🛠️ Savoir-faire
Maîtriser les procédures d'urbanisme (permis de construire, déclarations préalables, certificats d'urbanisme, etc.).
Connaître la réglementation applicable en matière d'état civil, de foncier et de voirie.
Utiliser les logiciels bureautiques et métiers (urbanisme, état civil, cadastre, gestion documentaire).
Rédiger des courriers, arrêtés, comptes rendus et documents administratifs.
Assurer le suivi administratif des dossiers et respecter les délais réglementaires.
Gérer et mettre à jour les registres et bases de données.
Organiser et coordonner des événements, cérémonies et manifestations communales.
Accueillir, informer et orienter efficacement les administrés.
Assurer le traitement et le suivi des demandes des usagers.
Travailler en coordination avec les élus, les services de l'État et les partenaires institutionnels.
🤝 Savoir-être
Sens du service public et de l'accueil.
Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
Rigueur et sens de l'organisation.
Polyvalence et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Aisance relationnelle et qualité d'écoute.
Diplomatie et pédagogie dans les échanges avec les usagers.
Réactivité et capacité d'adaptation aux situations variées.
Autonomie dans l'organisation du travail.
Esprit d'initiative et force de proposition.
Capacité à travailler en équipe et en transversalité avec les élus et les partenaires.
Sens des responsabilités et fiabilité.
Gestion du stress et des priorités