivi des décisions administratives ;
- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;
- réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ;
- rechercher des informations, notamment réglementaires ;
- vérifier la validité des informations traitées.
- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- être capable de gérer des dossiers très variés ;
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).
Contact et modalités de candidature
Contact
0323087272
Informations complémentaires
lettre de motivation obligatoire
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.