Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez la mise en œuvre, la gestion et l’évolution des infrastructures informatiques, télécoms et réseaux de la collectivité.

Vous serez chargé(e) de concevoir, déployer et administrer les infrastructures réseaux, systèmes et télécoms mutualisées de la collectivité en étroite collaboration avec votre hiérarchie.
Vous interviendrez sur les projets structurants de modernisation, de sécurité et d’interconnexion des sites.
Vous assurerez la supervision, la disponibilité et la performance des services techniques, en lien avec les prestataires spécialisés.

Vous veillez à garantir l’intégrité technique et pédagogique des solutions déployées, tout en assurant le suivi quotidien de l’infrastructure mutualisée, incluant les réseaux, les serveurs, les sauvegardes et les alertes de sécurité. Vous êtes également responsable de l’exploitation des locaux techniques, de la continuité des services hébergés, ainsi que de la gestion des contrats liés aux prestataires (licences, maintenance).

Vous participez activement aux projets informatiques portés par l’agglomération et assurez une veille technologique régulière afin d’anticiper les évolutions du secteur. Vous prenez en charge le suivi administratif et la facturation des prestations relevant de son périmètre : téléphonie fixe et mobile, applications, copieurs et diverses acquisitions. La gestion du parc informatique et l’assistance aux utilisateurs feront également partie intégrante de vos missions, avec une attention particulière portée à l’écoute des besoins spécifiques en matière de matériel, de logiciels et de formation.

Enfin, vous participez à la mise en place des équipements et des logiciels au sein des différents services de la collectivité et assurerez l’installation ainsi que le paramétrage des postes de travail. Vous apporterez un appui ponctuel à l’équipe support dans la résolution d’incidents complexes liés à l’infrastructure, et contribuerez à la qualité du service rendu aux usagers internes.