Agent d'accueil France et Secrétariat
Offre n° O005261022000905
Publiée le 22/10/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
BP 12 1 place Simone Petsche, Guillestre (Hautes-Alpes (05))
Poste à pourvoir le
23/11/2026
Date limite de candidature
22/11/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 6 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste spécifique dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps non complet,
17h30 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
990€ nets mensuels
Descriptif de l'emploi
Située au cœur d’un territoire d’exception, entre Ecrins et Queyras, la CCGQ compte 15 communes et près de 8000 habitants permanents. Ce territoire de montagne, à vocation touristique, hiver comme été, présente de fortes variations saisonnières de sa population compte-tenu de sa fréquentation (sa population DGF est d’environ 20 000 habitants).
Au travers de nos multiples compétences, nous œuvrons pour le mieux vivre ensemble en préservant notre environnement unique & touristique hiver comme été.
La Communauté de communes gère par le biais de ses régies à autonomie financière, la collecte et le traitement des déchets ménagers et assimilés et l’assainissement collectif et non collectif. Avec en moyenne, l’émission par an de 10 800 factures pour la régie Déchets et 12 000 pour la régie Assainissement, le service des redevances est particulièrement sollicité. La tarification incitative sur les Déchets implique un accompagnement renforcé des usagers et une gestion rigoureuse des cartes.
Une gestion de clientèle Déchets / Assainissement s’avère, donc, incontournable au niveau de l’accueil communautaire.
Au travers de nos multiples compétences, nous œuvrons pour le mieux vivre ensemble en préservant notre environnement unique & touristique hiver comme été.
La Communauté de communes gère par le biais de ses régies à autonomie financière, la collecte et le traitement des déchets ménagers et assimilés et l’assainissement collectif et non collectif. Avec en moyenne, l’émission par an de 10 800 factures pour la régie Déchets et 12 000 pour la régie Assainissement, le service des redevances est particulièrement sollicité. La tarification incitative sur les Déchets implique un accompagnement renforcé des usagers et une gestion rigoureuse des cartes.
Une gestion de clientèle Déchets / Assainissement s’avère, donc, incontournable au niveau de l’accueil communautaire.
Missions / conditions d'exercice
Placé sous l’autorité hiérarchique de la Directrice Générale des Services, vous assurez l’accueil physique et téléphonique communautaire :
• Accueillir, renseigner, orienter le public sur place ou par téléphone avec amabilité sur toute question concernant la communauté de communes
• Apporter les réponses de 1er niveau aux réclamations des usagers / abonnés en lien avec le service des redevances
• Gérer les demandes arrivant sur la boite mails « contact » et via le SVE (service de saisine par voie électronique)
• Gérer les outils d’accueil (répondeur, boite postale, SVE, etc.) en lien avec l’assistante de la direction
Vous êtes chargée de la gestion des cartes en appui au service des redevances :
• Gérer les demandes émanant des webusagers via les formulaires
• Mettre à jour les dossiers clientèle des régies Déchets et Assainissement
• Attribuer les cartes aux nouveaux usagers, suivre les restitutions de cartes sur le logiciel métier, en tant que régisseur Déchets
• Distribuer les cartes, les supports virtuels, les autocollants, …
• Gérer les stocks de cartes, d’autocollants, de supports virtuels….
• Editer les duplicatas de factures
• Effectuer des changements d’adresses sur les différents logiciels de facturation
• Apporter un appui administratif aux gestionnaires des redevances
• Vous assurez le secrétariat de l’ensemble des services communautaires
• Gérer le courrier papier arrivée/départ en lien avec les assistantes des services communautaires
• Assurer la revue de presse
• Gérer l’affichage d’informations, notamment communautaires
• Assister le technicien en charge des avis sur les autorisations d’urbanisme au sein de la Communauté de communes
• Réaliser des tâches administratives ponctuelles, en appui aux assistantes des services
• Vous gérez les commandes pour l’ensemble des services communautaires et en lien avec eux
• Assurer un suivi du stock des fournitures administratives et plus particulièrement des enveloppes
• Coordonner la commande trimestrielle de fournitures administratives
• Réceptionner les commandes des services
Vous portez les valeurs du service public et est le garant de l’image de la Communauté de communes.
