HOTESSE / HOTE DE CAISSE

Offre n° O005260123000351
Publiée le 23/01/2026

Synthèse de l'offre

Lieu de travail
Avenue du Quartz, L'Argentière-la-Bessée (Hautes-Alpes (05))
Poste à pourvoir le
01/05/2026
Date limite de candidature
24/03/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
– Accueillir le public dans le respect des principes du service public (neutralité, égalité, continuité).
– Informer, orienter et conseiller les usagers sur les activités, horaires, tarifs et règlements applicables.
– Gérer les flux d’entrée et de sortie des usagers, notamment en période de forte fréquentation.
– Traiter les réclamations de premier niveau et orienter les situations complexes vers la hiérarchie.
– Assurer la gestion quotidienne de la caisse : encaissements, tenue des fonds de caisse, clôtures journalières, contrôle des recettes.
– Garantir la fiabilité des opérations financières et signaler toute anomalie.
– Rédiger les conventions d’occupation du bassin (associations, scolaires, partenaires) et assurer leur suivi administratif.
– Procéder à l’encodage et à la gestion des cartes d’accès (abonnements, badges).
– Assurer un appui administratif au Chef de Bassin : classement, suivi de tableaux, mise à jour de documents, tâches administratives courantes.
– Contribuer à la sécurité générale de l’établissement dans le cadre du Plan d’Organisation de la Surveillance et des Secours (POSS).
– Veiller au respect du règlement intérieur par les usagers et intervenir en cas de non-respect.
– Repérer les comportements à risque et prévenir les situations de conflit ou d’incivilité.
– Intervenir en régulation de premier niveau et alerter le chef de bassin ou la Directrice en cas de situation nécessitant une intervention hiérarchique.
– Appliquer et faire respecter les règles d’hygiène et de sécurité propres aux établissements aquatiques.
– Assurer l’entretien des espaces communs et des vestiaires selon le plan de nettoyage défini.
– Participer à l’ouverture et à la fermeture de l’établissement dans le respect des procédures.
– Contribuer au bon fonctionnement quotidien de l’équipement en lien avec l’ensemble de l’équipe.
Missions / conditions d'exercice
– Accueillir le public dans le respect des principes du service public (neutralité, égalité, continuité).
– Informer, orienter et conseiller les usagers sur les activités, horaires, tarifs et règlements applicables.
– Gérer les flux d’entrée et de sortie des usagers, notamment en période de forte fréquentation.
– Traiter les réclamations de premier niveau et orienter les situations complexes vers la hiérarchie.
– Assurer la gestion quotidienne de la caisse : encaissements, tenue des fonds de caisse, clôtures journalières, contrôle des recettes.
– Garantir la fiabilité des opérations financières et signaler toute anomalie.
– Rédiger les conventions d’occupation du bassin (associations, scolaires, partenaires) et assurer leur suivi administratif.
– Procéder à l’encodage et à la gestion des cartes d’accès (abonnements, badges).
– Assurer un appui administratif au Chef de Bassin : classement, suivi de tableaux, mise à jour de documents, tâches administratives courantes.
– Contribuer à la sécurité générale de l’établissement dans le cadre du Plan d’Organisation de la Surveillance et des Secours (POSS).
– Veiller au respect du règlement intérieur par les usagers et intervenir en cas de non-respect.
– Repérer les comportements à risque et prévenir les situations de conflit ou d’incivilité.
– Intervenir en régulation de premier niveau et alerter le chef de bassin ou la Directrice en cas de situation nécessitant une intervention hiérarchique.
– Appliquer et faire respecter les règles d’hygiène et de sécurité propres aux établissements aquatiques.
– Assurer l’entretien des espaces communs et des vestiaires selon le plan de nettoyage défini.
– Participer à l’ouverture et à la fermeture de l’établissement dans le respect des procédures.
– Contribuer au bon fonctionnement quotidien de l’équipement en lien avec l’ensemble de l’équipe.
Profils recherchés
– Sens développé de l’accueil, de l’écoute et de la relation aux usagers.
– Maîtrise des règles de base de la gestion de caisse et des outils informatiques courants.
– Capacité à travailler en équipe et à respecter la hiérarchie fonctionnelle.
– Rigueur, discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
– Capacité à gérer le stress et à faire face à des situations conflictuelles avec calme et fermeté.
– Sens du service public et engagement professionnel.
– Ponctualité, disponibilité et adaptabilité (horaires variables, week-ends, jours fériés).
– Dynamisme, réactivité et autonomie dans l’exécution des missions.
– Autorité naturelle, sens de la diplomatie et capacité de médiation.

Contact et modalités de candidature

Contact
04 92 23 20 55
Informations complémentaires
Lettre et CV obligatoire

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.