Agent d'accueil et d'information (hors services sociaux) (h/f)
Offre n° O006260415000358
Publiée le 06/05/2026
Synthèse de l'offre
Lieu de travail
Les Genêts - 449 rte des crètes, Tourrettes-sur-Loup (Alpes-Maritimes (06))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une indisponibilité temporaire d'un agent
Durée de la mission
6 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
L'Office de Tourisme Intercommunal de la Communauté d’Agglomération Sophia Antipolis recherche un(e) Agent(e) d’Accueil et d’Information (H/F) touristique pour le Bureau d’Information Touristique de Tourrettes-sur-Loup :
Dans le cadre des activités de l’Office de Tourisme Intercommunal (OTI) et sous la responsabilité de son Directeur, vous serez en charge d’accueillir, renseigner et orienter les visiteurs au sein du Bureau d’Information Touristique (BIT) de Tourrettes-sur-Loup et de participer à la gestion administrative de l’OTI.
Dans le cadre des activités de l’Office de Tourisme Intercommunal (OTI) et sous la responsabilité de son Directeur, vous serez en charge d’accueillir, renseigner et orienter les visiteurs au sein du Bureau d’Information Touristique (BIT) de Tourrettes-sur-Loup et de participer à la gestion administrative de l’OTI.
Missions / conditions d'exercice
Missions :
- Accueillir de façon physique et téléphonique les visiteurs en délivrant des conseils avisés et en valorisant auprès d’eux les atouts touristiques du territoire ;
- Répondre aux demandes par mail, téléphone, formulaires de contact, réseaux sociaux et courriers ;
- Renseigner un outil de données statistiques d’accueil sur tablette tactile et appréhender les raisons pour lesquelles les visiteurs viennent dans la destination ;
- Participer à l’animation des réseaux sociaux de l’OTI ;
- Participer à l’organisation et la réalisation de visites guidées des villages ;
- Passer et suivre les commandes pour les BIT et l’OTI auprès de la CASA et des prestataires ;
- Participer à l’organisation d’événements et de réunions ;
- Participer à la gestion logistique des besoins des BIT de l’OTI.
Conditions de travail :
• CDD de droit public - contractuel remplaçant ;
• Poste à temps complet - 35 heures - du lundi au samedi (repos samedi/dimanche ou dimanche/lundi) ;
• Tickets restaurant ;
• Participation à la protection santé (contrat labellisé) ;
• Prise en charge adhésion CNAS (Comité National d'Action Sociale).
Rémunération :
- Rémunération statutaire ;
- Régime indemnitaire (IFSE part fixe mensuelle + Complément Indemnitaire Annuel) ;
- Poste relevant de la filière administrative– Cadre d'emplois des adjoints administratifs – Catégorie C - Fonction RIFSEEP : Agent(e) d'accueil et d'information (hors services sociaux) ;
- Poste exclusivement ouvert aux contractuels.
- Accueillir de façon physique et téléphonique les visiteurs en délivrant des conseils avisés et en valorisant auprès d’eux les atouts touristiques du territoire ;
- Répondre aux demandes par mail, téléphone, formulaires de contact, réseaux sociaux et courriers ;
- Renseigner un outil de données statistiques d’accueil sur tablette tactile et appréhender les raisons pour lesquelles les visiteurs viennent dans la destination ;
- Participer à l’animation des réseaux sociaux de l’OTI ;
- Participer à l’organisation et la réalisation de visites guidées des villages ;
- Passer et suivre les commandes pour les BIT et l’OTI auprès de la CASA et des prestataires ;
- Participer à l’organisation d’événements et de réunions ;
- Participer à la gestion logistique des besoins des BIT de l’OTI.
Conditions de travail :
• CDD de droit public - contractuel remplaçant ;
• Poste à temps complet - 35 heures - du lundi au samedi (repos samedi/dimanche ou dimanche/lundi) ;
• Tickets restaurant ;
• Participation à la protection santé (contrat labellisé) ;
• Prise en charge adhésion CNAS (Comité National d'Action Sociale).
Rémunération :
- Rémunération statutaire ;
- Régime indemnitaire (IFSE part fixe mensuelle + Complément Indemnitaire Annuel) ;
- Poste relevant de la filière administrative– Cadre d'emplois des adjoints administratifs – Catégorie C - Fonction RIFSEEP : Agent(e) d'accueil et d'information (hors services sociaux) ;
- Poste exclusivement ouvert aux contractuels.
Profils recherchés
Connaissances :
- Connaissances en tourisme local et du territoire azuréen ;
- Maîtrise des outils bureautiques, gestion touristique, internet.
Qualités requises :
- Empathie ;
- Aptitude à la communication ;
- Travail en équipe et autonomie ;
- Sens du service public ;
- Force de proposition.
Profil :
- Niveau BAC et plus ;
- Maîtrise de langues étrangères à oral, en particulier l’anglais (oral et écrit).
- Connaissances en tourisme local et du territoire azuréen ;
- Maîtrise des outils bureautiques, gestion touristique, internet.
Qualités requises :
- Empathie ;
- Aptitude à la communication ;
- Travail en équipe et autonomie ;
- Sens du service public ;
- Force de proposition.
Profil :
- Niveau BAC et plus ;
- Maîtrise de langues étrangères à oral, en particulier l’anglais (oral et écrit).
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) jusqu'au 05/06/2026 à l'attention de :
Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis
Direction des Ressources Humaines
Les Genêts-449, Route des Crêtes – BP 43
06901 Sophia Antipolis Cedex
Ou via le lien ci-dessous :
https://www.agglo-sophiaantipolis.fr/les-offres-demploi/les-offres-demploi
Monsieur le Président de la Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis
Direction des Ressources Humaines
Les Genêts-449, Route des Crêtes – BP 43
06901 Sophia Antipolis Cedex
Ou via le lien ci-dessous :
https://www.agglo-sophiaantipolis.fr/les-offres-demploi/les-offres-demploi
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.