• Accueillir, renseigner, orienter le public sur place ou par téléphone avec amabilité sur toute question concernant la communauté de communes
• Apporter les réponses de 1er niveau aux réclamations des usagers / abonnés en lien avec le service des redevances
• Gérer les demandes arrivant sur la boite mails « contact » et via le SVE (service de saisine par voie électronique)
• Gérer les outils d’accueil (répondeur, boite postale, SVE, etc.) en lien avec l’assistante de la direction
Vous êtes chargée de la gestion des cartes en appui au service des redevances :
• Gérer les demandes émanant des webusagers via les formulaires
• Mettre à jour les dossiers clientèle des régies Déchets et Assainissement
• Attribuer les cartes aux nouveaux usagers, suivre les restitutions de cartes sur le logiciel métier, en tant que régisseur Déchets
• Distribuer les cartes, les supports virtuels, les autocollants, …
• Gérer les stocks de cartes, d’autocollants, de supports virtuels….
• Editer les duplicatas de factures
• Effectuer des changements d’adresses sur les différents logiciels de facturation
• Apporter un appui administratif aux gestionnaires des redevances
• Vous assurez le secrétariat de l’ensemble des services communautaires
• Gérer le courrier papier arrivée/départ en lien avec les assistantes des services communautaires
• Assurer la revue de presse
• Gérer l’affichage d’informations, notamment communautaires
• Assister le technicien en charge des avis sur les autorisations d’urbanisme au sein de la Communauté de communes
• Réaliser des tâches administratives ponctuelles, en appui aux assistantes des services
• Vous gérez les commandes pour l’ensemble des services communautaires et en lien avec eux
• Assurer un suivi du stock des fournitures administratives et plus particulièrement des enveloppes
• Coordonner la commande trimestrielle de fournitures administratives
• Réceptionner les commandes des services
Vous portez les valeurs du service public et est le garant de l’image de la Communauté de communes.
Profils recherchés
Vous devez justifier :
• Formation de secrétariat, ou comptabilité sanctionnée par l’obtention d’un diplôme de niveau BAC à BAC + 2 et/ou d’une expérience significative sur un emploi similaire,
• Bonnes connaissances des logiciels de bureautique (Word, Excel) et des outils de messagerie (Outlook), ainsi que des outils de navigation internet,
• Connaissance de logiciels de comptabilité publique et de transmission des actes serait un plus,
• Bonnes aptitudes rédactionnelles,
• Connaissances en gestion de la clientèle et de la comptabilité,
• Sens du travail en équipe,
• Rigueur, organisation et ponctualité dans le travail,
• Réactivité par rapport aux sollicitations de sa hiérarchie, d’anticipation par rapport aux délais impartis,
• Autonomie et prise d’initiative tout en sachant rendre compte,
• Bonne capacité d’écoute, de pédagogie et de patience,
• Diplomatie, discrétion, réserve,
• Dynamisme.
Une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités locales et des politiques publiques seront un plus. Vous montrez un fort intérêt pour le service public.
• Formation de secrétariat, ou comptabilité sanctionnée par l’obtention d’un diplôme de niveau BAC à BAC + 2 et/ou d’une expérience significative sur un emploi similaire,
• Bonnes connaissances des logiciels de bureautique (Word, Excel) et des outils de messagerie (Outlook), ainsi que des outils de navigation internet,
• Connaissance de logiciels de comptabilité publique et de transmission des actes serait un plus,
• Bonnes aptitudes rédactionnelles,
• Connaissances en gestion de la clientèle et de la comptabilité,
• Sens du travail en équipe,
• Rigueur, organisation et ponctualité dans le travail,
• Réactivité par rapport aux sollicitations de sa hiérarchie, d’anticipation par rapport aux délais impartis,
• Autonomie et prise d’initiative tout en sachant rendre compte,
• Bonne capacité d’écoute, de pédagogie et de patience,
• Diplomatie, discrétion, réserve,
• Dynamisme.
