Effectue les formalités de prise et de fin de service. Connaissance du réseau et des lignes. Vérifie le véhicule attribué selon les procédures en vigueur à chaque prise de service, notamment les niveaux des véhicules matin et soir.

Contrôle l’état et la propreté du véhicule ainsi que le fonctionnement des équipements de sécurité et de confort.

Assure une conduite commerciale et économique du véhicule dans le respect des horaires et de la sécurité des personnes et des biens par l’application des réglementations, notamment du Code de la Route.

Accueille, informe, renseigne et conseille les clients. Il remplit les documents administratifs et commerciaux (imprimés, enquêtes, etc.). Le port de la tenue est requis pendant le service.

Par son attitude, il prévient les conflits et le vandalisme.

En tant qu’agent volant (qui peut être Volant matin ou après midi selon les besoins de l’exploitation), il peut être appelé à exécuter différentes missions en lien avec l’activité du service (mise à jour des horaires, lavage et nettoyage des véhicules, travaux administratifs, etc…).

Fait remonter de manière permanente, oralement ou par écrit, à la hiérarchie, ou à la régulation, ou aux services concernés, les informations liées :
à l’exécution du service, aux voyageurs, au matériel et aux anomalies constatées.

En fonction des besoins et de l’intérêt du service, l’agent peut être missionné et affecté à des missions complémentaires dans le respect de celles prévues dans son cadre d’emploi.