Responsable d'accueil MAM Nice (h/f)
Offre n° O006260601000040
Publiée le 01/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
144 Boulevard de Cessole, Nice (Alpes-Maritimes (06))
Poste à pourvoir le
01/07/2026
Date limite de candidature
01/07/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Le service des Maisons du Département (MDD) et des seniors facilitent l'accessibilité des services publics aux usagers, elles sont l'outil territorial du Conseil Départemental des Alpes-Maritimes pour l'accès aux services publics.
Elles assurent une mission transversale au service de la population qui associe l'ensemble des services départementaux et les partenaires extérieurs.
La particularité de la MAM de Nice centre est d'associer une Maison du Département et une Maison départementale des seniors.
Elles assurent une mission transversale au service de la population qui associe l'ensemble des services départementaux et les partenaires extérieurs.
La particularité de la MAM de Nice centre est d'associer une Maison du Département et une Maison départementale des seniors.
Missions / conditions d'exercice
Sous la responsabilité du chef de service et de son adjoint, le responsable de la MAM :
- Encadre une équipe de 5 à 6 personnes, sur une amplitude horaire d'ouverture au public de 40h par semaine et s'assure de la bonne répartition des membres de l'équipe sur les différents postes de travail ;
- Assure le bon fonctionnement de la MAM conformément aux exigences du label France services et aux procédures mises en place au sein du service ;
- Participe à la construction des politiques d'accueil du public notamment en matière d'acculturation numérique, et en assure la mise en œuvre au sein de la structure notamment en collaboration étroite avec les 2 Conseillers numériques France services affectés sur ce site ;
- Contribue, avec les autres responsables, à l'animation du réseau des MDD et participe aux réunions d'encadrement du service ;
- Assure un reporting mensuel des activités de la structure via les outils mis à sa disposition et porte à la connaissance de la hiérarchie toute information utile permettant d'améliorer le service rendu au public ;
- Assure la bonne mise en œuvre du programme Seniors en Action (accueil, inscriptions, comptabilité, encadrements…), est le référent fonctionnel du logiciel dédié, et répartit les équipes de la MAM sur les différents encadrements d'activités exigés pour les besoins de la mission ;
- Participe à l'accueil physique et téléphonique des usagers, les accompagne dans toutes leurs démarches - y compris numériques - auprès des administrations partenaires du bouquet, en concordance avec les exigences du label France services et du référentiel Marianne, et les met en relation le cas échéant, grâce notamment aux outils numériques et aux référents dédiés ;
- Assure la visibilité de l'offre de la structure auprès des partenaires de la MAM (CD06 et externes) et une bonne coordination avec eux pour permettre la bonne
orientation des usagers selon leurs besoins.
- Disponibilité occasionnelle en dehors des heures de travail pour les animations/évènementiels/activités seniors
extérieures, déplacements occasionnels hors 06 ;
- Déplacements réguliers dans le 06 (permis B) pour des réunions ou formations.
- Encadre une équipe de 5 à 6 personnes, sur une amplitude horaire d'ouverture au public de 40h par semaine et s'assure de la bonne répartition des membres de l'équipe sur les différents postes de travail ;
- Assure le bon fonctionnement de la MAM conformément aux exigences du label France services et aux procédures mises en place au sein du service ;
- Participe à la construction des politiques d'accueil du public notamment en matière d'acculturation numérique, et en assure la mise en œuvre au sein de la structure notamment en collaboration étroite avec les 2 Conseillers numériques France services affectés sur ce site ;
- Contribue, avec les autres responsables, à l'animation du réseau des MDD et participe aux réunions d'encadrement du service ;
- Assure un reporting mensuel des activités de la structure via les outils mis à sa disposition et porte à la connaissance de la hiérarchie toute information utile permettant d'améliorer le service rendu au public ;
- Assure la bonne mise en œuvre du programme Seniors en Action (accueil, inscriptions, comptabilité, encadrements…), est le référent fonctionnel du logiciel dédié, et répartit les équipes de la MAM sur les différents encadrements d'activités exigés pour les besoins de la mission ;
- Participe à l'accueil physique et téléphonique des usagers, les accompagne dans toutes leurs démarches - y compris numériques - auprès des administrations partenaires du bouquet, en concordance avec les exigences du label France services et du référentiel Marianne, et les met en relation le cas échéant, grâce notamment aux outils numériques et aux référents dédiés ;
- Assure la visibilité de l'offre de la structure auprès des partenaires de la MAM (CD06 et externes) et une bonne coordination avec eux pour permettre la bonne
orientation des usagers selon leurs besoins.
- Disponibilité occasionnelle en dehors des heures de travail pour les animations/évènementiels/activités seniors
extérieures, déplacements occasionnels hors 06 ;
- Déplacements réguliers dans le 06 (permis B) pour des réunions ou formations.
Profils recherchés
- Vous avez une expérience avérée sur un poste similaire ;
- Vous avez de bonnes connaissances générales et administratives ;
- notions de comptabilité et de finances publiques ;
- aisance impérative dans un environnement numérique ;
- capacité à communiquer et à échanger ;
- capacité d'intégration et goût pour le travail en équipe et en réseau ;
- dynamisme et force de proposition, curiosité intellectuelle ;
- disponibilité, rigueur et autonomie ;
- Permis B obligatoire.
- Vous avez de bonnes connaissances générales et administratives ;
- notions de comptabilité et de finances publiques ;
- aisance impérative dans un environnement numérique ;
- capacité à communiquer et à échanger ;
- capacité d'intégration et goût pour le travail en équipe et en réseau ;
- dynamisme et force de proposition, curiosité intellectuelle ;
- disponibilité, rigueur et autonomie ;
- Permis B obligatoire.
Contact et modalités de candidature
Contact
recrutements@departement06.fr
Informations complémentaires
Si vous êtes intéressé(e), merci de déposer votre dossier de candidature (lettre de motivation, curriculum vitae et dernier arrêté de promotion d’échelon le cas échéant) sur :
recrutements@departement06.fr
recrutements@departement06.fr
Adresse de l'employeur
Département des Alpes-Maritimes
>CADAM
06200 NICE
>CADAM
06200 NICE
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.