Une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités locales et des politiques publiques seront un plus. Vous montrez un fort intérêt pour le service public.
Contact et modalités de candidature
Contact
04 92 45 04 62
Informations complémentaires
Ce que nous offrons
Un cadre de travail en pleine évolution avec un objectif de cohésion interne ambitieux
Des opportunités de développement professionnel en lien avec nos attentes respectives : formations, accompagnement, matériel adapté, etc.
Un travail en équipe stimulant en transversalité auprès de l’ensemble des services dans une structure à taille humaine.
Un emploi permanent, dans le cadre d’un CDD de 1 an renouvelable dans la limite d’une durée maximale de six ans, avant CDIsation (en vertu de l’article L332-8 3° du code général de la fonction publique)
Une rémunération attractive : en application de la grille du grade de référence en fonction de l’expérience et application du régime indemnitaire lié au niveau des fonctions exercées.
Basé(e) au siège administratif de la Communauté de communes du Guillestrois et du Queyras, situé 1 place Simone PETSCHE, 05 600 GUILLESTRE.
Des horaires réguliers : du lundi au vendredi, flexibilité envisageable mais avec une présence obligatoire sur le créneau minimal d’accueil de 9h à 12h.
Des avantages complémentaires :
• une adhésion au CNAS vous permettant de bénéficier d’actions sociales multiples (petite-enfance, sport, loisirs, jeunesse, pouvoir d’achat…) et d’améliorer votre mieux être
• des titres-restaurant
• une participation employeur santé et prévoyance
Envie d’intégrer une structure dynamique et en évolution permanente ?
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) au plus tôt et dans tous les cas au plus tard le 22 novembre 2026 à : à Monsieur le Président de la Communauté de communes du Guillestrois-Queyras.
Candidatures numériques de préférence à envoyer à l’adresse : contact@comcomgq.com
Lettre et CV à libeller de la manière suivante :
NOM_CV.pdf
NOM_candidature.pdf
Des questions sur le poste ? Vous pouvez contacter Stéphanie Marcellin, Directrice générale des services au 06.47.81.84.82
Poste à pourvoir au plus tôt.
Un cadre de travail en pleine évolution avec un objectif de cohésion interne ambitieux
Des opportunités de développement professionnel en lien avec nos attentes respectives : formations, accompagnement, matériel adapté, etc.
Un travail en équipe stimulant en transversalité auprès de l’ensemble des services dans une structure à taille humaine.
Un emploi permanent, dans le cadre d’un CDD de 1 an renouvelable dans la limite d’une durée maximale de six ans, avant CDIsation (en vertu de l’article L332-8 3° du code général de la fonction publique)
Une rémunération attractive : en application de la grille du grade de référence en fonction de l’expérience et application du régime indemnitaire lié au niveau des fonctions exercées.
Basé(e) au siège administratif de la Communauté de communes du Guillestrois et du Queyras, situé 1 place Simone PETSCHE, 05 600 GUILLESTRE.
Des horaires réguliers : du lundi au vendredi, flexibilité envisageable mais avec une présence obligatoire sur le créneau minimal d’accueil de 9h à 12h.
Des avantages complémentaires :
• une adhésion au CNAS vous permettant de bénéficier d’actions sociales multiples (petite-enfance, sport, loisirs, jeunesse, pouvoir d’achat…) et d’améliorer votre mieux être
• des titres-restaurant
• une participation employeur santé et prévoyance
Envie d’intégrer une structure dynamique et en évolution permanente ?
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) au plus tôt et dans tous les cas au plus tard le 22 novembre 2026 à : à Monsieur le Président de la Communauté de communes du Guillestrois-Queyras.
Candidatures numériques de préférence à envoyer à l’adresse : contact@comcomgq.com
Lettre et CV à libeller de la manière suivante :
NOM_CV.pdf
NOM_candidature.pdf
Des questions sur le poste ? Vous pouvez contacter Stéphanie Marcellin, Directrice générale des services au 06.47.81.84.82
Poste à pourvoir au plus tôt.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.